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Benchmarking: Şirketinizin performansını ölçün ve iyileştirin
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Bu pratik ve özlü kitapla kıyaslamanın (standardizasyon veya karşılaştırmalı analiz olarak da bilinir) temellerini sadece 50 dakikada anlayın. Kıyaslama, belirli bir alanda ürünler, pazar ve rakipler de dahil olmak üzere bir dizi unsuru değerlendirmek için çoğunlukla iş dünyasında kullanılan bir stratejidir. Böylece kıyaslama, şirketlerin performanslarını artırmak ve ürünlerini yeniden tasarlamak için işe yaradığı kanıtlanmış uygulamaları belirlemelerine ve bunları kendileri için uygulamalarına olanak tanır. Bu kitap, önde gelen şirketlerin en iyi uygulamalarını keşfetmek ve bunları kendi işinizi geliştirmek için uyarlamak üzere kıyaslamayı nasıl kullanacağınız konusunda size kullanışlı bir giriş sunuyor. Ayrıca gerçek hayattan vaka çalışmaları, potansiyel maliyetleri de dahil olmak üzere aracın eksikliklerinin tartışılması ve Toplam Kalite Yönetimi ve PUKÖ gibi ilgili modellere bir giriş içermektedir.
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Benchmarking - Antoine Delers
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