4단계 의사 결정: 불확실한 상황에서 효과적인 의사 결정과 선택을 위한 전략 및 운영 단계
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이 가이드에서는 결정을 내린다는 것이 무엇을 의미하는지, 불확실한 상황에서 선택의 과정을 개선하는 방법을 간단하고 명확하며 포괄적으로 설명합니다. 사람들은 매일 수천 가지 가능성에 대해 추정, 평가, 결정을 내려야 합니다. 과학에 따르면 전문 의사결정권자는 일반인과는 다른 방식으로 선택을 내립니다.
이 가이드는 독자의 손을 잡고 주요 쟁점을 강조하는 네 가지 단계별 구절을 안내합니다:
- 의사 결정의 의미와 의사 결정에 관한 주요 과학 이론
- 우리가 결정을 내릴 때 인지적 오류와 비아스가 어떻게 작용하는지;
- 선택 과정에서 감정이 어떤 역할을 하는지
- 이 분야에서 한계는 무엇이며 어디까지 갈 수 있는지.
기능적이고 효과적인 선택을 하는 법을 배우는 것은 누구나 배울 수 있는 기술이지만, 올바른 지식이 있고 이를 실천에 옮길 수 있을 때에만 가능합니다. 이 가이드에는 독자에게 진정한 개인 개발의 길을 제공하기 위해 자기 분석 및 실제 연습에 대한 수많은 초대가 수반됩니다.
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4단계 의사 결정 - Stefano Calicchio
Stefano Calicchio
4단계 의사 결정
불확실한 상황에서 효과적인 의사 결정과 선택을 위한 전략 및 운영 단계
UUID: 7d6e4a8d-fd0d-4100-8871-b263941c3e28
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Table of contents
소개
1단계: 의사 결정 모델, 절차, 판단 및 확률의 법칙
2단계: 판단의 휴리스틱 이해하기
3단계: 감정이 의사 결정에 미치는 영향
4단계: 효율성과 한계: 더 나아갈 수 있는 곳
결론
부록 - 의사 결정 연습
자가 평가 테스트
솔루션
소개
" 아주 간단합니다 . 자신의 삶을 들여다보면 어디로 가고 있는지 알 수 있습니다 . 항상 무언가를 서두르고 있죠 ."
마리아 어빙
일상 생활에서 무엇이 우리를 행동하게 만드는지 이해하는 것이 왜 그렇게 중요한가요? 우리는 어떻게 결정을 내릴까요? 우리는 어떤 사고 구조에 따라 선택을 결정할까요?
사람들은 매일 수천 가지의 가능성에 대해 추정, 평가, 결정을 내려야 합니다. 이 중 대부분은 그다지 중요하지 않은 문제와 관련이 있습니다. 하지만 때때로 인생은 우리의 미래에 큰 영향을 미칠 수 있는 어려운 선택에 직면할 때가 있습니다.
안타깝게도 대부분의 사람들은 좋은 결정을 내리는 방법에 대해 거의 알지 못합니다. 대부분의 경우 의사결정권자는 특정 경로를 다른 경로보다 선호하게 된 이유를 말하지 못합니다. 우리는 일상 생활에서 의사 결정 모델이 어떻게 작동하는지에 대해 거의 인식하지 못합니다.
판단을 내리고 최선의 방법을 선택해야 할 때 우리의 뇌가 어떻게 작동하는지 아무도 가르쳐주지 않았기 때문입니다. 대부분의 사람들은 우리의 선택이 경험이나 직관의 결과라고 생각합니다. 또 다른 사람들은 이성적 측면과 감정적 측면의 중재를 나타낸다고 생각합니다. 그러나 우리의 판단이 많은 경우 휴리스틱이라는 절차에 기반한다는 사실을 아는 사람은 많지 않습니다.
우리의 지적 처리 능력은 원시인 시대부터 적응 과정을 통해 발전해 왔습니다. 따라서 인간의 마음은 우리가 가진 정보가 부분적이거나 불완전한 경우에도 적용할 수 있는 다양한 의사 결정 방법을 통합해 왔습니다.
이는 자연과 위험한 상황으로부터 자신을 방어하는 데 도움이 되는 보호 메커니즘이지만 현대 사회에서 항상 효과적인 것은 아닙니다. 이 가이드의 목적은 독자가 의사 결정의 이러한 중요한 측면을 인식하도록 하는 것입니다.
다음 페이지에서는 의사 결정에 직면했을 때 개인이 어떻게 평가 또는 추정을 내리는지 알아볼 것입니다. 또한 특정 상황에서 우리의 행동에 체계적으로 영향을 미치는 인지적 오류와 편견에 대해서도 이야기할 것입니다.