Helppo lähestymistapa ammatilliseen viestintään: Käytännön opas ammatilliseen viestintään ja parhaisiin yritysviestintästrategioihin kirjallisesta ja ihmissuhteiden välisestä näkökulmasta

By Stefano Calicchio

Miten viestitään työpaikalla? Mitkä ovat parhaat strategiat asiakkaiden ja tavarantoimittajien kanssa toimimiseen? Miten käsittelet ongelmia ja väärinkäsityksiä, joita voi esiintyä toimistossa? Tähän kirjaan on koottu tietotaito, jota tarvitaan edellä mainittujen kysymysten ratkaisemiseen ja ratkaisujen luomiseen, jotta saat parhaan mahdollisen hyödyn liikesuhteistasi. 

Tarkoituksena on antaa lukijalle joukko todella käytännöllisiä eikä tyytymättömiä työkaluja, joiden avulla hän voi kommunikoida paremmin, mikä on nykyään perusedellytys, jota pidetään olennaisena edellytyksenä ammattimaiselle toiminnalle työelämässä. 

Parhaista suullisen ja kirjallisen viestinnän strategioista digitaalisen viestinnän hallintaan; löydä nyt tiedot, joita tarvitset organisoidaksesi, suunnitellaksesi ja hallinnoidaksesi liiketoimintaverkostoasi parhaalla mahdollisella tavalla. 

Kaikki tiedot tarjotaan yksinkertaisella ja helposti lähestyttävällä tavalla, joka auttaa sinua omaksumaan nopeasti asian perusteet. Lopeta ajan tuhlaaminen tuhansien sivujen teoreettiseen tekstiin ja nauti vihdoin kirjasta, joka antaa sinulle etsimäsi lyömättömään hintaan.

• Language: Suomi
• Publisher: Stefano Calicchio
• Release date: Jun 9, 2021
• ISBN: 9791220813372

Book preview

pidätetään.

Johdanto

Miten kommunikoit työpaikalla? Mitkä ovat parhaat strategiat asiakkaiden ja toimittajien kanssa toimimiseen? Miten käsittelet ongelmia ja väärinkäsityksiä, joita voi esiintyä toimistossa?

Tähän kirjaan on koottu edellä mainittujen kysymysten, kuten monien muidenkin samankaltaisten kysymysten, ratkaisemiseen tarvittava osaaminen ja tieto. Tavoitteena on antaa lukijalle joukko työkaluja, joihin ei voi olla tyytymätön voidakseen kommunikoida paremmin, runsaasti tietoa, jota pidetään nykyään perustavanlaatuisena, jotta voi toimia ammattimaisesti työelämässä.

Yritysviestintä on kaikkea tätä ja paljon muuta. Se on menetelmä, jossa yhdistyy joukko tekniikoita, toimintastrategioita ja tapoja, joiden avulla työntekijät, yhteistyökumppanit ja sidosryhmät saadaan tehokkaasti mukaan.

Tämä tarkoittaa usein sitä, että on tiedettävä, mitä sanoa, mutta myös miten sanoa se. Paras muoto on valittava yhdessä sopivimman välineen kanssa, sillä vain siten on mahdollista viestiä uskottavasti ja arvovaltaisesti ja saada vastaanottajan huomio ja luottamus.

On myös muistettava, että verkon ja digitaalisen viestinnän myötä viestintämahdollisuudet ovat moninkertaistuneet.

Paperiset kirjeet ja viralliset asiakirjat on korvattu yhä useammin sähköposteilla, chateilla, yhteisillä asiakirjoilla (joissa useat henkilöt voivat puhua samanaikaisesti) ja videokonferensseilla.

Verkkopalvelulle ominainen epävirallinen tyyli on auttanut yksinkertaistamaan ja nopeuttamaan monia päivittäisiä toimintoja, jotka aiemmin olivat jäykkiä ja monimutkaisia.

Toisaalta ei pidä ajatella, että digitaalisesta viestintätoiminnasta voitaisiin jättää pois joitakin etikettisääntöjä ja hyviä käytöstapoja, jotka olivat ominaista myös perinteisemmille välineille ja suhdetoiminnalle.

Tästä syystä suuri osa tästä tekstistä on omistettu ihmisten väliselle ja virallisemmalle viestinnälle. Itse asiassa lukemasi opas on laadittu selittämään, miten viestiä ammattimaisesti nykyaikaisilla työmarkkinoilla.

Tällä tavoin haluamme tarjota lukijalle kilpailuetua omassa ympäristössään ja konkreettista apua kunnianhimoisten viestintätavoitteiden saavuttamiseen henkilökohtaisella tai ammatillisella tasolla.

Tarkoituksena on ehdottaa käytännönläheisiä analyysi- ja tulkintaperiaatteita viestinnän roolista nykyaikaisessa yritystoiminnassa.

Haluaisin ennen kaikkea, että tässä esitetyt tiedot auttavat lukijaa tuomaan esiin niiden harhaanjohtavuuden, jotka ehdottavat viestintätekniikoita, jotka toteutetaan pinnallisten suuntaviivojen tai nopeiden käyttäytymisstrategioiden mukaisesti.

Oikealla jalalla aloittaminen tarkoittaa, että valitset asenteen, jonka avulla voit oppia omasta ja muiden kokemuksesta ja tiedostat sen suuren viestinnällisen potentiaalin, jota kukin meistä voi ilmaista erilaisissa työympäristöissä.

Jos olet kiinnostunut ymmärtämään, miten ammatillinen viestintä voi auttaa sinua saavuttamaan uratavoitteesi, sinun tarvitsee vain aloittaa seuraamalla tämän oppaan tarjoamaa polkua.

Nauti sen lukemisesta!

Joitakin yleisiä näkökohtia

Ennen kuin menemme syvemmälle asiaan, on aiheellista tehdä yhdessä joitakin peruspohdintoja. Voisimme tehdä sen analysoimalla kahta termiä, jotka muodostavat tämän oppaan tutkimuskohteen: ammatillinen viestintä.

Sana kommunikoida tulee latinasta. Jotkut tunnistavat termin alkuperän päätteestä cum (with) ja termistä munire (sitoa). Toiset käyttävät mieluummin sanaa communico, joka tarkoittaa kirjaimellisesti jakaa.

Joka tapauksessa muinaisten roomalaisten kieli