Phản hồi chỉ có thể giúp nhận viên nhận ra thiếu sót của bản thân, nhìn ra các cơ hội phát triển và thực sự tiến bộ nếu được thực hiện đúng cách. Tìm hiểu cụ thể về 4 bước phản hồi đúng — và đủ cho nhân viên thông qua số podcast lần này.