Метод "Шість сигм: Підвищення якості та стабільності вашого бізнесу

By Anis Ben Alaya

Зрозумійте суть методу "Шість сигм" всього за 50 хвилин за допомогою цієї практичної та лаконічної книги. Метод "Шість сигм" - це сувора, заснована на статистичних даних методологія, спрямована на скорочення адміністративних і виробничих витрат компаній при одночасному підвищенні якості. Він має цінне застосування в управлінні проектами, дозволяючи компаніям усувати дефекти, підвищувати надійність і досягати своїх стратегічних цілей. Ця книга є зручним вступом до застосування методу "Шість сигм" для оптимізації процесів, підвищення надійності та покращення продуктивності. Він також включає розгляд переваг "Шість сигм" для реальних компаній, включаючи Motorola, General Electric і Bank of America, обговорення недоліків підходу і знайомство з суміжними моделями, такими як Lean Six Sigma і Total Quality Managment (TQM). 

Про метод "Шість сигм": Метод "Шість сигм" - це структурований якісний та кількісний підхід до управління бізнесом, який спрямований на досягнення надійності понад 99,99% у ключових бізнес-процесах. Вперше він з'явився у 1980-х роках і поширився протягом наступного десятиліття, принісши негайні та значні вигоди низці компаній. Багато великих компаній зараз віддають перевагу саме їй, її викладають у провідних бізнес-школах світу. У цій книзі ви дізнаєтеся, як метод "Шість сигм" може допомогти вашому бізнесу, зрозумієте теорію, що лежить в його основі, і статистичні методи, а також навчитеся ефективно його впроваджувати. Чітке пояснення переваг та можливих недоліків методу, обговорення практичного кейсу та знайомство з суміжними моделями дасть вам інструменти, необхідні для адаптації підходу до вашої ситуації

• Language: Українська мова
• Publisher: 50Minutes.com
• Release date: Jan 20, 2023
• ISBN: 9782808601276

Book preview

КЛЮЧОВА ІНФОРМАЦІЯ

•Імена: Шість сигм, 6 сигм, 6 σ

•Використовує: якісний, кількісний та структурований підхід до управління бізнесом.

•Чому він успішний? Це точний підхід до вдосконалення ключових бізнес-процесів для забезпечення надійності понад 99,99%. Метою є досягнення в середньому 3,4 дефектів на мільйон дефектних можливостей (де 3,8 сигми, наприклад, відповідає 10 000 дефектів на мільйон).

•Ключові слова:

°Клієнти: всі агенти, зацікавлені в продукті або послузі

°Дефект: недосконалість продукції

°DMAIC: управлінський метод з метою вдосконалення продукту або послуги

°Стандартне відхилення: варіація або дисперсія змінної відносно порогового значення (середнього)

°Управління проектами: підхід, який використовується в компанії для організації проекту на різних стадіях

°Інформація - дані, що використовуються для створення всебічного уявлення про певну ситуацію, не залишаючи без уваги деталі

°Стратегічна мета: цілеспрямована збалансованість, що передбачає дії, які ведуть до отримання вигоди від сприятливої ринкової позиції

°Статистичний інструмент: метод аналізу бази даних з використанням чисельного підходу

°Ефективність: числовий результат

°Процес: різні етапи виробництва

°Якість: визначальні характеристики продукту

°Сигма (σ): Грецька літера, що позначає стандартне відхилення в статистиці.

ВСТУП

Зіткнувшись з пропозицією продукту, яка недостатньо або взагалі не задовольняє клієнтів або бізнес, останній може прийняти рішення