Lắng nghe về cách xây dựng văn hóa mà trong đó nhân viên cảm thấy được thuộc về (sense of belonging) — đây là bước đệm không thể thiếu giúp doanh nghiệp xây dựng văn hóa thúc đẩy sự đa dạng, bình đẳng và hòa nhập, cũng chính là yếu tố quan trọng để thu hút thế hệ millennials và gen Z