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A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition and The Standard for Project Management (KOREAN)
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition and The Standard for Project Management (KOREAN)
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition and The Standard for Project Management (KOREAN)
Ebook521 pages3 hours

A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition and The Standard for Project Management (KOREAN)

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About this ebook

A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK) Guide is the go-to resource for project management practitioners. Over the past few years, the project management profession has significantly evolved due to emerging technology, new approaches and rapid market changes. Reflecting this evolution, The Standard for Project Management enumerates 12 principles of project management and the PMBOK Guide – Seventh Edition is structured around eight project performance domains. Both the standard and the guide reflect the wide range of development approaches that lead to value delivery. This edition is designed to address practitioners' current and future needs and to help them be more proactive, innovative and nimble in enabling desired project outcomes.

This edition of the PMBOK Guide:
• Reflects the full range of development approaches (predictive, adaptive, hybrid, etc.);
• Provides an entire section devoted to tailoring the development approach and processes;
• Includes an expanded list of models, methods, and artifacts;
• Focuses on not just delivering project outputs but also enabling outcomes; and
• Integrates with PMIstandards+ for information and standards application content based on project type, development approach, and industry sector.

LanguageEnglish
Release dateAug 1, 2021
ISBN9781628257120
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition and The Standard for Project Management (KOREAN)

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    A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition and The Standard for Project Management (KOREAN) - Project Management Institute

    프로젝트관리 표준서 및 프로젝트관리지식체계 지침서

    (PMBOK® GUIDE)

    7판

    미의회도서관 출판시도서목록(CIP) 데이터

    이름: Project Management Institute, 출판사

    제목: 프로젝트관리 표준서 및 프로젝트관리지식체계 지침서(PMBOK Guide).

    다른 제목: 프로젝트관리지식체계 지침서(PMBOK) | PMBOK Guide

    설명: 7판. | Newtown Square, Pennsylvania: Project Management Institute, Inc., [2021] | 참조문헌 정보와 색인이 포함된다. | 요약: 지난 몇 년 동안 신기술, 새로운 접근방식, 빠른 시장 변화가 업무 방식에 큰 변화를 가져와 프로젝트관리 전문분야가 발전하고 있다. 각 산업, 조직, 프로젝트는 고유한 과제에 직면해 있으며, 팀원은 자신의 접근방식을 조정하여 프로젝트를 성공적으로 관리하고 결과를 인도해야 한다. 프로젝트관리지식체계(PMBOK® Guide) 7판에서는 이를 염두에 두고 이 전문분야의 기본적인 개념과 구조를 심층적으로 살펴본다. 프로젝트관리 표준서와 PMBOK® 가이드를 모두 포함한 이번 판에서는 프로젝트관리의 12가지 원칙과 프로젝트 성과를 효과적으로 제공하는 데 중요한 8가지 프로젝트 성과영역을 제공한다. PMBOK® Guide 이 판에서는 모든 개발방식(예측형, 기존, 적응형, 애자일, 혼합형, 기타)을 반영한다. 개발 접근방식 및 프로세스를 조정하는 데 전체 섹션을 할애하고, 새로운 섹션 모델, 방법 및 가공품"에서 도구와 기술 목록을 확장하고, 프로젝트 결과에 더해 인도물에 집중하고, PMIstandards+와 통합하여 사용자가 업무에 PMBOK® Guide를 적용하는 데 도움이 되는 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 한다. 그 결과물은 프로젝트 팀원이 프로젝트 성과 인도에 적극적이고, 혁신적이고, 민첩하게 대처할 수 있는 최신 가이드이다. – 출판사 제공

    ID: LCCN 2021011107 (print) | LCCN 2021011108 (ebook) | ISBN 9781628256642 (paperback) | ISBN 9781628256659 (epub) | ISBN 9781628256666 (kindle edition) | ISBN 9781628256673 (pdf)

    주제: LCSH: 프로젝트관리–표준

    분류: LCC HD69.P75 G845 2021 (print) | LCC HD69.P75 (ebook) | DDC 658.4/04–dc23

    LC 기록(https://lccn.loc.gov/2021011107)

    LC 전자책 기록(https://lccn.loc.gov/2021011108)

    프로젝트관리지식체계 지침서(PMBOK 가이드) -- 7판 및 프로젝트관리 표준

    ISBN: 978-162825-711-3

    출판사:

    Project Management Institute, Inc.

    14 Campus Boulevard

    Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 USA

    전화: +1 610 356 4600

    이메일: customercare@pmi.org

    인터넷: www.PMI.org

    ©2021 Project Management Institute, Inc. All rights reserved.

    프로젝트관리협회(Project Management Institute, Inc.) 저작권 콘텐츠는 대부분의 국가에서 인정되는 미국 지적재산권법에 의해 보호됩니다. PMI의 콘텐츠를 재출판하거나 복제하려면 PMI의 허가를 받아야 합니다. 자세한 내용은 http://www.pmi.org/permissions에서 확인하시기 바랍니다.

    PMI, PMI 로고, PMBOK, OPM3, PMP, CAPM, PgMP, PfMP, PMI-RMP, PMI-SP, PMI-ACP, PMI-PBA, PROJECT MANAGEMENT JOURNAL, PM NETWORK, PMI TODAY, PULSE OF THE PROFESSION, 그리고 슬로건 MAKING PROJECT MANAGEMENT INDISPENSABLE FOR BUSINESS RESULTS. (프로젝트관리는 비즈니스 실적에 필수 요소.)는 모두 프로젝트관리협회(Project Management Institute)의 마크입니다. 전체 PMI 상표 목록에 대해서는 PMI 법무 부서에 문의하십시오. 여기에 등장하는 그 밖의 모든 상표, 서비스 마크, 상호, 트레이드 드레스, 제품 이름 및 로고는 해당 소유주의 자산입니다. 여기에서 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 유보됩니다.

    주문 또는 가격 정보는 IPG(Independent Publishers Group)로 문의하시기 바랍니다.

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    미국에서 인쇄됨. 출판사의 사전 서면 허가 없이는 어떠한 형식이나 수단(전자 매체, 수동, 복사, 녹음) 또는 정보 저장 및 검색 시스템으로도 이 책의 어떤 부분도 복제하거나 전송할 수 없습니다.

    이 책에 사용된 용지는 미국정보표준기구(National Information Standards Organization, NISO)에서 공표한 보존용지기준(Z39.48—1984)을 준수합니다.

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    안내

    여기에 포함된 문서를 비롯하여 프로젝트관리협회(PMI) 표준 및 지침 관련 출판물은 자발적으로 합의되는 표준 개발 프로세스를 통해 개발됩니다. 개발 프로세스에서 자원자들이 모여 이 지침서에서 다루는 주제에 관심이 있는 사람들의 견해가 종합적으로 통합됩니다. PMI에서 개발 프로세스를 관리하고 합의 도출 과정의 공정성을 높이기 위한 규칙을 제정하는 동안에는 서적을 간행하지 않으며 특정 정보의 정확성이나 완전성 또는 표준이나 지침서에 포함된 모든 판단의 확실성을 시험 또는 평가하거나 검증하지 않습니다.

    PMI는 출판물, 응용프로그램 사용 또는 이 지침서 참조로 인해 직접적 또는 간접적으로 발생하는 특별, 간접적, 부수적 및 보상적 성질을 포함한 모든 종류의 신체 부상, 재산 또는 기타 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. PMI는 여기에 수록된 정보의 정확성 또는 완전성과 관련하여 명시적으로나 묵시적으로 어떠한 보증이나 주장도 하지 않으며, 이 지침서의 정보가 사용자의 특정 목적 또는 요건을 충족할 것임을 보증하지 않습니다. 표준 또는 지침서를 통해 개별 제조업체나 판매자의 제품 또는 서비스의 성능을 보장하지도 않습니다.

    이 지침서의 출판 및 제작 과정에서 PMI는 특정 개인 또는 법인을 위하거나 대신하여 전문 분야 등의 서비스를 제공하지 않으며, 특정 개인 또는 법인에 대한 제3자의 의무를 이행하지 않습니다. 이 지침서의 독자는 주어진 상황에 합당한 대처 방식을 결정함에 있어 유능한 전문가의 조언을 구하거나 각자 독자적인 판단을 내려야 합니다. 이 지침서에서 다룬 주제와 관련된 정보 및 기타 표준뿐 아니라 여기에 포함되지 않은 기타 정보나 관점에 대해서도 그밖에 다양한 출처에서 확인할 수 있습니다.

    PMI에서는 본 지침서의 내용을 준수하도록 강요하거나 준수 여부를 감시하지 않으며, 그러한 권한을 보유하지도 않습니다. 또한, 안전이나 보건 목적으로 제품, 디자인, 설치물을 인증 또는 테스트하거나 검사하지 않습니다. 지침서에 수록된 보건 또는 안전 관련 정보의 준수 인증이나 그밖에 고지는 PMI와 무관하며 전적으로 해당 인증자 또는 고지자의 책임입니다.

    머리말

    프로젝트관리 표준서 및 PMBOK® Guide 개정판 작업에 착수할 때마다, 프로젝트 산출물에서 편익과 가치를 실현하기 위해 이용하는 프로젝트관리 및 접근방식의 변화에 대한 글로벌 전망을 검토해볼 기회가 있다. 개정판을 발간할 때마다 이전과 비교해 보면 엄청난 변화가 발생했다. 사라진 조직이 있는가 하면, 새로운 조직이 등장하기도 했다. 완전히 새로운 가능성을 뒷받침하는 기술이 등장하는 동안 기존 기술이 그 수명을 다했다. 신입 직원이 빠르게 전문 용어 이해, 기술 강화, 비즈니스 통찰력 개발, 고용주의 목표에 기여 등에 초점을 맞추는 동안, 기존 직원은 자신의 사고, 기량 및 역량을 발전시켰다.

    그러나 이러한 변화의 소용돌이 속에서도 제자리를 지키는 기본 개념과 구조가 있다. 집단 사고가 개인의 생각보다 더욱 전체적인 해결책을 산출한다는 생각은 여전히 이어지고 있다. 아울러 조직은 특별한 결과나 산출물의 인도를 위한 수단으로 프로젝트를 이용한다는 사실에도 변함이 없다.

    고객 및 최종 사용자 중심 설계

    PMBOK® Guide 6판을 개발하는 동안, 그리고 7판을 개발하는 내내 PMI는 광범위한 글로벌 이해관계자들의 프로젝트관리 표준서 PMBOK® Guide 이용 경험을 적극적으로 활용했다. 여기에는 다음이 포함되었다.

    PMI 이해관계자 대표 표본을 대상으로 실시한 온라인 설문 조사.

    PMO 리더, 프로젝트 관리자, 애자일 실무자, 프로젝트 팀원, 교육자 및 강사 등의 핵심전문가 그룹.

    전 세계에서 개최된 다양한 PMI 행사에서 실무자들과 대화형 워크숍 진행.

    피드백과 투입물은 전체적으로 다음의 네 가지 핵심 포인트를 강조했다.

    PMBOK® Guide의 신뢰성 및 타당성의 유지와 강화.

    새로운 내용을 과도하게 채워 넣지 않고 PMBOK® Guide의 가독성 및 유용성 개선.

    이해관계자 정보와 내용 요구사항을 파악하고 실무 적용을 지원하는 상세한 보충 내용 제공.

    이전 판본들의 구성과 내용에 일부 이해관계자에 적합한 가치가 여전히 있음을 인정하여 그러한 가치를 부정하지 않고도 전환을 강화할 수 있도록 함.

    PMBOK® GUIDE의 타당성 유지

    1987년에 프로젝트관리지식체계(PMBOK)로 첫 선을 보인 후, 프로젝트관리지식체계 지침서(PMBOK® Guide)는 프로젝트 관리자의 기본 요소가 지속된다는 점을 인정하면서 발전해왔다. 지침서가 발전하면서 페이지 수가 늘어났을 뿐 아니라 내용의 특성도 상당히 실질적으로 변경되었다. 이러한 일부 주요 변경 사항이 다음 표에 반영되어 있다.

    PMBOK® Guide의 주요 변경 사항 진화

    프로젝트관리 표준서 PMBOK® Guide의 이전 판들과 마찬가지로 이번 판은 프로젝트 관리 환경이 지속적으로 진화하고 적응한다는 점을 인정한다. 지난 10년만 되돌아보아도 모든 유형의 제품, 서비스 및 솔루션 분야에 소프트웨어의 진출이 기하급수적으로 증가했다. 인공 지능, 클라우드 기반 역량, 새로운 비즈니스 모델 등이 혁신과 새로운 작업 방식에 원동력을 제공하면서 소프트웨어가 구현할 수 있는 것이 계속 변하고 있다. 조직 모델이 변하면서 새로운 프로젝트 작업 및 팀 구조, 광범위한 프로젝트 및 제품 인도 접근법의 필요성, 그리고 인도물보다는 결과에 더욱 집중하는 경향 등이 등장했다. 개별 기여자들이 세계 어디서든 프로젝트팀에 참여할 수 있고, 보다 광범위한 역할을 맡을 수 있으며, 협업을 통해 새로운 사고 방식과 작업 방식을 구현할 수 있다. 이러한 변경 덕분에 프로젝트관리 표준서 PMBOK® Guide의 지속적인 발전을 뒷받침하는 전망을 재고해볼 수 있는 기회가 생겼다.

    변경 요약

    1987년 이후 프로젝트관리 표준서는 프로세스 기반 표준을 대표해왔다. PMBOK® Guide에 수록된 프로젝트관리 표준서는 비즈니스 프로세스 모음을 중심으로 프로젝트관리 규칙과 기능을 정리했다. 이러한 비즈니스 프로세스는 일관성 있고 예측 가능한 실무사례를 가능하게 만들었다.

    이는 다음을 통해 문서화할 수 있었다.

    프로세스와 성과의 비교 평가

    효율 극대화와 위협 최소화를 위한 프로세스의 개선

    프로세스 기반 표준은 우수한 실무사례 지원에 효과적이지만 그 특성상 규범적이다. 프로젝트 관리가 과거 어느 때보다 더욱 급속하게 발전하고 있는 상황에서, 지난 판본들의 프로세스 기반 방향을 전체 가치 인도 환경을 반영하는 데 도움이 되는 방식으로 유지하기가 불가능하다. 따라서 이번 판은 효과적인 프로젝트 관리를 지원하고 인도물보다 의도한 결과에 초점을 맞추기 위해 원칙 기반 표준으로 전환한다.

    여러 산업 및 조직의 다양한 역할을 담당하는, 그리고 다양한 유형의 프로젝트에 참여하는 실무자들로 구성된 글로벌 커뮤니티가 이 판본을 위한 표준이 개발되면서 초안에 대한 피드백을 개발 및/또는 제공했다. 또한 PMBOK® Guide – 7판의 공동대표와 작업자들은 프로젝트 관리에 초점을 맞춘 다른 지식 체계와 작업을 검토해 그러한 문서에 수록된 원칙 개념을 식별했다. 이러한 공동 노력은 강력한 연계성을 보여주었고, 이 표준판의 주요 원칙이 프로젝트 관리 스펙트럼 전반에 걸쳐 적용된다는 사실을 확인시켜주었다.

    현재까지 글로벌 프로젝트관리 커뮤니티는 이 표준의 원칙 기술서 집합으로의 전환을 수용했다. 원칙 기술서는 프로젝트관리와 그 핵심 기능의 실무사례를 위해 일반적으로 인정된 목표를 포착하고 요약한다. 원칙 기술서는 광범위한 파라메타를 제공하며, 프로젝트팀은 이러한 한도 내에서 운영하면서 원칙의 의도와 연계되는 다양한 방식을 제공할 수 있다.

    이러한 원칙 기술서를 이용해 PMI는 전체 가치 인도 환경에 걸쳐 예측형에서 적응형에 이르는 모든 효과적인 프로젝트 관리를 반영할 수 있다. 또한 이 원칙 기반 접근법은 프로그램관리 표준서(3판 및 4판)와 포트폴리오관리 표준서 – 4판의 진화와도 일맥상통한다. 포트폴리오, 프로그램 및 프로젝트의 리스크 관리 표준서 이익실현 관리: 실무사례 지침서는 관련분야전문가(SME)들로 구성된 글로벌팀이 원칙 기반에 중점을 두고 의도적으로 개발한 새로운 표준 제품을 대표한다.

    이 판본에 수록된 프로젝트관리 표준서 또는 프로젝트관리지식체계 지침서의 어떤 내용도 지난 판본들의 프로세스 기반 접근법과의 조화를 부인하지 않는다. 여전히 많은 조직과 실무자들은 이 접근법이 프로젝트 관리 역량 유도, 방법론 정렬, 프로젝트 관리 역량 평가 등에 유용하다는 사실을 깨닫고 있다. 이 접근법은 이 새 판본의 맥락에서 타당성을 유지하고 있다.

    PMBOK® Guide 7판의 또 다른 주요 변화는 프로젝트관리에 대한 시스템 관점이다. 이러한 변화는 프로젝트관리 표준서의 일부로서 가치 인도에 대한 시스템 관점과 함께 시작해 PMBOK® Guide 내용의 표시로 이어진다. 가치 인도에 중점을 둔 시스템은 주요 포트폴리오, 프로그램 및 프로젝트 중 하나의 시각을 변경해 가치 사슬에 집중하도록 하며, 가치 사슬은 이러한 비즈니스 역량 및 기타 역량 등을 발전하는 조직 전략과 가치, 그리고 비즈니스 목표에 연결한다. 프로젝트 관리의 맥락에서 프로젝트관리 표준서 PMBOK® Guide는 프로젝트가 단순히 산출물을 생산하는 것이 아니라, 더욱 중요하게 그러한 산출물이 궁극적으로 조직과 이해관계자에 가치를 인도하는 결과를 촉진하도록 지원한다는 점을 강조한다.

    이러한 시스템 관점은 PMBOK® Guide의 지난 판본들의 지식 영역에서 8개 프로젝트 성과 도메인으로의 전환을 반영한다. 성과 도메인은 프로젝트 결과의 효과적인 인도에 매우 중요한 관련 활동 그룹이다. 전체적으로 성과 도메인은 원하는 프로젝트 결과 달성을 위해 조화롭게 작용하는 대화식의 상호 연관된 상호 의존적 관리 역량의 프로젝트관리 시스템을 대표한다. 성과 도메인이 상호 작용하고 서로 반응하면서 변경이 발생한다. 프로젝트팀은 변경이 발생한 특정 성과 도메인뿐 아니라, 전체 시스템을 염두에 두고 그러한 변경을 지속적으로 평가하고 논의하며 그러한 변경에 적응하고 반응한다. 프로젝트관리 표준서의 가치 인도 시스템의 개념에 연계되어, 팀들은 가공품, 계획 등의 프로세스나 생산에 대한 준수를 통해서가 아니라, 결과 중심의 측정을 통해 각 성과 도메인의 효과적인 성과를 평가한다.

    PMBOK® Guide의 이전 판본들은 각 프로젝트의 고유 특성과 그 맥락에 대한 프로젝트 관리 접근법 조정의 중요성을 강조했다. 6판은 고려사항을 명확하게 수록해 프로젝트팀이 프로젝트 관리 접근법의 조정 방법에 대해 고려할 수 있도록 지원했다. 이러한 내용은 각 지식 영역의 전문에 수록되어 모든 유형의 프로젝트 환경을 위한 고려사항을 제공했다. 7판은 PMBOK® Guide에서 조정만을 다룬 섹션으로 그러한 작업을 더욱 확장했다.

    모델, 방법 및 가공품을 다루는 새로운 섹션은 프로젝트 관리를 지원하는 모델, 방법 및 가공품에 대한 상위 수준의 분류를 제공한다. 이 섹션은 사용 시기, 방법 및 도구 팀을 규정하지 않고 프로젝트 관리를 지원하는 이전 판본들의 도구, 기법 및 산출물과의 연계를 유지한다.

    마지막 변경은 PMBOK® Guide의 역사에서 가장 중요한 발전인 PMIstandards+™의 생성을 반영한다. PMIstandards+™는 현재의, 최근의, 그리고 미래의 실무사례, 방법, 가공품 및 기타 유용한 정보가 포함된 일종의 대화형 플랫폼이다. 디지털 콘텐츠는 지식체계의 역동적인 특성을 보다 정확하게 반영한다. PMIstandards+는 프로젝트 실무자와 기타 이해관계자에게 프로젝트 관리의 발전과 변경을 보다 신속하게 수용할 수 있는 더욱 풍부하고 광범위한 정보와 자원에 대한 접근을 제공한다. 내용은 특정 실무사례, 방법 또는 가공품이 산업 분야 기반 프로젝트, 프로젝트 유형 또는 기타 특성에 적용되는 방식을 설명한다. PMBOK® Guide 6판의 투입물, 도구 및 기법, 산출물 등으로 시작해 PMIstandards+™는 프로젝트 관리의 지속적인 발전을 지원하는 새로운 자원을 계속 받아들일 것이다. 앞으로 프로젝트관리 표준서 PMBOK® Guide의 사용자들은 인쇄된 출판물에 수록된 정보를 보완할 PMIstandards+에서 정보를 찾을 수 있다.

    다음 그림은 프로젝트관리 표준서의 개정과 PMIstandards+ 디지털 플랫폼으로의 연결과 함께 PMBOK® Guide 6판에서 7판으로의 전환을 설명한다.

    프로젝트관리 표준서의 개정 및 PMBOK® Guide 6판에서 7판으로의 전환과 PMIstandards+™ 디지털 플랫폼

    결론

    프로젝트 관리 표준서 PMBOK® Guide – 7판은 이해관계자들이 피드백을 통해 강조한 4가지 요소에 모두 대응한다. 7판은 PMBOK® Guide의 신뢰성 및 타당성을 유지하고 강화한다. 7판은 PMBOK® Guide의 가독성과 유용성을 개선한다. 7판은 이전 판본들의 구성과 내용에 일부 이해관계자에 적합한 가치가 여전히 있음을 인정하며 그러한 가치를 부정하지 않고도 7판의 내용을 강화한다. 더욱 중요한 점은 7판이 PMIstandards+ 디지털 콘텐츠 플랫폼과 연계하여 실무 적용을 지원하는 상세한 보충 내용을 통해 이해관계자의 요구에 응답한다는 사실이다.

    목차

    프로젝트관리 표준서

    1서론

    1.1프로젝트관리 표준서의 목적

    1.2주요 용어 및 개념

    1.3이 표준서의 사용 대상

    2가치 인도 시스템

    2.1가치 창출

    2.1.1가치 인도 구성요소

    2.1.2정보 흐름

    2.2조직 거버넌스 시스템

    2.3프로젝트 관련 기능

    2.3.1감독 및 조율 제공

    2.3.2목표 및 피드백 제시

    2.3.3촉진 및 지원

    2.3.4업무 수행 및 통찰력 기여

    2.3.5전문 지식 적용

    2.3.6비즈니스 방향 및 통찰력 제공

    2.3.7자원 및 방향 제공

    2.3.8거버넌스 유지관리

    2.4프로젝트 환경

    2.4.1내부 환경

    2.4.2외부 환경

    2.5제품 관리 고려사항

    3프로젝트 관리 원칙

    3.1성실하고 존경할 만하며 배려심 있는 관리자 되기

    3.2협력적인 프로젝트팀 환경 형성

    3.3이해관계자와 효과적으로 교류한다

    3.4가치 중점

    3.5시스템 상호 작용에 대한 인식, 평가 및 대응

    3.6리더십 행동 보여주기

    3.7상황에 따른 조정

    3.8프로세스 및 인도물의 품질 체계 구축

    3.9복잡성 탐색

    3.10리스크 대응 최적화

    3.11적응성 및 복원력 수용

    3.12계획된 미래 상태 달성을 위한 변화

    참고 문헌

    프로젝트관리지식체계 지침서(PMBOK® GUIDE)

    1.서론

    1.1PMBOK® Guide의 구조

    1.2PMBOK® Guide와 프로젝트관리 표준서의 관계

    1.3PMBOK® Guide의 변경 사항

    1.4PMIstandards+와의 관계

    2.프로젝트 성과영역

    2.1이해관계자 성과영역

    2.1.1이해관계자 참여

    2.1.2다른 성과영역과의 상호 작용

    2.1.3결과 확인

    2.2팀 성과영역

    2.2.1프로젝트팀 관리 및 리더십

    2.2.2프로젝트팀 문화

    2.2.3고성과 프로젝트팀

    2.2.4리더십 기술

    2.2.5리더십 스타일 조정

    2.2.6다른 성과영역과의 상호 작용

    2.2.7결과 확인

    2.3개발방식 및 생애주기 성과영역

    2.3.1개발, 케이던스 및 생애주기 상관관계

    2.3.2인도 케이던스

    2.3.3개발방식

    2.3.4개발방식 선택 시 고려사항

    2.3.5생애주기 및 단계 정의

    2.3.6인도 케이던스, 개발방식 및 생애주기 조정

    2.3.7다른 성과영역과의 상호 작용

    2.3.8측정 결과

    2.4기획 성과영역

    2.4.1기획 개요

    2.4.2기획 변수

    2.4.3프로젝트팀 구성 및 구조

    2.4.4의사소통

    2.4.5물리적 자원

    2.4.6조달

    2.4.7변화

    2.4.8메트릭스

    2.4.9조정

    2.4.10다른 성과영역과의 상호 작용

    2.4.11결과 확인

    2.5프로젝트 작업 성과영역

    2.5.1프로젝트 프로세스

    2.5.2경합하는 제약 사항 균형 조정

    2.5.3프로젝트팀 집중력 유지

    2.5.4프로젝트 의사소통 및 참여

    2.5.5물리적 자원 관리

    2.5.6조달 작업

    2.5.7새로운 작업 및 변경 사항 감시

    2.5.8프로젝트 전반에 걸친 학습

    2.5.9다른 성과영역과의 상호 작용

    2.5.10결과 확인

    2.6인도 성과영역

    2.6.1가치 전달

    2.6.2인도물

    2.6.3품질

    2.6.4최적화되지 않은 결과

    2.6.5다른 성과영역과의 상호 작용

    2.6.6결과 확인

    2.7성과측정 영역

    2.7.1효과적인 측정 수립

    2.7.2측정해야 할 사항

    2.7.3정보 제시

    2.7.4측정의 위험 요소

    2.7.5성과 문제 해결

    2.7.6성장 및 개선

    2.7.7다른 성과영역과의 상호 작용

    2.7.8결과 확인

    2.8불확실성 성능 도메인

    2.8.1일반적인 불확실성

    2.8.2모호성

    2.8.3복잡성

    2.8.4변동성

    2.8.5리스크

    2.8.6다른 성과영역과의 상호 작용

    2.8.7결과 확인

    3.조정

    3.1개요

    3.2조정이 필요한 이유

    3.3조정 대상

    3.3.1생애주기 및 개발방식 선택

    3.3.2프로세스

    3.3.3참여

    3.3.4도구

    3.3.5방법 및 결과물

    3.4조정 프로세스

    3.4.1초기 개발방식 선택

    3.4.2조직에 맞게 조정

    3.4.3프로젝트에 맞게 조정

    3.5성과영역 조정

    3.5.1이해관계자

    3.5.2프로젝트 팀

    3.5.3개발방식 및 생애주기

    3.5.4기획

    3.5.5프로젝트 작업

    3.5.6인도

    3.5.7불확실성

    3.5.8측정

    3.6진단

    3.7요약

    4.모델, 방법 및 가공품

    4.1개요

    4.2일반적으로 사용되는 모델

    4.2.1상황적 리더십 모델

    4.2.2의사소통 모델

    4.2.3동기부여 모델

    4.2.4변경 모델

    4.2.5복잡성 모델

    4.2.6프로젝트 팀 개발 모델

    4.2.7기타 모델

    4.3성과영역에 적용되는 모델

    4.4일반적으로 사용되는 모델

    4.4.1데이터 수집 및 분석

    4.4.2산정

    4.4.3회의 및 행사

    4.4.4기타 방법

    4.5성과영역에 적용되는 방법

    4.6일반적으로 사용되는 결과물

    4.6.1전략 결과물

    4.6.2기록부 및 관리대장

    4.6.3계획

    4.6.4계층도

    4.6.5기준선

    4.6.6시각 데이터 및 정보

    4.6.7보고서

    4.6.8협약 및 계약

    4.6.9기타 결과물

    4.7성과영역에 적용되는 결과물

    참고 문헌

    부록 X1

    프로젝트관리 표준서 및 프로젝트관리지식체계 지침서 – 제7판의 기여자 및 검수자

    X1.1기여자

    X1.2PMI 직원

    부록 X2

    스폰서

    X2.1서론

    X2.2스폰서의 역할

    X2.3참여 부족

    X2.4스폰서의 행동

    X2.5결론

    X2.6참조 자료

    부록 X3

    프로젝트관리오피스

    X3.1서론

    X3.2프로젝트관리오피스(PMO) 가치 제안 - 왜 필요한가?

    X3.3프로젝트관리오피스(PMO)의 주요 기능

    X3.4보다 강력한 편익 실현을 위한 진화

    X3.5프로젝트관리오피스(PMO)에 대해 자세히 알아보기

    X3.6참조 자료

    부록 X4

    제품

    X4.1서론

    X4.2글로벌 시장 변화

    X4.3프로젝트 인도 실무사례에 미치는 영향

    X4.4제품 관리를 위한 조직적 고려사항

    X4.5요약

    X4.6참조 자료

    부록 X5

    프로젝트관리 표준서의 연구 및 개발

    X5.1서론

    X5.2원칙 기반 표준으로 이전

    X5.3프로젝트관리 표준서에 대한 연구

    X5.4표준 개발 프로세스

    X5.5표준 검증

    X5.6요약

    용어해설

    1.용어선택의 기본원칙

    2.일반적인 약어

    3.정의

    그림 및 표 목록

    프로젝트관리 표준서

    프로젝트관리지식체계 지침서(PMBOK® GUIDE)

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