33 min listen
Episodio 3 - El Análisis Transaccional como Herramienta en tus Negocios
Episodio 3 - El Análisis Transaccional como Herramienta en tus Negocios
ratings:
Length:
7 minutes
Released:
Jan 21, 2020
Format:
Podcast episode
Description
En los negocios como en la vida diaria, es bien importante aplicar la psicología para mejorar la interacción humana. Nuestros clientes cuentan con demasiadas opciones para invertir su dinero, y si nos enfrascamos en carreras de precios, podemos llevar nuestro negocio y el de la competencia a la quiebra. Sin embargo, al aplicar la psicología para ofrecer un buen trato y mejorar la experiencia de servicio que les ofrecemos a nuestros clientes adquirimos una herramienta clave y muy económica para mantener su lealtad para con nuestras compañías.
Hoy me gustaría tocar el tema de Eric Berne y su Teoría del Análisis Transaccional. De acuerdo con la teoría de Berne, todos los seres humanos tenemos en nuestro subconsciente a un(a) niño(a), un(a) adulto(a) y a un padre o madre y estos personajes se alternan en nuestro comportamiento repetidamente durante nuestro día.
Hoy me gustaría tocar el tema de Eric Berne y su Teoría del Análisis Transaccional. De acuerdo con la teoría de Berne, todos los seres humanos tenemos en nuestro subconsciente a un(a) niño(a), un(a) adulto(a) y a un padre o madre y estos personajes se alternan en nuestro comportamiento repetidamente durante nuestro día.
Released:
Jan 21, 2020
Format:
Podcast episode
Titles in the series (61)
Episodio 5 - Entrevista con Marieli Cestari. Empresaria Exitosa y Estratega en Mitigación de Perdidas para Empresas: Marieli Cestari es una agente de seguros desde hace más de 15 años, ella y su equipo anualmente ganan múltiples premios por su desempeño en ventas y servicio al cliente, adicionalmente, Marieli es asesora financiera y el día de hoy, comparte con nosotros... by Estrategia, Negocios y Dinero Podcast