Joe Hirsch — giám đốc tại Semaca Partners, diễn giả TEDx nổi tiếng, tác giả của cuốn sách “The Feedback Fix” — đã nghiên cứu về phản hồi thành tích trong nhiều năm và kết luận rằng, những buổi trò chuyện về thành tích diễn ra hiệu quả nhất khi quản lý và nhân viên coi nhau như đối tác.