Το Balanced Scorecard: Μετατρέψτε τα δεδομένα σας σε οδικό χάρτη επιτυχίας

By Alice Sanna

Κατανοήστε την ουσία του Balanced Scorecard σε μόλις 50 λεπτά με αυτό το πρακτικό και συνοπτικό βιβλίο. Ο Πίνακας Ισορροπημένης Στοχοθεσίας είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για τη στρατηγική σκέψη που διασφαλίζει τη συνοχή μεταξύ των καθημερινών δραστηριοτήτων και του συνολικού οράματος μιας εταιρείας. Μέσω της ανάλυσης με βάση την οικονομική προοπτική, την προοπτική των πελατών, τις εσωτερικές επιχειρηματικές διαδικασίες και τη μάθηση, την ανάπτυξη και την καινοτομία, αυτό το εξαιρετικά αποτελεσματικό εργαλείο διαχείρισης παρέχει στους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους μετόχους μια ολοκληρωμένη εικόνα της εταιρείας και των επιδόσεών της. Το βιβλίο αυτό παρέχει μια εύχρηστη εισαγωγή στα εργαλεία και τους δείκτες επιδόσεων που σχετίζονται με την Ισορροπημένη Κάρτα Επιδόσεων, συμπεριλαμβανομένων του μεριδίου αγοράς, της πιστότητας των πελατών και της ικανοποίησης των εργαζομένων. Περιλαμβάνει επίσης πρακτικές συμβουλές για την εφαρμογή του εργαλείου, μια επισκόπηση των κύριων πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων του, συμπεριλαμβανομένης της αποτυχίας πλήρους ενσωμάτωσης του εξωτερικού περιβάλλοντος, και μια εμπεριστατωμένη συζήτηση μιας μελέτης περίπτωσης. 

Σχετικά με την Ισορροπημένη Κάρτα Στοχοθεσίας : Συνδυάζοντας τη στρατηγική και τη διαχείριση, ο πίνακας ισορροπημένης βαθμολογίας χρησιμοποιεί ένα σύνολο δεικτών απόδοσης για να παρέχει μια ολοκληρωμένη εικόνα των βραχυπρόθεσμων και μακροπρόθεσμων στόχων και τακτικών μιας εταιρείας. Σε αντίθεση με τα προηγούμενα πλαίσια, τα οποία ήταν λιγότερο δυναμικά και βασίζονταν σε παλιές πληροφορίες, η Κάρτα Ισορροπημένης Στοχοθεσίας λαμβάνει υπόψη τους λειτουργικούς δείκτες, τους πελάτες και τους ανθρώπους για να δώσει μια πολύ πιο εμπεριστατωμένη αξιολόγηση της εταιρείας. Σε αυτό το βιβλίο, θα ανακαλύψετε πώς ο πίνακας ισορροπημένης βαθμολογίας μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας, θα μάθετε για τα διάφορα στοιχεία του μοντέλου και θα αποκτήσετε εικόνα για τους πολυάριθμους δείκτες που εμπλέκονται. Μια σαφής εξήγηση των πλεονεκτημάτων και των πιθανών μειονεκτημάτων της μεθόδου, η συζήτηση μιας πρακτικής μελέτης περίπτωσης και μια σειρά πρακτικών συμβουλών θα σας δώσουν τα εργαλεία που χρειάζεστε για να προσαρμόσετε την προσέγγισή σας στην περίπτωσή σας.

• Language: Ελληνικά
• Publisher: 50Minutes.com (GK)
• Release date: Jan 20, 2023
• ISBN: 9782808600286

Book preview

ΒΑΣΙΚΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ

•Ονομασία: η Κάρτα Ισορροπημένης Στοχοθεσίας (BSC)

•Χρήση: Ο πίνακας ισορροπημένης βαθμολογίας συνδέει τους μακροπρόθεσμους στόχους ενός οργανισμού με τις καθημερινές του δραστηριότητες. Είναι ένα εργαλείο στρατηγικής σκέψης που μπορεί να προσαρμοστεί ανάλογα με τη συνολική προσέγγιση του οργανισμού.

•Γιατί είναι επιτυχημένη; Ο Πίνακας Ισορροπημένης Στοχοθεσίας παρέχει στους διευθυντές, τους εργαζομένους και τους μετόχους μια ολοκληρωμένη εικόνα της εταιρείας, με βάση χρηματοοικονομικές και μη χρηματοοικονομικές πτυχές. Ο πίνακας ισορροπημένης στοχοθεσίας αποσαφηνίζει τους βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους και τις στρατηγικές της εταιρείας. Εξασφαλίζει επίσης τη συνοχή μεταξύ των καθημερινών δραστηριοτήτων και του συνολικού οράματος της εταιρείας.

• Λέξεις-κλειδιά:

°Δείκτης: ποιοτική ή ποσοτική πληροφορία που αντιπροσωπεύει τη μεταβολή μιας μεταβλητής (οικονομικής, χρηματοοικονομικής κ.λπ.) για μια δεδομένη χρονική περίοδο.

➢Ένας δείκτης μέσων υπολογίζει τους πόρους που ήταν ή θα είναι απαραίτητοι για την επίτευξη ενός στόχου.

➢Ένας δείκτης επιδόσεων μετρά την απόδοση της εταιρείας.

°Απόδοση: η ικανότητα της επιχείρησης να επιτύχει τους στόχους της χρησιμοποιώντας τους κατάλληλους πόρους με χαμηλότερο κόστος.

°Μεταβλητό: ένα στοιχείο που μπορεί να πάρει διαφορετικές τιμές ανάλογα με την ομάδα/το περιβάλλον στο οποίο εξελίσσεται.

ΕΙΣΑΓΩΓΉ

Ιστορία και πλαίσιο

Πριν από τη δεκαετία του 1990, οι επιχειρήσεις είχαν ήδη πρόσβαση σε δημοσιονομικά και χρηματοδοτικά πλαίσια. Ωστόσο, αυτά είχαν συχνά αναπτυχθεί από εμπορικές εταιρείες και βιομηχανικές επιχειρήσεις, βασίζονταν συχνά σε παλιές, στατικές πληροφορίες