IS TOUSTAAN VERBY?

ONS almal ken so ’n storie (of 10), of was al self daar: Van ure lank in toue staan om amptelike dokumente by binnelandse sake te vervang, net om eindelik te hoor die stelsel is af en jy moet op ’n ander dag terugkeer.

Maar dit lyk nou of die departement van binnelandse sake die 21ste eeu betree met ’n nuwe stelsel wat hierdie burokratiese hel se einde kan beteken.

Met hul nuwe tak-afspraakbesprekingstelsel (, oftewel Babs) kan jy aanlyn ’n afspraak maak om ’n spesifieke tak van binnelandse sake te besoek om aansoek te doen vir ’n ID of paspoort, of om een te hernu. Die idee is dat jy