De balanced scorecard: Maak van uw gegevens een routekaart naar succes
By Alice Sanna
()
About this ebook
Begrijp de essentie van de Balanced Scorecard in slechts 50 minuten met dit praktische en beknopte boek. De Balanced Scorecard is een waardevol instrument voor strategisch denken dat zorgt voor samenhang tussen de dagelijkse activiteiten en de algemene visie van een onderneming. Via een analyse op basis van het financiële perspectief, het klantenperspectief, interne bedrijfsprocessen en leren, groei en innovatie geeft dit zeer effectieve managementinstrument managers, werknemers en aandeelhouders een uitgebreid overzicht van de onderneming en haar prestaties. Dit boek biedt u een handige inleiding tot de middelen en prestatie-indicatoren die aan de Balanced Scorecard zijn gekoppeld, waaronder marktaandeel, klantentrouw en medewerkerstevredenheid. Het bevat ook praktisch advies voor de toepassing van het instrument, een overzicht van de belangrijkste voor- en nadelen ervan, waaronder het niet volledig integreren van de externe omgeving, en een grondige bespreking van een casestudy.
Over de Balanced Scorecard : De Balanced Scorecard combineert strategie en management, en gebruikt een reeks prestatie-indicatoren om een volledig beeld te geven van de korte- en langetermijndoelstellingen en tactieken van een bedrijf. In tegenstelling tot eerdere kaders, die minder dynamisch waren en gebaseerd op oude informatie, houdt de Balanced Scorecard rekening met operationele indicatoren, klanten en mensen om een veel grondigere evaluatie van het bedrijf te geven. In dit boek ontdekt u hoe de Balanced Scorecard uw bedrijf kan helpen, leert u over de verschillende onderdelen van het model en krijgt u inzicht in de talrijke indicatoren die erbij betrokken zijn. Een duidelijke uitleg van de voordelen en mogelijke nadelen van de methode, een bespreking van een praktische casus en een reeks praktische tips geven u de instrumenten die u nodig hebt om uw aanpak op uw situatie af te stemmen.
Related to De balanced scorecard
Related ebooks
Het Business Model Canvas: Laat uw bedrijf floreren met dit eenvoudige model Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsBeheer per doelstelling: Het beste uit uw werknemers halen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsBenchmarking: De prestaties van uw bedrijf meten en verbeteren Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDe BCG-matrix: theorieën en toepassingen: De sleutel tot portefeuillebeheer Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDe SWOT-analyse: Een belangrijk instrument voor de ontwikkeling van bedrijfsstrategieën Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsHet marketingplan in 4 stappen: Strategieën en belangrijke stappen om marketingplannen te maken die werken Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDe waardeketen van Michael Porter: Ontsluit het concurrentievoordeel van uw bedrijf Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSMART-criteria: Succesvoller worden door betere doelen te stellen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsChecklist ondernemingsplan: Plan uw weg naar zakelijk succes Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDe Six Sigma-methode: Het verhogen van de kwaliteit en consistentie van uw bedrijf Rating: 0 out of 5 stars0 ratings51 Geheimen van Succesvolle Ondernemers Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsIn kaart brengen van de waardestroom: Afval verminderen en efficiëntie maximaliseren Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDe CRM: Beheer van klantenrelaties Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsHoe voert u een succesvol beoordelingsgesprek?: 10 tips voor een constructieve loopbaanbeoordeling Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPESTLE-analyse: Uw bedrijfsomgeving begrijpen en plannen Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAffiliate marketing in 4 stappen: Hoe verdien je geld met affiliaties door het creëren van bedrijfssystemen die werken Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsBelangrijkste stappen bij de aanwerving: Technieken voor het selecteren van de juiste kandidaat Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsHet Ishikawa-diagram voor risicobeheer: Anticiperen op en oplossen van problemen binnen het bedrijf Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTeambuilding en groepsdynamica management Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsUitvoeren van marktonderzoek: De sleutel tot goede zaken ligt in de planning Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsProjectbeheer: Leid je team naar succes bij elk project Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Reviews for De balanced scorecard
0 ratings0 reviews
Book preview
De balanced scorecard - Alice Sanna
BELANGRIJKE INFORMATIE
•Naam: de balanced scorecard (BSC)
•Gebruik: de balanced scorecard koppelt de langetermijndoelstellingen van een organisatie aan haar dagelijkse activiteiten. Het is een instrument voor strategisch denken dat kan worden aangepast aan de algemene aanpak van de organisatie.
•Waarom is het succesvol? De balanced scorecard geeft managers, werknemers en aandeelhouders een totaalbeeld van de onderneming, gebaseerd op financiële en niet-financiële aspecten. De balanced scorecard verduidelijkt de korte- en langetermijndoelstellingen en de strategieën van de onderneming. Hij zorgt ook voor samenhang tussen de dagelijkse activiteiten en de algemene visie van de onderneming.
•Trefwoorden:
°Indicator: kwalitatieve of kwantitatieve informatie die de variatie van een variabele (economische, financiële…) voor een bepaalde tijd weergeeft.
°Een middelenindicator berekent de middelen die nodig zijn of zullen zijn om een doelstelling te bereiken.
°Een prestatie-indicator meet de prestaties van de onderneming.
°Prestaties: het vermogen van de onderneming om haar doelstellingen te bereiken met behulp van passende middelen tegen lagere kosten.
°Variabel: een element dat verschillende waarden kan aannemen afhankelijk van de groep/omgeving waarin het zich ontwikkelt.
INLEIDING
Geschiedenis en context
Vóór de jaren negentig beschikten de ondernemingen reeds over budgettaire en financiële kaders. Die waren echter meestal ontwikkeld door handelsmaatschappijen en industriële bedrijven, vaak gebaseerd op oude, statische informatie en hielden geen rekening met