Markkinointia rakkaudella

By Anja Kulovesi

Miten elää yrittäjähenkisesti muuttumatta mekaaniseksi, laskelmoivaksi tai kylmäksi? Onko mahdollista hallita yhä lisääntyviä epävarmuustekijöitä? Markkinointia rakkaudella on yrittäjyyteen rohkaiseva, uusiin ideoihin virittävä ja ajatuksia avartava bisneskirja. Teos auttaa löytämään luovia ratkaisuja tehokkuuden tavoittelun, informaatiotulvan ja kiireen keskellä. Se yhdistelee trendiajattelua ja itäisiä ja läntisiä arvomaailmoja. Se kyseenalaistaa sekä houkuttelee laajentamaan perinteistä bisnesajattelua. Kuloveden mukaan parhaat liikeideat syntyvät, kun ajatellaan sydämellä.-

• Language: Suomi
• Publisher: SAGA Egmont
• Release date: May 25, 2022
• ISBN: 9788726163315

Book preview

Markkinointia rakkaudella

Cover picture: Shutterstock

Copyright © 2002, 2022 Anja Kulovesi and SAGA Egmont

All rights reserved

ISBN: 9788726163315

1st ebook edition

Format: EPUB 3.0

No part of this publication may be reproduced, stored in a retrievial system, or transmitted, in any form or by any means without the prior written permission of the publisher, nor, be otherwise circulated in any form of binding or cover other than in which it is published and without a similar condition being imposed on the subsequent purchaser.

www.sagaegmont.com

Saga is a subsidiary of Egmont. Egmont is Denmark’s largest media company and fully owned by the Egmont Foundation, which donates almost 13,4 million euros annually to children in difficult circumstances.

Markkinointia rakkaudella on omistettu

kaikille rohkeille edellä kulkijoille

yrittäjille, joiden bisnesmenestys rakentuu jaloille päämäärille

kaikille, jotka haluavat ja uskaltavat tehdä työnsä niin, että jättävät planeetan ja yhteisönsä omalta osaltaan vähän parempaan kuntoon kuin se johon syntyivät

kaikille avartavien kysymysten esittäjille

ikiaikaisten viisauksien eloon herättäjille

ihmisten ja kulttuurien välisten siltojen rakentajille

niille, jotka opettavat meitä ymmärtämään enemmän

Alkusanat

Kuvat muuttuvat ympäröivän maailman kaleidoskoopissa huimaavan nopeasti, ja samalla muuttuvat tarpeemmekin. Työn idea on keksittävä yhä uudelleen. Tuotteita ja palveluita tulee ja menee kauppaleikissä, jossa olemme joko ostajia tai myyjiä. Kaikkein luovimmat ja herkästi hetkessä elävät ideoijat saavuttavat kilpailuetua, jos osaavat viestiä tarjonnastaan oikeaan aikaan ja oikeaan suuntaan.

Oikeastaan olemme kaikki yrittäjiä. Myymme joko omaa osaamistamme työnantajille tai sitten suuri idea on vietellyt meidät oman yrittämisen taipaleelle. Jotkut kohtalo on heittänyt selviytymispeliin, jossa on sekä paljon voitettavaa että myös paljon menetettävää.

Toisaalta olemme myös kaikki kuluttajia. Siinäkin roolissa muutumme ja tarpeemme muuttuvat myötämme. Todennäköisesti meitä on vaikeampi manipuloida tällä vuosisadalla. Olemme kyllästyneet näännyttävään informaatiovirtaan ja visuaalisten viestien liikatarjontaan. Viestin erottaminen toisesta on käynyt vaikeammaksi turtuneille aisteillemme. Lähes ihmeitä tarvitaan, ennen kuin valppaustasomme herää innostukseen asti. Kuinka kukaan onnistuu yllyttämään meitä ostopäätöksiin välttämättömien tarpeiden tyydyttämisen jälkeen?

Kun vanhat keinot eivät toimi, on kokeiltava uutta. Tämä koskee niin oppimista, elämysten tuottamista kuin markkinointiviestintääkin. Virkistävään herättelyyn tarvitaan kaikkien aistien kutkuttelua, yllättävyyttä ja sillanrakennustaitoa syvimpiin tarpeisiimme päin. Siihen sisältyy kokonaisten arvomaailmojen aistiminen ja tunteisiin tutustuminen. Onko tehtävä käymässä mahdottomaksi? Kuinka viritymme paremmin omaan luovuuteemme? Missä opitaan ihmisten välisten siltojen rakennustaitoja?

Luovat aivomme kytkeytyvät päälle kuvien, äänien, tuoksujen, liikkeiden, symbolien ja yllätysten avulla. Jos keskitymme pelkkään ulkoiseen todellisuuteen, meiltä jää huomaamatta se mikä on vasta tulossa. Semmoiseen ei yrittäjällä ole nopean muutoksen aikana varaa.

Näyttää siltä, että unelmilla, luovuudella ja unella on myös tärkeä yhtäläisyys. Englannin kielessähän unta ja unelmaa kuvaa sama sana, dream. Tutkijat ovat huomanneet, että REM-unen aikana (rapid eye movement, jolloin silmäluomet liikkuvat unen mukana) aivot rakentavat sellaisia yhteyksiä, joita ei normaalisti synny. Näennäisesti toisiinsa liittymättömien asioiden keskeiset mielleyhtymät tuottavat uusia oivalluksia. Niinpä se jatkuva univaje, josta joka viides suomalainen kuuluu kärsivän, on bisneksen kehittämisen kannalta tuhoisaa. Epäillään myös, että pitkän päälle sillä on merkitystä ennenaikaisten vanhenemisoireiden syntymisessä.

Uutta kirjaa kirjoittaessani olen ehkä vaistonvaraisesti pyrkinyt tuottamaan enemmän yllättävien yhteyksien ajattelua kuin toistamaan uusin sanoin jotain, mistä on jo ennenkin kirjoitettu. Siitä syystä en yleensä halua kesken kirjoittamisprosessin lukea sellaista, mikä liittyy suoraan samaan asiaan. Huomion kohdistaminen tiettyyn aiheeseen nostaa silti ennen pitkää polulleni muiden kirjoittajien mielenkiintoisia teoksia. Niin kävi markkinoinnin kanssakin.

Jos olisin ennen puuhaan ryhtymistä lukenut The Wizard of Ads -kirjat, Faith Popcornin EveOlutionion ja Rolf Jensenin Dream Societyn, voi olla, että olisin päätellyt riittävän inspiroivien kirjojen jo tulleen julkaistuiksi. Niiden ajatukset olisivat myös ohjanneet enemmän omiani. Nyt ne laskeutuivat pöydälleni vasta kirjoittamisen loppuvaiheessa, joten tiibetiläiset riitit, arkkityypit ja loogiset tasot markkinoinnin yhteydessä ovat omien aivojen tuottamia yllätyksellisiä mielleyhtymiä. Kiinalaisen ystäväni, terapeutti Haishen Lin mukaan ei viiden elementin käytöstä markkinoinnin apuna myöskään löydy kirjoituksia muulla kuin kiinan kielellä.

Tämän kirjan tavoitteena on se, että näkisimme sekä tuoreet että vanhat maisemat uudella tavalla. Ikkunat voivat olla yllättäviä, mutta toisaalta vertauskuvat virkistävät pelkkään asiatietoon tottuneita aivojamme. Jospa vaikka viisi riittiä tulevat valjastamaan sekä mielikuvat että kehon kokemuksen paremmin oivaltaviksi, omatkin ajatukset saattavat innostua jatkamaan eteenpäin kirjan vihjeistön pohjalta. Kaikki se, mikä herättää hämmennystä, on jo kohottanut aivojemme vireystilaa. Omien kokemusten näkeminen erilaisessa valaistuksessa voi sen jälkeen johtaa entistä tietoisemmin seuraaviin valintoihin. Luovuus tarvitsee totutusta poikkeavia ärsykkeitä. Kysymykset miksi, kenelle ja kuinka ovat mielestäni paljon innostavampia kuin valmiit mallit tai joskus jossain hyväksikin koetut totunnaiset tekniikat.

Oli taustamme tai roolimme mikä tahansa, syväsukellus omiin ja toisten muuttuviin tarpeisiin ja niihin vastaaminen takaavat seikkailun. Matkalla on paljon opittavaa niin itsestämme kuin vuorovaikutuksesta ja loppujen lopuksi myös niistä motiiveista, jotka tuuppaavat meitä toimimaan. Jos olet valmis oivallusmatkalle, irrota turvavyöt. Tämä ei ole vaarallinen matka, sillä kuljet koko ajan tutun ja turvallisen kumppanin kanssa. Se kumppani olet sinä itse. Tarjoilu auttaa sinua tekemään matkan varrella itsellesi sopivia valintoja. Kurkistele uteliaana ikkunoista ja nauti retkestä.

Tosi toiminta ja luovat leikit oppivat toisiltaan. Yksin molemmat ovat orpoja.

1

Bisnes on jatkuvasti kehittyvä idea

Poliitikot ovat huolissaan siitä, ettei riittävä määrä suomalaisia ole kiinnostunut yrittämisestä. Ilmiö herättää mielenkiintoisia kysymyksiä. Miksi yrittämisen riskit pelottavat meitä? Mikä on vienyt liiketoiminnasta sellaisen ilon ja onnistumisen tunteen, joka houkuttelisi muitakin nauttimaan samanlaisista mahdollisuuksista? Mitkä ovat niitä asioita, joihin yrittäjä roolissaan samaistuu?

Onko yrittäjä

voiton maksimoija

vaurastuja

ikuinen taistelija

palvelija

myötätuntoinen tarpeisiin vastaaja

uusiin näköaloihin johdattelija

muutoksiin vaikuttaja

menneisyyden vaalija

unelmista uskaltaja

sielukas saarnaaja

sinnikäs selviytyjä

näkymätön puurtaja

vai jotain muuta? Osa meistä tunnistaa roolinsa ja niihin vaikuttavat uskomuksensa melko hyvin. Osa ei ole koskaan edes pysähtynyt ajattelemaan moisia kysymyksiä.

Yrittäjän taipaleella ovat tuttuja kuolemanlaaksot, joihin lähes jokainen aika ajoin eksyy. Ne ovat uudelleen arvioinnin synkkiä kellariloukkoja, joihin meitä painavat pettymykset ja tiedostamattomat toiveet. Jos olemme taitavia, löydämme noista tummista syövereistä tärkeitä kysymyksiä: Millainen en enää halua olla? Mitä en jaksa? Mikä ei tuota iloa eikä toivomaani lopputulosta? Millaiseksi haluan kehittyä? Paljonko olen valmis panostamaan uuden elämänvoiman eteen?

Parhaimmillaan kuolemanlaakson kokemuksen voi kääntää uudeksi vankaksi voimaksi. Kellarista kipuamisen jälkeen päivä paistaa kirkkaammin. Loppujen lopuksi olemme tutustuneet entistä paremmin omiin motiiveihimme ja paljastaneet jotain tärkeää toiveittemme tynnyreistä. Kun suunnan tarkistus on tehty, uusi startti on entistä voimaperäisempi.

Markkinointi on tiedostettuihin ja vielä tiedostamattomiin tarpeisiin vastaamista

Yritys on aina syntynyt jonkun ideasta. Sen takana on ihmisiä arvoineen, toiveineen ja tavoitteineen. Ideaa voi jatkuvasti muovata ja pitää elävänä vain luovuuden turvin, niin että se tartuttaa muita. Markkinointi on huomion suuntaamista ja herättämistä. Se on viestimistä siitä elämänvoimasta, jota yritys haluaa lisätä. Se voi olla yritystä manipuloida asiakkaita – tai jalompaa, tiedostettuihin ja vielä tiedostamattomiin tarpeisiin vastaamista.

Samalla kun maailma kutistuu, markkinoinnin vanhat keinot toimivat yhä kehnommin. Tarvitaan näköalojen laajentamista ja syvempää oivaltamista. Omien ja asiakkaan arvojen tunnistaminen ja oman ydinosaamisen hyödyntäminen ovat välttämättömiä. Hätiköityjen päätösten ja koheltamisen sijaan monien kannattaisi julistaa lempeämmän elämän manifesti. Oikea ajoitus ja elinvoimaisen virtauksen hyödyntäminen voivat palkita ruhtinaallisesti.

Mutta miten päästä vuolaaseen virtaan, nauttimaan matkasta? Siihen tuskin auttavat asiantuntijaluennot tai viisaiden markkinoinnin oppikirjojen lukeminen, vai auttavatko? Useimmat kirjat ja luennot perustuvat vain vasemman aivolohkon päättelylle ja analysoinnille: mekanistisille malleille. Kirjat toistavat sitä, mitä muut ovat sanoneet eri tavalla aiemmin. Mitä tiedämme oppimisprosesseista, sitä ei ole juurikaan otettu huomioon. Niinpä tieto jää teorian tasolle ja yritämme luotsata yrityksiämme vanhojen uskomusten pohjalta.

Ei ole ihme, että monen yrittäjän taival on pelkojen saattelema ja enemmän voimia kuluttava kuin niitä palauttava. Puhun oivallusmatkasta. Se on henkilökohtaista, dynaamista, jatkuvaa herkistymistä näkemään, kuulemaan ja vainuamaan enemmän ja ennemmin kuin asiakkaamme ja kilpailijamme. Ei liian aikaisin eikä liian myöhään vaan juuri sopivasti, kantavaan virtaukseen heittäytyen.

Muovaanko muutosta vai pakenenko paikalta?

Monet yrittäjät ovat loitonneet alkuperäisen ideansa tuottamasta tekemisen riemusta. Kokonaan numeroille, tunnusluvuille ja suhdanteille omistautuminen on kuin eläisi puolittaista elämää. Siitä puuttuu se innostava hehku, jolla joko viestimme houkuttelevista visioista tai annamme ymmärtää, että valintamme on perinteisen tuttu ja turvallinen. Tämä aika on kuitenkin petollinen siinä suhteessa, että turvallisuuden viitan takana voivatkin piileskellä pahimmat