사업가의 인사이트

By 정 진욱

기자로 10여 년 살아오면서 많은 성공한 사람을 만났다. 이들을 만나면서 늘 궁금했던 건 이들이 어떤 방식으로 성공을 만들었느냐 하는 것이었다. 하지만 기자로서 그 방법을 듣는 것은 쉽지 않았다. 기사는 대부분 성공의 결과와 앞으로의 계획만을 다루기 때문이었다. 기사용 인터뷰는 지면의 제약으로 스토리텔링에 기반한 이야기 전개, 깊이 있는 분석, 자세한 상황 설명이 어려웠다. 늘 제한된 이야기에 스스로 갈증을 느꼈다.

이 책은 이런 갈증에서 시작됐다. 지면의 한계를 벗어나 제한 없이 사업가의 경험을 전하고 싶었다. 성공한 사업가의 제대로 된 인사이트를 스토리를 기반으로 재미있고 이해하기 쉽게 전달하고자 했다. 그래서 책으로 기획했고 지난 1년간 부지런히 성공한 사업가 7명을 만나고 듣고 적었다.

이 책에서 소개하는 사업가는 이미 미디어에 많이 소개된 알만한 사람은 다 아는 그런 사업가는 아니다. 소위 말하는 테크 기반에 섹시한 기술 기업이 아니라 유통이라는 키워드를 공통분모로 자기만의 전략과 개성을 바탕으로 의미 있는 성과를 만들어 나가고 있는 사업가들이다.

들은 처음부터 거대한 자본과 기술, 훌륭한 팀을 가지고 시작하지 않았다. 혼자 힘으로 혹은 소규모 팀과 함께 시작해 나름의 방법으로 성공을 만들었다. 이 책에선 각 사업가가 꼽은 성공을 만든 방법 혹은 성공의 포인트 3가지를 듣는다. 사업가의 인사이트와 생각을 가급적 그대로 전달하기 위해 인터뷰 방식을 차용했다. 저자는 상황과 문맥에 맞는 질문에 주력하고 사업가의 이야기를 최대한 그대로, 단 독자가 이해하기 쉽게 정리하는데 집중했다.

이 책은 꼭 사업을 하고 싶은 사람을 대상으로 하지 않는다. 성공한 사업가의 문제를 정의하는 방법, 문제를 해결하는 방식, 실행하는 방법, 실패에서 배운 인사이트는 다양한 상황에서 나름의 고민을 가진 사람들에게 귀중한 힌트가 될 것이다.

부족한 저자를 믿고 지면을 통해 자신의 귀한 경험과 인사이트를 공유해 준 7명의 사업가에게 다시 한번 감사의 말을 전한다.

• Language: 한국어
• Publisher: 라디오북
• Release date: Jun 24, 2020
• ISBN: 9791190836418

Book preview

사업가의 인사이트

작가의 말

기자로 10여 년 살아오면서 많은 성공한 사람을 만났다. 이들을 만나면서 늘 궁금했던 건 이들이 어떤 방식으로 성공을 만들었느냐 하는 것이었다. 하지만 기자로서 그 방법을 듣는 것은 쉽지 않았다. 기사는 대부분 성공의 결과와 앞으로의 계획만을 다루기 때문이었다. 기사용 인터뷰는 지면의 제약으로 스토리텔링에 기반한 이야기 전개, 깊이 있는 분석, 자세한 상황 설명이 어려웠다. 늘 제한된 이야기에 스스로 갈증을 느꼈다. 

이 책은 이런 갈증에서 시작됐다. 지면의 한계를 벗어나 제한 없이 사업가의 경험을 전하고 싶었다. 성공한 사업가의 제대로 된 인사이트를 스토리를 기반으로 재미있고 이해하기 쉽게 전달하고자 했다. 그래서 책으로 기획했고 지난 1년간 부지런히 성공한 사업가 7명을 만나고 듣고 적었다.

이 책에서 소개하는 사업가는 이미 미디어에 많이 소개된 알만한 사람은 다 아는 그런 사업가는 아니다. 소위 말하는 테크 기반에 섹시한 기술 기업이 아니라 유통이라는 키워드를 공통분모로 자기만의 전략과 개성을 바탕으로 의미 있는 성과를 만들어 나가고 있는 사업가들이다. 

이들은 처음부터 거대한 자본과 기술, 훌륭한 팀을 가지고 시작하지 않았다. 혼자 힘으로 혹은 소규모 팀과 함께 시작해 나름의 방법으로 성공을 만들었다. 이 책에선 각 사업가가 꼽은 성공을 만든 방법 혹은 성공의 포인트 3가지를 듣는다. 사업가의 인사이트와 생각을 가급적 그대로 전달하기 위해 인터뷰 방식을 차용했다. 저자는 상황과 문맥에 맞는 질문에 주력하고 사업가의 이야기를 최대한 그대로, 단 독자가 이해하기 쉽게 정리하는데 집중했다.

이 책은 꼭 사업을 하고 싶은 사람을 대상으로 하지 않는다. 성공한 사업가의 문제를 정의하는 방법, 문제를 해결하는 방식, 실행하는 방법, 실패에서 배운 인사이트는 다양한 상황에서 나름의 고민을 가진 사람들에게 귀중한 힌트가 될 것이다. 

부족한 저자를 믿고 지면을 통해 자신의 귀한 경험과 인사이트를 공유해 준 7명의 사업가에게 다시 한번 감사의 말을 전한다.

정진욱

정진욱

(전)전자신문 IT·벤처 취재 기자

(전)야놀자 콘텐츠본부 본부장

(전)MBC 라디오 작가

IT·창업 전문 프리랜서 기자 & 작가

차례

사업가의 인사이트 01 - 남지희 마켓비 대표

사업가의 인사이트 02 - 이종구 코즈니 대표

사업가의 인사이트 03 - 이진욱 브리치 대표

사업가의 인사이트 04 - 정유선 뮈니르프로젝트 대표

사업가의 인사이트 05 - 손유종 위드공감 대표

사업가의 인사이트 06 - 구재모·구진모 아크메드라비 공동대표

사업가의 인사이트 07 - 김기환 어바웃블랭크앤코 대표

01

사업가의 인사이트

남지희 마켓비 대표

남지희 마켓비 대표는 2005년 이케아 병행수입 기업 '이케아비'로 창업해 2009년 자체 브랜드 '마켓비'를 론칭하며 국내 1위 온라인 가구 쇼핑몰이자 자체 브랜드 제조사로 도약했다. 경쟁력 있는 가격에 우수한 디자인을 앞세워 '마켓비 국민 서랍장', '마켓비 국민 선반' 등 메가 히트작을 쏟아내며 2018년 415억 원의 매출을 올렸다. 20대 중반의 나이에 혼자서 이케아 병행수입으로 창업해 마켓비를 키워 낸 남지희 대표는 화장품과 아동의류 사업으로 영역을 확장하고 있다.

인사이트 1. 잘 파는 것보다 제대로 된 제품 확보가 먼저

Q.이케아 병행수입으로 사업을 시작했는데 창업 당시의 상황을 간단하게 설명해 주세요.

처음 대기업 계열사에서 직장 생활을 시작했는데 급여가 만족스럽지 않았어요. 아버지가 갑자기 돌아가시고 집안이 어려워져 더 많은 돈이 필요했었어요. 그래서 급여 수준이 높은 국내 한 무역회사의 중국 지사로 이직했죠. 중국 지사 인근에 이케아 매장이 있어서 평소 이케아 매장에서 시간을 많이 보냈어요. 그때만 해도 국내에 이케아 매장이 없었죠. 이케아 가구 사진을 찍어 시험 삼아 싸이월드에 판매글을 올렸는데 생각보다 반응이 좋았어요. 엄청난 주문이 싸이월드 쪽지로 몰렸고 두 달도 안 돼 판매 수입이 월급의 몇 배가 됐어요. 그래서 회사를 관두고 정식으로 이케아 병행수입으로 창업했어요. 이후 한국에 돌아와 자체 브랜드 '마켓비'를 론칭하며 현재까지 온라인 가구 유통회사이자 자체 브랜드 제조사로 사업을 하고 있어요.

Q.중국에서 혼자서 사업을 시작했는데 2018년 매출 415억 원 기업으로 성장했습니다. 마켓비 성공을 만든 첫 번째 요인을 꼽아 주세요.

파는 것보다 먼저 제대로 된 물건을 안정적으로 확보하는 걸 고민했고 이 부분을 잘 해결한 거예요. 요즘 가성비·가심비라는 말을 많이 쓰는데 가성비·가심비를 만드는 원천은 가격이 아니라 제품이에요. 제품이 좋아야 만족이 생기니까요. 아무리 싸도 물건이 별로면 가성비·가심비는 성립하지 않아요. 100원에 물건을 사서 200원 판다고 하면 파는 기업만 좋은 게 아니라 사는 고객도 좋아야 하는 거죠. 이런 의미에서 물건을 잘 파는 것보다 제대로 된 제품을 확보하는 게 먼저고 기본이라고 생각해요. 마켓비 역시 좋은 제품을 확보하기 위해 좋은 공급처와 관계 맺기에 힘썼고 이런 노력이 결실을 맺으면서 지금의 성과를 만들었다고 생각해요.

Q.좋은 공급처와 관계를 맺은 것이 현재의 성공을 만들었다고 하셨는데 좋은 공급처의 기준이 뭔가요. 대표님만의 기준이 있나요.

몇 가지가 있어요. 저희는 처음부터 큰 회사와만 거래한다는 원칙을 세웠어요. 이케아 같은 글로벌 브랜드와 거래하는 제조사가 대상이죠. 여기에 업력 최소 20년에 직원 수 300명 이상은 돼야 해요. 이유는 간단해요. 20년 이상 같은 업계에서 사업을 유지하며 글로벌 브랜드와 거래한다는 건 그만큼 좋은 제품을 만든다는 증거니까요. 마켓비란 자체 브랜드를 론칭할 때부터 이런 업체와 계약해 물건을 공급받는 걸 목표로 했어요.

Q.어떤 기업과 어떻게 관계를 만들었나요. 대표적 사례를 말씀해 주세요.

처음 마켓비란 브랜드를 세상에 알린 제품이 철제 캐비닛이에요. 이 철제 캐비닛이 큰 사랑을 받으면서 브랜드가 성장했죠. 이 철제 캐비닛을 만든 OEM