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    CRM: Zarządzanie relacjami z klientami
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    CRM: Zarządzanie relacjami z klientami
    Ebook45 pages17 minutes

    CRM: Zarządzanie relacjami z klientami

    By Antoine Delers

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    About this ebook

    Zrozumienie podstaw zarządzania relacjami z klientami (CRM) w zaledwie 50 minut dzięki tej praktycznej i zwięzłej książce. Firmy mogą przyjąć strategię CRM, aby uzyskać lepsze zrozumienie swojej bazy klientów poprzez eksplorację danych i segmentację, co z kolei pomaga im przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć ich lojalność. W coraz bardziej konkurencyjnym świecie biznesu, wykorzystanie CRM do opracowania skutecznego podejścia do komunikacji i reklamy powinno być istotną częścią strategii każdej firmy. Książka ta stanowi poręczne wprowadzenie do zastosowań zarządzania relacjami z klientami w pozyskiwaniu klientów, tworzeniu strategii marketingowych i optymalizacji obsługi klienta. Zawiera także studia przypadków, omówienie wad narzędzia, w tym jego potencjalnych kosztów, oraz wprowadzenie do modeli pokrewnych, takich jak społeczny CRM, zarządzanie relacjami z dostawcami czy zarządzanie relacjami z pracownikami.
    LanguageJęzyk polski
    Publisher50Minutes.com (PL)
    Release dateFeb 10, 2023
    ISBN9782808663007
    CRM: Zarządzanie relacjami z klientami

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      CRM - Antoine Delers

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