Risk yönetimi için Ishikawa diyagramı: İşletme içindeki sorunları öngörmek ve çözmek

By Ariane de Saeger

Bu pratik ve özlü kitapla Ishikawa diyagramının (balık kılçığı diyagramı, balık kılçığı diyagramı, neden-sonuç diyagramı veya Fishikawa olarak da bilinir) temellerini sadece 50 dakikada anlayın. Ishikawa diyagramı, kullanıcıların bir sorunun nedenlerinden herhangi birini gözden kaçırmamasını sağlayarak hataları önleyen güçlü bir kalite yönetim aracıdır. Ayrıca soruna yönelik potansiyel çözümlerin belirlenmesini ve değerlendirilmesini de kolaylaştırır. Bu kitap size Ishikawa diyagramının proje yönetimi, risk yönetimi ve kalite kontrol alanlarındaki uygulamalarına ilişkin kullanışlı bir giriş sunmaktadır. Ayrıca bir vaka çalışmasının incelenmesini, aracın eksikliklerinin ve kaçınılması gereken potansiyel tuzakların tartışılmasını ve 5 Neden yöntemi, Pareto diyagramı ve CARRTDAF yöntemi gibi ilgili modellere bir giriş içermektedir. Ishikawa diyagramı hakkında : Ishikawa diyagramı, bir sorunun nedenlerine ve etkilerine genel bir bakış sağlayan ve kullanıcıların sorunun kaynaklarını doğru bir şekilde belirlemek için bu nedenleri ve etkileri sıralamasına olanak tanıyan görsel bir araçtır. Esas olarak kalite yönetimi veya proje yönetimi için bir araç olarak kullanılır, ancak sorunların hem öngörülmesine hem de çözülmesine izin verdiği için risk yönetimine de özellikle uygundur. Bu kitapta Ishikawa diyagramının size nasıl yardımcı olabileceğini keşfedecek, sorunların olası nedenlerini belirlemeyi öğrenecek ve şirketinizdeki herhangi bir sorunun kaynağını nasıl ortaya çıkaracağınızı keşfedeceksiniz. Yöntemin avantajlarının ve olası dezavantajlarının net bir şekilde açıklanması, pratik bir vaka çalışmasının tartışılması ve ilgili modellere giriş yapılması, yaklaşımınızı durumunuza göre uyarlamanız için gereken araçları sağlar.

• Language: Türkçe
• Publisher: 50Minutes.com
• Release date: Jan 20, 2023
• ISBN: 9782808600620

Book preview

ANAHTAR BILGILER

•İsimler: Ishikawa diyagramı, balık kılçığı diyagramı, balıksırtı diyagramı, neden-sonuç diyagramı, Fishikawa, 5 Ms.

•Kullanım alanları: Ishikawa diyagramı bir sorunun nedenlerini ve sonuçlarını tanımlar. Proje yönetiminde (özellikle risk yönetiminde) ve kalite kontrolde analitik bir araç olarak da kullanılabilir.

•Neden başarılı? Bu araç, kullanıcıların bir sorunun bazı nedenlerini gözden kaçırmasını önler ve potansiyel çözümlerin incelenmesi için gerekli unsurları sağlar. Bu diyagram bir kalite yönetim aracı olarak kabul edilir.

•Anahtar kelimeler:

°Yaklaşım: yöntem; akıl yürütme biçimi.

°Beyin fırtınası: Bir grubun tüm üyeleri tarafından ortaya konan serbest çağrışımlara dayanan özgün bir araştırma tekniği.

°Neden: bir şeyin nedeni; ona neden olan veya ondan sorumlu olan şey.

°Etki: sonuç veya netice.

°Pazar payı: sektördeki toplam satışlara göre şirket satışlarının yüzdesi.

°Sorun: tartışılabilecek ve çözüm gerektiren bir konu veya soru.

°Çözüm: bir soruna veya soruya verilen cevap.

GIRIŞ

Tarih

Ishikawa diyagramı, Tokyo Üniversitesi'nde profesör ve kimya mühendisi olan Japon Kaoru Ishikawa (1915-1989) tarafından icat