30 Minuten Teamarbeit
By Rolf Meier
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About this ebook
* Wie es Ihnen gelingt, ein optimales Team zusammenzusetzen
* Wodurch sich ein gut funktionierendes Team auszeichnet: Eigenmotivation, Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeit
* Wie Sie Probleme im Team lösen, indem Sie die verschiedenen Typen beurteilen und auf sie eingehen können
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Book preview
30 Minuten Teamarbeit - Rolf Meier
1. Was ein gutes Team ausmacht
Warum können Teams so gute Ergebnisse erbringen? Die Antwort ist einfach: Weil unterschiedliche Personen mit unterschiedlichen Eigenschaften, Fähigkeiten und Fertigkeiten zusammentreffen und diese Unterschiede der gemeinsamen Arbeit zugute kommt. Doch das klappt natürlich nicht immer so, wie man sich das wünschen würde. Eigenschaften einzelner Mitarbeiter können auch kontraproduktiv sein, die Rahmenbedingungen ungünstig, die Motivation zur Zusammenarbeit wenig ausgeprägt.
1.1 Teams leben von den Unterschieden zwischen den Mitgliedern
Um ein wirklich gutes Team zu erreichen, müssen Mitarbeiter mit unterschiedlichen persönlichen Eigenschaften im Team zusammengebracht werden. Wichtig sind zum Beispiel:
• Mitglieder, die den Fortschritt mit den Zielen abstimmen (die Zielpromotoren),
• Mitglieder, die den Fachbezug in den Vordergrund stellen (die Fachpromotoren) und
• Mitglieder, die sich um das Team selbst kümmern (die Sozialpromotoren).
Genauso wichtig für den gemeinsamen Erfolg sind
• Mitglieder mit einer ausgeprägten Kreativität, um für Probleme Lösungsideen zu finden,
• Mitglieder mit einem ausgeprägten Blick für die Kosten, um die Effizienz sicher zu stellen,
• kritische Geister, die zu unrealistische Vorschläge auf ihre Praxistauglichkeit hinterfragen.
Die besonderen persönlichen Eigenschaften der Mitglieder müssen sich gegenseitig ergänzen. Es kommt dabei auf eine ausgewogene Mischung an: Ein Team, das nur aus Sozialpromotoren besteht, wird sicherlich viel Spaß an der Arbeit haben, aber kaum brauchbare Ergebnisse liefern. Ein Team mit vielen kreativen Elementen wird zahlreiche Vorschläge liefern, von denen nur wenige vielleicht zu gebrauchen sind.
Die acht Rollen in Spitzenteams
Der britische Psychologe R. Meredith Belbin fand in Untersuchungen heraus, dass in besonders erfolgreichen Teams acht verschiedene Rollen besetzt waren:
• der Vorsitzende mit besonderen Stärken bei der Motivation von Mitarbeitern
• der Zuarbeiter, der sich durch disziplinierte und harte Arbeit auszeichnet
• der Ideengeber als kreatives Element
• der Ressourcenverwalter, der Ideen anderer Realität werden lassen kann
• der Gestalter, der Diskussionen und Arbeitsergebnisse strukturiert
• der Teamarbeiter als integratives Element
• der Beobachter und Analytiker mit stark ausgeprägten analytischen Fähigkeiten
• der Qualitätsprüfer mit Blick für wichtige Details
1.2 Es kommt aber auch auf Gemeinsamkeiten an
Unterschiede zwischen den Mitgliedern helfen gemeinsam gute Ergebnisse zu erreichen. Doch neben den Unterschieden muss es auch nützliche Gemeinsamkeiten geben. Dazu gehören:
• die Motivation zur Mitarbeit im Team und eine positive Einstellung zur Teamarbeit: Ein hochqualifizierter Experte, der lieber für sich allein arbeitet, und Teamsitzungen für „Schwafelrunden" hält, ist für die Teamarbeit wenig