What Is E-Commerce?: "A Book For Businessmans"

By Alireza Kohany and علیرضا کهنی

اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
اینفلوئنسر مارکتینگ یا بازاریابی از طریق افراد تاثیرگذار به نوعی بازاریابی گفته می‌شود که از طریق افراد تاثیرگذار تبلیغات محصول یا خدمات برند و غالبا به صورت غیر مستقیم و در قالب یک پیشنهاد یا توصیه به مخاطبان انجام می‌شود. با توجه به اینکه مردم به صحبت‌های اینفلوئنسر اعتماد دارند از توصیه آنها استفاده می‌کنند.
اینفلوئنسر مارکتینگ امروزه به یکی از موثرترین روش های دیجیتال مارکتینگ تبدیل شده‌است و پایین بودن هزینه‌ی آن نسبت به تبلیغات محیطی از قبیل بیلبوردها باعث شده که شرکت‌های زیادی این روش را جز برنامه‌های بازاریابی خود قرار دهند. بیشتر شرکت‌های کوچک به دلیل اینکه هزینه تبلیغات در رسانه‌هایی مانند تلویزیون زیاد می‌باشد به نوعی ترجیح می‌دهند که با کمک اینفلوئنسر مارکتینگ به شناختن محصول خود به دیگران بپردازند.
درباره نویسنده: علیرضا کهنی متولد 28 خرداد 1372 / 18 ژوئن 1993 در تهران، ایران است. در سال 1394 پس از پایان تحصیلات به ترکیه مهاجرت کرده و در زمینه مارکتینگ دیجیتال فعالیت دارد.

• Language: العربية
• Publisher: Alireza Kohany
• Release date: Apr 22, 2020
• ISBN: 9788835813309

Book preview

www.Activeshopper.com

پيشگفتار

گستردگي علوم كامپيوتر و توسعة روز‌افزون آن شرايطي را بوجود آورده كه هرروز شاهد تحولات اساسي چشمگير در سطح جهان هستيم بي‌شك كسي نمي تواند تأثير اينترنت بر كسب و كار را ناديده بگيرد امروزه داشتن وب سايت به عنوان گزينه‌اي اختياري براي شركت‌ها به حساب نمي‌آييد و از هر كسب و كاري انتظار مي‌رود كه وب سايتي داشته با مشتريان به طور online در ارتباط باشد و از طريق پست الكترونيكي در تعامل باشد بدون ترديد آنچه در رويارويي انسان با اطلاعات اهميت بسزايي دارد دسترسي سريع و آسان به دريايي از اطلاعات جامع و كامل است كه براي اين امر نياز به تدابير جامع و اساسي است طبيعتاً هدف من از نوشتن اين پروژه برداشتن قدمهاي هر چند كوتاه در ابتداي اين تفكر و انديشه بود كه اميدوارم توانسته باشم تا اندازه‌اي به آن جامع عمل بپوشانم در اين ميان جاي دارد تا از همكاري تمامي اساتيد دانشكده گروه كامپيوتر كه صميمانه ما را در اين راه ياري نموده‌اند و بلاخص از استاد راهنما جناب آقاي مهندس عماد فرازمند كه در راهنمايي نوشتن اين پروژه سهم بسزايي داشتند تشكر و قدرداني كنم .

با آرزوي پيشرفت همه عزيزان

«تجارت الكترونيكي چيست؟»

ما دوست داريم بگوييم

:

« تجارت الكترونيكي عبارت است از استراحت كردن در ساحل دريا، نوشابه خنك جرعه جرعه سركشيدن و در همين حال بسته‌هاي اسكناس را بدست آوردن ».

آشنايي با مفاهيم تجارت الكترونيكي (Electronic Commerce)

مقدمه

در دو سال گذشته شاهد تحولات زيادي در تجارت الكترونيكي بوده‌ايم . بسياري از بازارهاي سهام اوج گرفته و سپس سقوط نموده‌اند . هزاران كمپاني توسط سرمايه‌داران بزرگ پا به عرصه تجارت الكترونيكي گذارده و يا مي‌گذارند ولي آنچه نصيب آنها مي‌گردد، ناكامي و عدم موفقيت در اين كار است . شركتهاي متعددي با صرف هزينه‌هاي متعدي با صرف هزينه‌‌سهاي هنگفت دست به تأسيس سايت‌هاي تجارتي زده‌اند ولي علاوه بر اينكه سودي در اين راه نبرده‌اند بلكه در آينده نزديك هم چنين اميدي ندارند . تمامي موارد فوق حاكي از آن است كه بايد عمر تجارت الكترونيكي كوتاه باشد و به زودي از گردونه خارج گردد . مطمئناً چنين نيست زيرا به طور فزاينده‌اي به حجم و تعداد كالا، عرصه و خدمات الكترونيكي فزوده مي‌گردد، بنابراين بي‌شك تجارت الكترونيكي به حيات خود ادامه داده و شيوه انجام تجارت را در جهان دستخوش تغيير و تحول بيشتري خواهد نمود .

در حال حاضر ما در معرض موج دوم تجارت الكترونيكي هستيم، موجي كه از حساسيت و اهميت بيشتري برخوردار است، زيرا درك عميق تر از دنياي تجارت الكترونيكي و وجوه مختلف آن و به ويژه نقش فناوري دنياي وب، لازمه يافتن راه‌حلهاي مناسب در دنياي تجارت مي‌باشد .

موج اول به طور عمده حول محور نيازهاي اصلي براي حضور در دنياي وب، بازاريابي و فروش، انتخاب فروشندگان و مسائل امنيتي استوار بوده است، آنچه كه موجب دوم را حساس‌تر و پرارزش‌تر مي‌نمايد، نه تنها حفظ همان محور اول بلكه وجود اطلاعات و دانش‌ كافي براي پشتيباني از آن است . هم اكنون، با توجه به تجارب كسب شده در مرحله اول، آگاهي لازم از آنچه مي‌تواند تجارت الكترونيكي را با موفقيت رو به رو سازد امكان‌پذير گرديده است . در حال حاضر تكيه و تكرار اين جمله « تجارت الكترونيكي را شروع كنيد بقيه كارها حل خواهند گرديد ». يك شعار كارساز و راه‌گشا نمي‌باشد .

شركتهاي بسياري بوده‌اند كه در موج اول تجارت الكترونيكي به موفقيت‌هايي دست پيدا نموده‌اند ولي با آغاز موج دوم، سير نزولي طي كرده و با ناكامي مواجه شده اند . اين شركتها اصول و استاندارهاي مهمي چون خدمات مناسب به مشتريان، برقراري كانالهاي ارتباطي مستحكم و انتخاب روند صحيح براي يافتن مشتريان مرود نظر خود را، ناديده گرفته و دچار مشكلات و ضررهاي جبران‌ناپذيري گرديده‌اند .

تجارت الكترونيكي

به انجام هر گونه امور تجاري و بازرگاني به صورت Online و از طريق شبكه جهاني اينترنت تجارت الكترونيكي اطلاق مي‌گردد . اين فناوري در سالهاي اخير در بستر internet رشد فزاينده‌اي داشته است .

با اين پيشرفت براي اولين بار در تاريخ جهان، مرزهاي جغرافيايي براي انجام تجارت گسسته شد و تجارت با اقوام ديگر آغاز گشت .

اين امور مي‌تواند شامل خريد و فروش عمده و يا خرده كالاي فيزيكي و غير فيزيكي ( نظير اتومبيل يا نرم‌افزارهاي كامپيوتري ) ارائه خدمات مختلف به مشتريان ( نظير مشاوره‌هاي پزشكي يا حقوقي ) و ديگر موارد تجاري ( همچون تبادل كالا با كالا و راه‌اندازي مناقصات و مزايده‌ها ) باشند .

هدف از تجارت الكترونيكي، ارائه روش جديدي در انجام امور بازرگاني است . با اين روش بازرگانان قادرند كه محصولات و خدمات خود را تمام وقت و به تمام خريداران در سراسر جهان و مستقل از مرزهاي جغرافيايي و مليتها عرضه كنند .

امتيازات تجارت الكترونيكي

1- هزينه راه‌اندازي فروشگاه الكترونيكي بسيار كمتر از فروشگاه فيزيكي است .

2- تبليغ محصولات به راحتي و به ارزاني در سطح جهاني ميسر است .

3- مشتريان منحصر به يك منطقه با كشور خاص نبوده و محيط فروشگاه به مرزهاي جغرافيايي محدود نخواهد بود .

4- رقابت براي جذب مشتري سبب ارتقاي كيفيت محصولات و خدمات خواهد شد .

5- مديريت فروشگاه و تعيين راهكارهاي آتي كاملاً ساخت يافت مي‌شود .

6- فروشگاهها قادر خواهند بود، براساس سليقه، علاقه و خريدهاي قبلي مشتريان آنها را طبقه‌بندي