NEUVOTTELU 4 VAIHEESSA: Miten neuvotella vaikeissa tilanteissa konfliktista sopimukseen liike-elämässä ja jokapäiväisessä elämässä

By Stefano Calicchio

Mitä on strateginen neuvottelu ja miten se toimii? Miten hankit asiantuntemusta tällä alalla? Millä strategialla voidaan yrittää ratkaista konflikteja kaikille osapuolille sopivalla tavalla?

Tästä oppaasta löydät yksinkertaiset, selkeät ja kattavat selitykset siitä, miten neuvotella vaikeissa tilanteissa ja mitkä ovat nykyisin saatavilla olevat parhaat strategiat, joilla voit kunnostautua tässä tehtävässä. Kirja ottaa lukijaa kädestä pitäen mukaansa neljän vaiheittaisen askeleen kautta, jotka tuovat esiin asian keskeiset kohdat:

- mitä konflikti on ja miten se syntyy;
- mitkä ovat keskeisiä tekijöitä, jotka on otettava huomioon neuvottelutilanteessa;
- miten tunnistaa neuvottelun esteet ja miten konflikti ratkaistaan;
- mitkä ovat parhaita integroivia ja jakavia strategioita onnistuneisiin neuvotteluihin.

Neuvottelujen oppimisesta voi tulla helposti lähestyttävää toimintaa kenelle tahansa, mutta vain jos tietää, miten se tehdään. Lopeta ajan tuhlaaminen tuhansien sivujen teoreettisten käsikirjojen taakse ja löydä se, mikä on todella tärkeää, yksinkertaisen, innostavan ja välittömän lukemisen kautta.

• Language: Suomi
• Publisher: Stefano Calicchio
• Release date: Jun 7, 2021
• ISBN: 9791220812795

Book preview

​Ratkaisut

Johdanto

Mitä neuvottelu on ja miten se toimii? Miten hankit asiantuntemusta tällä alalla? Millä strategialla voidaan yrittää ratkaista konflikteja kaikille osapuolille sopivalla tavalla?

Tällaiset kysymykset ovat tämän käsikirjan tietotaidon ja käytännön vinkkien perusta.

Elämä vaatii sinua käymään päivittäin lukemattomia neuvotteluja, pienimmistä ja merkityksettömimmistä aina niihin, jotka voivat siirtää suuria rahasummia. Kaupan alalle ominaisten viestintäprosessien ja toimintarakenteiden tuntemus voi olla ratkaisevaa hyvien päätösten tekemisessä ja asettamiesi tavoitteiden saavuttamisessa.

Tämä kirja on luotu auttamaan lukijaa ymmärtämään:

- miten neuvottelut hoidetaan;

- miten tunnistaa epäselvyyksiä tai esteitä, joita väistämättä syntyy neuvottelujen aikana;

- miten muuttaa kilpailu yhteistyöhön.

Viimeinen lukemasi lause voisi edustaa tämän lukemisen todellista ydintä: neuvotteleminen tarkoittaa sitä, että opitaan kääntämään konflikti tilaisuudeksi kehittyä ja kasvaa.

Tämän saavuttaminen edellyttää, että olet omaksunut aiheen perusasiat ja oppinut tunnistamaan, että vaikka konflikti on väistämätön, sen ei välttämättä tarvitse olla haitallinen sinulle tai organisaatiollesi.

Tämän korostaminen saattaa tuntua itsestään selvältä, mutta ne, jotka päättävät neuvotella, tekevät sen, koska ovat kiinnostuneita pääsemään sopimukseen: neuvottelutaidolla on paljon tekemistä kyvyn kanssa sovittaa yhteen vastakkaiset intressit. Se on taito, joka kehittyy ajan myötä, tiettyjen käsitteiden opiskelun ja harjoittelun kautta.

Tämän keskustelun aikana olen yrittänyt kertoa teille yksinkertaisella ja helposti lähestyttävällä (mutta ei kuitenkaan yksinkertaistavalla) tavalla tieteellisessä kirjallisuudessa esitetyn keskeisen tiedon sekä neuvottelutekniikoita ja -strategioita koskevat parhaat käytännöt.

Kahden vastakkaisen osapuolen välisen sopimuksen löytäminen on monimutkainen prosessi, mutta se on edelleen käytäntö, jota voidaan tutkia ja kehittää. Jos olet utelias selvittämään, miten hankkia taitoja tällä alalla, kutsun sinut kääntämään sivua... aloittamaan uuden polun