I Prof

Gira questa voce che la SEO sia difficilissima, quasi impossibile, come parlare di nuclei atomici e particelle subnucleari. Title, meta description ed è subito come leggere dei geroglifici. Eppure la stele di Rosetta c'è ed è il manuale di Tatiana Schirinzi, La SEO rende felici. Fatti trovare su Google dai tuoi clienti. Vogliamo subito essere onesti: non è una lettura leggera, nel senso che i concetti complessi ci sono e non ci si può nascondere dietro a un dito: la SEO è tosta. Ma proprio come tutte le cose toste è anche una figona pazzesca. Tatiana poi ha fatto un lavoro di scrittura fantastico: temi difficili spiegati benissimo, a prova di principiante per addentrarsi senza timore nella giungla SEO. E finirai per scoprire che non era poi tutto così difficile (qualcosina sì ma è nell'appendice ed è pensato per i web designer). Per prima cosa imparerai qual è lo scopo della SEO, a cosa serve e perché è necessaria per far girare bene il tuo sito e farlo trovare. Scoprirai che la SEO è legata a doppia mandata a quello che fa il tuo cliente su Google: che bisogni ha, cosa digita sui motori di ricerca, come entra in contatto col tuo sito e come sceglie di rimanerci. In pratica mapperai il suo customer journey per scrivere testi accattivanti che lo intercettino nelle varie tappe del suo viaggio. Tatiana approfondisce anche come trovare e scegliere le parole chiave usate dai tuoi clienti per scrivere testi che si fanno trovare online. E come organizzare al meglio le informazioni all'interno del tuo sito (insomma: bisogna facilitare la vita al cliente più possibile!). Ci sarà modo di imparare come scrivere title, titoletti e testi che spaccano e come far lavorare in tandem SEO e digital PR. Infine, non fare lo gnorri: toccherà aprire Google Analytics e guardare dentro l'abisso (sperando che lui non guardi dentro di te!). Tutti i consigli di Tatiana sono perfetti sia per chi non ha ancora un sito e lo sta costruendo da zero, sia per chi lo ha già e vuole rivedere la SEO di contenuti già presenti (pagina, post del blog, ecc.). Il manuale non ti trasforma in un esperto SEO come per magia, ma ti dà gli spunti per iniziare a capirne di più, fare qualche primo intervento in autonomia e capire, se lo vorrai, come confrontarti con un consulente. La SEO è fondamentale all'interno di una strategia forte di content marketing ed è essenziale per costruire la tua presenza online: se non ti trovano su Google, infatti, è come se non esistessi. E se non esisti non vendi. Insomma, in una parola la SEO rende felici. Fidati di noi! Un manuale pensato per i freelance e piccole ditte che hanno capito che è venuto il momento di occuparsi della SEO, non si può più ignorare e vogliano capirne di più da soli, in modo chiaro e concreto. Il manuale è perfetto per chi vuole assoldare un consulente e vuole sapere come parlargli al meglio con cognizione di causa. È ottimo anche per copywriter e content creator che vogliono sapere come integrare la SEO nella loro scrittura. Indice A cosa serve la SEO Mappare il customer journey Studiare le parole chiave Progettare l’architettura delle informazioni Scrivere i testi Ottimizzare gli elementi SEO SEO per siti già esistenti e SEO per siti nuovi La SEO off-page Misurare i risultati SEO per sempre (fare attività SEO continuativa) SEO e UX Strumenti e risorse SEO Appendice – Note di SEO tecnica

Ne siamo certi: se pensi agli investimenti, pensi di sicuro che non facciano per te. "Sono cose da Paperon de' Paperoni, io faccio solo il freelance/ho una piccola ditta". Eppure, non è affatto così: tenere i tuoi risparmi fermi in banca è un po' il nuovo "tenere i soldi sotto al materasso". Non vanno via (in realtà un pochino sì, perché ci sono le commissioni, le tasse, ecc.), ma nemmeno crescono. Oppure pensi che la finanza sia un mondo composto al 70% da termini incomprensibili e ti viene il mal di testa solo a pensarci. Sì, questo è un po' più vero, a volte sembra di essere dentro un flipper: PIP, PIC, PAC, MiFID, trading e chi più ne ha più ne metta. Ma non ti scoraggiare, perché il punto è questo: sai bene quanta fatica hai fatto per mettere via qualche piccolo risparmio, vero? Ecco, allora perché non farli fruttare, magari per finanziare il tuo prossimo progetto imprenditoriale, seguire dei corsi di formazione, o avere più tranquillità per il futuro? O, se ti sembra ancora presto, perché non iniziare almeno a pensarci, facendolo con le basi giuste, per capire come agire quando arriverà il momento più adatto? La promotrice di consapevolezza finanziaria Chiara Sinchetto spiega come avvicinarti a questo mondo con l'ebook I soldi non crescono sugli alberi. Manuale di educazione finanziaria per toglierti la paura di investire. Il manuale lo abbiamo pensato in modo che sia più chiaro di un ghiacciaio sul K2. Tutto quel gergo astruso finalmente tradotto in una lingua nota, l'italiano. Concetti rocamboleschi spiegati con l'agilità di una gazzella. Insomma, un manuale davvero semplice per avvicinarsi alla gestione finanziaria. Dentro trovi una serie di capitoli introduttivi che ti spiegano perché è importante investire, se è meglio il fai da te, cosa rischi, cosa fa il consulente finanziario che ti seguirà, come si svolgono i primi appuntamenti con lui. E poi si va al sodo: prodotti finanziari, tassazione, orizzonte temporale, volatilità e rischio non avranno più segreti. Chiara Sinchetto, in modo pratico e ricchissimo di esempi concreti, ti porta a spasso tra azioni, obbligazioni, fondi di investimento, polizze, previdenza complementare e trading. Argomenti che sembrano difficilissimi, ma che Chiara riesce a rendere alla portata di tutti. Infine, un ultimo capitolo è dedicato alla finanza comportamentale, cioè tutte quelle azioni che compiamo, quando investiamo, spinti dalle emozioni (a volte dal troppo ottimismo, a volte da un'eccessiva cautela) e che rischiano di autosabotarci fin dall'inizio! L'ebook è perfetto per freelance, piccole aziende o privati che hanno qualche risparmio da parte e vorrebbero investirlo in modo oculato e mirato. Si rivolge a chi non sa nulla di gestione finanziaria, vuole imparare la terminologia base e i primi rudimenti legati agli investimenti. Per chi vuole affacciarsi a questo mondo e rivolgersi a un consulente in modo consapevole.

Magari a scacchi ti mangiavano subito la regina. Magari a Risiko dopo due lanci di dadi ti trovavi circondato dalle armate blu. Magari a poker ti scappava da ridere ogni volta che avevi una buona mano. Quello che voglio dire è che non sei un drago della strategia e del sangue freddo. E da quando lavori in proprio, ti sei accorto che un minimo di aplomb ti servirebbe, per prendere le decisioni giuste, pianificare con lucidità e navigare sicuro nelle acque dell'imprevedibile. Se sei freelance o hai una piccola ditta, la mentalità strategica è qualcosa che ti tocca avere. Un po' come una maglia termica sei vai a sciare, la maschera sei fai immersioni, le ali glitterate se vai al Coachella. Per capire cosa significa, come coltivarla e come allenarla abbiamo pensato a un manuale discorsivo, denso e divertente scritto dalla digital strategist Tamara Viola. Si chiama StrategicaMente. Pianificare, organizzare e agire nel lavoro con la mentalità strategica. All'interno del manuale si parla di pensiero creativo, di come trovare le idee e coltivarle - magari tramite un bel brainstorming o una mappa mentale che aiuta a focalizzare i concetti. Vedrai quali cose concrete puoi fare per non rimanere mai a corto di stimoli, per poi addentrarti nel magico mondo della pianificazione. Tamara ti spiegherà con parole empatiche e concrete (ci è passata anche lei) come fissare degli obiettivi realizzabili, come trovare i goal giusti per te e come gestire il tuo tempo. Un intero capitolo è dedicato alla strategia di comunicazione vera e propria: tutti sappiamo che dobbiamo averla, ma è difficile capire perché serve e come possiamo concretamente fare per attuarla: ricerca, canali, contenuti. Il manuale è molto appassionato e introspettivo ed è anche un'ottima occasione per prendere di petto la terribile sindrome dell'impostore e farci i conti una volta per tutte. Inoltre, è arricchito da esempi, esercizi e spunti per approfondire. StrategicaMente è caldo come una coperta di lana merinos, ti fa da cheerleader e ti motiva a non arrenderti alle prime difficoltà, a pensare prima di agire e a organizzarti meglio che puoi, per lavorare in modo professionale, preciso e spedito. Nessuna ricetta facile, ma un'iniezione di positività per tutti quelli che "sono in proprio da anni, ma penso di aver perso la bussola". Ecco, la bussola è Tamara Viola. L’ebook è perfetto per freelance, artigiani e piccole ditte che sono a un punto morto e sentono di non star andando in nessuna direzione precisa. Per chiunque abbia la consapevolezza che un piano e dell'organizzazione possano fare la differenza e ha intenzione di chiarirsi le idee sulla mentalità strategica per partire.

Gli eventi non sono solo le serate di gala dove ci si mette in lungo o con lo smoking. Sono anche un'ottima occasione per far conoscere il tuo brand (in proprio o dell'azienda per la quale lavori) o un prodotto specifico. "Quella sporca tartina. Strategia digital e organizzazione di eventi per il tuo brand" di Mariachiara Montera, digital pr, è qui per spiegarcelo in modo chiaro e davvero pratico. Sì, perché se pensavi che per organizzare un evento bastasse mandare un paio di email e fare un buffet di tartine mi sa che caschi male. Oggi, specie se vuoi che il tuo evento sia accompagnato da un'adeguata copertura sui social (leggi: che se ne parli a manetta - e bene) devi prima di tutto fare in modo che il tuo evento racconti una storia (quella del tuo lavoro e dei tuoi valori) e sia, come dice Montera, un frizzicorio. Dovrai perciò pensare a una strategia mirata e poi dovrai capire bene chi invitare - i blogger, gli influencer e i giornalisti giusti -, come coinvolgerli e come far loro parlare del tuo evento sui social (con foto e post). Nella guida troverai utilissimi suggerimenti su come organizzare un evento dalla A alla Z, quanto potresti spendere (molto di più di quello che immaginavi, di solito. L'imprevisto è in agguato), come studiare il concept che spacca, come comunicarlo in modo ineccepibile sui social, chi invitare, quali fornitori / collaboratori sono necessari alla sua buona riuscita e come si fa il perfetto goodbye kit per lasciare un ottimo ricordo in chi ha partecipato. "Quella sporca tartina" è un libro dritto al punto, pieno di idee chiare e utili, spiegate passo passo, da mettere in pratica immediatamente, scritto con un pizzico di ironia (e tanto odio verso le tartine, va detto!), ma soprattutto con tonnellate di professionalità e conoscenza specifica dell'argomento. Mariachiara infatti organizza eventi per grandi aziende ed è tra le ideatrici, con Francesca Gonzales, delle famose Foodie Geek Dinner. In pratica, finito l'ebook, potrai davvero realizzare il tuo evento, in maniera più preparata e consapevole. L'ebook perfetto se stai pensando di creare un evento per lanciare (o rilanciare) un marchio, un negozio, un prodotto, un sito e vuoi farlo creando intorno a te delle relazioni digital che durino nel tempo.

Da qualche tempo hai un profilo Instagram, lo usi per raccontare il tuo progetto creativo (personale o di lavoro) ma ti sembra che non decolli come un Boeing 747. Guardi un sacco di profili e ti chiedi: perché non riesco a fare le foto coerenti e coordinate (anche nei colori) di @Pimpinella? Perché, nonostante mi sforzi, le mie didascalie sembrano sempre un po’ raffazzonate e quelle di @Gigetto sembrano un romanzo di Murakami? Perché non ho migliaia di follower come @PulceStellata? Un Instagram che ti assomiglia, creativo e stiloso, non è certo facile, ma non è una missione impossibile. Specie se a darti una bussola e tantissimi consigli utili c’è un manuale come Il mio Instagram. Racconta la tua storia per immagini con stile e creatività scritto da Marta Pavia (nota come @zuccaviolina) esperta di Instagram e comunicazione. Questo manuale è preziosissimo: tutto il sapere di Marta e il suo amore per Instagram in un ebook di facile consultazione, ricco, completo e scritto davvero con cuore e professionalità pazzesche. Dentro capirai perché Instagram è diventato un social così popolare (spoiler: ha a che fare con le storie) e quali sono i numeri più importanti da guardare (spoiler: non sono i follower o i like). Si parla dell’algoritmo e di come funziona. Capirai come si trovano gli hashtag giusti, quali sono quelli da evitare e cosa fare se ne volessi creare uno da zero. Finalmente imparerai se è il caso di avere un profilo business (e come si leggono le statistiche) o se è meglio uno creator. Un intero capitolo è dedicato al lato oscuro di Instagram, cioè i bot e i pod. Mentre l’ultimo è dedicato alle app più utili per editare foto e Stories e ricevere così decine di cuoricini. Soprattutto, Il mio Instagram approfondisce la parte più importante di questo social, quella legata alla tua voce. Capirai come dare sfogo alle tue idee, come comunicare con personalità e unicità, come raggiungere il tuo pubblico, come veicolare contenuti di valore, come trovare il tuo stile e i tuoi colori e come usare le moodboard. Tantissimi case studies spiegati per filo e per segno e decine di esercizi pratici, creativi e divertenti per mettere le mani in pasta e migliorare oggi. Il mio Instagram è pensato per creativi, artigiani, freelance, piccole ditte, professionisti, social media manager, content creator che vogliono usare Instagram in modo più personale, creativo e professionale, per raggiungere un pubblico più vasto, raccontarsi e vendere meglio i propri prodotti o servizi.

Chi ha una buona idea - per un prodotto, un servizio, una nuova tecnologia, una app, un'opera artistica - oggi può evitare il mutuo in banca (e gli atroci interessi) e farsi aiutare con il crowdfunding, cioè il finanziamento dal basso, che parte dalle persone comuni che si appassionano alla tua idea al punto da volerla sostenere. Lo spiega Giulia Frangione in "Il crowdfunding è roba da eroi. Piccolo manuale per la realizzazione della vostra campagna". Per cominciare, non tutti saranno disposti a correre a rompere il salvadanaio per te: come convincerli? Come raccontargli al meglio la tua idea rivoluzionaria? Giulia Frangione è un'esperta di gift e sharing economy e ti spiegherà, con uno stile super pratico, competente e rilassato, cos'è il crowdfunding e come fuziona e poi cosa fare se ti vuoi buttare. Saprai come superare la vergogna da "Ehi, scusa, sai, dovresti darmi 5€ per il mio progetto" e potrai pianificare la tua campagna come si deve: partirai col piede giusto prima del lancio, saprai cosa fare durante e, al termine, come ottimizzare i contatti conquistati. Saprai scegliere la piattaforma più adatta al tuo progetto, come coinvolgere le persone, i rischi da evitare, come decidere la somma da chiedere (non troppo alta ma nemmeno troppo poco), quali premi dare ai tuoi sostenitori, come scrivere i testi della tua campagna, come promuoverla al meglio online e sui social e come curare video e foto. Al termine del manuale, ti sarà chiarissimo che il crowdfunding non è solo un modo per farsi dare i soldi per le tue vacanze a Ibiza, ma uno strumento potentissimo che mette in connessione buone idee e persone generose, generando così un capitale umano di relazioni di altissimo valore. Infine, saprai che, per realizzare una campagna che supera il suo obiettivo e viene finanziata a bombazza, si deve lavorare tantissimo e con passione. Perché, come dice il titolo, il crowdfunding è roba da eroi!

Hai aperto da poco la tua newsletter ma hai solo 10 iscritti e ti chiedi se è davvero il caso di inviarla. Hai provato a scriverne una, ma appena apri il tuo mailer non hai idea di cosa metterci dentro e, diciamolo, ti sembra esteticamente bruttissima. Qualcuno ti ha parlato di automazioni e segmenti ed ecco: lì ti sei arreso. Ma cosa diamine sono? Per rispondere a queste (e molte altre) domande c’è Caro amico mi iscrivo. Progettare e scrivere newsletter che funzionano, di Nicole Zavagnin, consulente di content ed email marketing. L’ebook di Nicole parte da un presupposto importante. A monte di tutto, devi chiederti PERCHÉ ti serve una newsletter. Ok, si tratta di uno strumento molto diffuso e ci sono in giro tante newsletter pazzesche e curatissime che leggi con piacere ogni settimana. Ma non pensare che le newsletter efficaci nascano spontaneamente dal nulla, come le erbacce nei tuoi vasi sul balcone. Dietro, ci sono ragionamenti complessi, gli stessi che Nicole ti spiegherà in questo ebook, con un linguaggio semplice e chiaro. Innanzitutto, devi partire dalle necessità del tuo target e dai problemi che puoi risolvere inviando email periodiche ai tuoi clienti attuali e potenziali. Devi darti degli obiettivi, insomma. La tua newsletter può servire a vendere, informare, o creare una relazione. In questo ebook, Nicole ti spiegherà per filo e per segno come trovare l’obiettivo giusto per te e partire! Non mancheranno consigli utili per definire target, tono di voce e contenuti. In questo manuale, Nicole passerà in rassegna i principali mailer disponibili (la maggior parte con piani base gratuiti), mettendone in luce pregi e difetti, in modo che tu possa trovare quello giusto per te e per le tue esigenze. Da Mailchimp a TinyLetter, da MailerLite a ConvertKit e molti altri. Inoltre, Nicole ti descriverà le parti essenziali che compongono il layout di una newsletter: pre-header, header, body, call to action e footer. Per ogni aspetto, non mancheranno esempi e buone pratiche, tratti dai “maestri” dell'email marketing e consigli pratici per migliorare stile e leggibilità dei tuoi invii. Oltre allo stile e ai contenuti, la cosa più importante di ogni newsletter sono, manco a dirlo, gli iscritti! Le liste sono infatti il tuo “tesoro” e devi impegnarti a fondo per farle crescere, imparerai a costruire la tua lista di contatti, a tenerla aggiornata e a segmentarla a dovere. Tutti utilissimi consigli che ti eviteranno di finire nella famigerata cartella “marked as spam”. Ovviamente la tua lista crescerà nel rispetto della normativa sulla privacy: se temi il GDPR puoi stare tranquillo, nell’ebook trovi un approfondimento sul tema scritto da un’avvocata esperta di privacy e dati personali. Con Caro amico mi iscrivo Nicole approfondisce temi come: impostare il form di iscrizione;  progettare e distribuire lead magnet, utilissimi per attrarre (o fidelizzare) il tuo pubblico e come districarsi tra le utilissime automazioni. Alcuni paragrafi specifici saranno dedicati alla pulizia delle liste, perché, senza scomodare Marie Kondo, è importante evitare di accumulare utenti inattivi. Questo manuale è perfetto per freelance e piccoli business, che vogliono lanciare o migliorare la propria newsletter, per attrarre e fidelizzare nuovi clienti.

Accipicchia, come cambiano i social! Un giorno Snapchat è la vita, il giorno dopo non lo usa più nessuno perché sono tutti migrati su Stories. Un giorno Facebook cambia idea e decide di dare più risalto ai profili, ed ecco che i post delle pagine hanno una reach più disabitata di un villaggio della Groenlandia. Prima Twitter era the place to be e oggi a stento ti cucchi due cuoricini. Cosa fare se usi i social per lavoro e ti senti un po’ confuso? Come fare per affrontare con slancio i social che verranno, quelli che ancora non conosci e che, al primo impatto, potrebbero metterti in difficoltà? Lo spiega Massimo Potì nell’ebook Content marketing spiegato semplice. Dalla struttura ai contenuti, un metodo per affrontare i social del presente (e del futuro!). Un manuale divertente, agile ma anche ricco, denso, articolato e pieno di riflessioni interessanti, che arrivano dritte dritte dall’esperienza decennale di Massimo Potì come social media strategist. Il suo obiettivo, per niente ambizioso, è quello di darti tutti gli strumenti utili per affrontare qualsiasi piattaforma – anche quelle che non esistono ancora! –, senza avere l’impressione di ripartire ogni santa volta dallo zero assoluto. Questo ebook ti aiuterà a individuare alcuni tratti comuni a tutti i social, per metterli a fuoco e analizzarli per bene: ogni social ha infatti delle specifiche modalità di iscrizione; ognuno ha il suo device d’elezione (Facebook è perfetto da pc, Instagram da smartphone, per dire); ognuno fa guadagnare in qualche modo colui che ha inventato quel social; e ognuno ha un contenuto che predilige (Instagram le foto, Twitter i testi). Tutti questi ingredienti non fanno un minestrone, ma una ricetta prelibata: se ti occupi di social per te stesso (come freelance), o per altri (come social media manager), gestire in modo sapiente tutti questi elementi ti può aiutare a creare strategie e contenuti al passo coi tempi, efficaci e che convertono. Dall’algoritmo, alle emoji, dall’orario giusto per postare, a quanti post/tweet/stories è giusto pubblicare, da come funziona l’utilizzo delle immagini sui social, passando per l’evoluzione dei video (che ora sono classici, a 360°, in diretta, o sotto forma di Snap e Stories), Content marketing spiegato semplice è un concentrato di tutto quello che ti serve sapere per una gestione consapevole e divertente dei social. L’ebook è perfetto per chi, per lavoro, ha a che fare con il content marketing (come social media manager o digital strategist), o per chi lavora in proprio (come freelance o piccolo business) e usa i social per raccontarsi. Non è pensato per i neofiti.

Se molti pensano che tu stia facendo i lavoretti, il nuovo manuale "Vendere handmade. Una guida completa per trasformare la tua passione in professione" di Francesca Baldassarri fa per te. Sì perché avere un'attività creativa - per esempio ricamare, realizzare borse, abiti, fare l'artigiano o il designer di gioielli - non è come assemblare collanine di perline in kit venduti tramite corrispondenza (beati anni '90!). No, sono passioni piene di idee e creatività che puoi trasformare in una vera e propria professione. Francesca Baldassarri, capo della community italiana di Etsy (uno dei marketplace più grandi e importanti del mondo per la vendita dell'handmade) ti darà tutte le dritte per passare "da zero a daje". Questo manuale parte dal branding e dalla scelta del nome migliore per farsi notare, per poi spiegare come calcolare il prezzo giusto delle tue creazioni, quali sono i posti migliori (online e offline) dove vendere e come fare il miglior customer care di tutti i tempi per fidelizzare i tuoi clienti. Non mancano suggerimenti sul regime fiscale più adatto, sulla tanto amata-odiata SEO, sui mille e 1 segreti di Etsy, sulla spedizione dei prodotti senza sorprese (e senza l'abominevole uomo delle Poste, molto peloso). Un artigiano 2.0 non può prescindere da un'infarinatura di storytelling, per raccontarsi al meglio su sito, materiali promozionali e social e non mancano importanti dritte su come creare e gestire una buona campagna di crowdfunding a sostegno del proprio progetto. "Vendere handmade", realizzato in collaborazione con le amiche di C+B, è un manuale ricchissimo, denso, utile, scritto in modo onesto e sincero da Francesca che, si sente in ogni pagina, ci ha messo tutta se stessa, tutte le sue competenze maturate sul campo e tutta la sua passione di crafter (produce stupendi fiori di stoffa). Insieme ti becchi pure un workbook di 60 pagine zeppo di esercizi. Un manuale non è completo senza qualche compito da fare, no? Qua facciamo molto di più, esageriamo! 60 pagine di workbook, accessibili a chi acquista l'ebook, per allenarsi sui concetti spiegati da Francesca e mettersi subito all'opera. Per crafter e designer ambiziosi e per chiunque abbia un'attività handmade e la voglia portare avanti nel modo migliore e più professionale possibile.

I brand sono tanti, milioni di milioni. E questo è un bel problema, specie online. Come facciamo a farci notare tra la folla? Tipo entrata in grande stile a una festa, di quelle che tutti si girano verso di te e commentano quanto è bello il tuo vestito? Si fa con un buon sarto, ops, no! Con una comunicazione memorabile! Che è figlia di un brand memorabile. E come si ottiene un marchio che buca lo schermo, ha personalità da vendere e sa farsi strada? Arriva in tuo aiuto Fatti sentire. Comunicare in modo memorabile, il manuale scritto da Giulia Modena, esperta di comunicazione che per lavoro aiuta professionisti e piccole attività a raccontarsi online e sui social in modo chiaro, personale ed efficace. Ebbene sì, capire chi sei come brand è un po' come una seduta dallo psicologo: per conoscerti devi farti tantissime domande. Chi sei, cosa vuoi davvero, a chi ti rivolgi, quali sono i tuoi valori. Si parte da queste domande, anche scomode come la poltrona-sacco di Fantozzi, per arrivare a risultati concreti: social scritti con un tono di voce simpatico e coinvolgente per il tuo pubblico. Foto che raccontano al meglio quello che sai fare. Pagine di prodotto che ti rispecchiano e si differenziano dall’oceano di proposte che ci sono in giro. Già, perché non esistono trucchi né scorciatoie, ma c’è solo da lavorare sodo. In Fatti sentire troverai un’analisi completa degli archetipi di brand che ti aiuteranno a tirar fuori la tua personalità: che tu voglia comunicare in modo brillante e immaginifico, complice e seducente, o spontaneo e fresco, questa è la guida che fa per te. Imparerai a costruire uno stile comunicativo memorabile, che si distingua da quello dei concorrenti in modo da migliorare l’esperienza dei tuoi (potenziali) clienti e fare breccia nel loro cuore. Il tuo target, infatti, è formato da persone complesse e con esigenze specifiche. Esigenze che devi saper riconoscere e ascoltare. No, non ti serve uno stetoscopio, né di consultare Frate Indovino. Fatti sentire. Comunicare in modo memorabile di Giulia Modena è il manuale giusto se vuoi imparare a conoscere meglio il tuo brand e a valorizzare la sua personalità, se vuoi imparare a fare ricerca e dare vita al processo creativo che ti aiuterà a trovare le idee per esprimere al meglio il tuo messaggio e per instaurare un legame con il tuo pubblico. Insomma, se vuoi comunicare in modo chiaro e immediato senza l’ansia da foglio bianco che avevi alle superiori durante il tema in classe. Con questo ebook approfondirai: cosa vuol dire essere riconoscibili; come valorizzare la personalità del tuo brand; gli archetipi di brand; come fare ricerca e trovare nuove idee per esprimere i tuoi messaggi; gli strumenti per valorizzare la tua comunicazione e renderla memorabile; il legame tra brand e pubblico.Fatti sentire. Comunicare in modo memorabile è pensato per persone che comunicano per lavoro, piccoli business, professionisti e freelance che vogliono dare una marcia in più alla loro comunicazione e desiderano creare contenuti efficaci e riconoscibili per i loro canali online.

Hai una grande passione. Magari un po’ di nicchia, tipo arrampicarti a corpo libero sulle creste delle montagne più pericolose, o collezionare vecchie cartoline. Ti piacerebbe trasformare questa passione in qualcosa di più concreto, trovare persone con cui condividere informazioni e consigli, magari in futuro farne un business di successo. Il problema è che spesso ti senti solo e non sai da che parte cominciare. Ti sembra di non aver nessuno con cui condividere questi interessi e non riuscire a trovare, là fuori, dei clienti adatti ai tuoi prodotti o servizi. Non temere, in tuo aiuto è arrivato Community fantastiche e come crearle. Gestisci e prenditi cura della tua community online di Dana Donato! Community fantastiche e come crearle è un inno alla comunanza, alla convivenza civile, alla voglia di stare insieme – online, sì, ma anche offline –, per crescere e aumentare le proprie competenze, sfruttando al meglio quel potentissimo e meraviglioso strumento che Facebook ci ha messo a disposizione: i gruppi. Uno strumento che conosce bene l’autrice Dana Donato: in pochi anni, ha creato – da zero – la più grande community di donne che viaggiano da sole. Viaggio da sola perché conta oggi oltre 22.000 iscritte. Community fantastiche e come crearle è un utilissimo compendio, che ti accompagnerà passo-passo nella creazione della tua prima community. Dana ti spiegherà innanzitutto come aprire un gruppo Facebook, il primo indispensabile passo. Grazie alla sua esperienza, ti spiega l’analisi dei principali strumenti di gestione della tua community: dall’amministrazione e alla moderazione; dalla gestione delle iscrizioni, a quella dei post, dei commenti e molto altro ancora. L’obiettivo è darti chiavi in mano tutto quello che ti serve per aprire la tua prima community, anche domani mattina. L’ebook di Dana Donato non si sofferma però solo sugli aspetti tecnici della faccenda. Gestire una community significa anche avere capacità di moderazione e mediazione. In una parola: diplomazia. In questo manuale troverai quindi molti consigli di buon senso, su come prevenire e gestire i momenti di crisi. Imparerai ad affrontare le discussioni con spirito costruttivo, a far sentire la tua presenza nel gruppo, a costruire intorno a te un team di moderatori che ti affianchi in caso di necessità, a coinvolgere la community in attività che stimolino la partecipazione interessata e attiva. E anche a intervenire, se necessario, per placare flame e discussioni. In questo ebook, Dana ripete spesso un concetto importante. La community non è solo un punto di incontro di persone eterogenee, animate da passioni comuni: è uno strumento per incrementare le tue competenze e le tue capacità, per rafforzare le tue doti di empatia, per intraprendere un percorso, fatto di obiettivi e risultati, che potrà trasformare la tua passione in qualcosa in più. Se seguirai i suoi preziosi consigli scoprirai anche come monetizzare il tuo lavoro, offrendo i tuoi prodotti e servizi, senza diventare troppo invadente. Community fantastiche e come crearle si rivolge a freelance, titolari di piccoli business, professionisti che lavorano con gruppi di persone dal vivo e che vogliono uno spazio online dove continuare il proprio lavoro, o titolari di associazioni che vogliono dialogare con i propri soci.

Se lavori in proprio sai anche che il cliente è la tua risorsa più preziosa per crescere e va curato e fatto felice come manco il più grande amore della tua vita. Spesso non è una mission super facile e, per questo, abbiamo pensato all'ebook "La customer experience. Manuale per migliorare la vita al tuo cliente e a te stesso" scritto da Francesca Taddei. "Grande amore della tua vita" non è una frase detta a caso. Infatti, la tua relazione col cliente ha molte similitudini con l'amore. C'è il momento dell'incontro (magari sul tuo sito), l'impegno per fare una buona impressione (con bei prodotti e testi scritti bene), il primo appuntamento (cioè il primo acquisto), le litigate (quando qualcosa nel lavoro non va per il verso giusto) e l'impegno quotidiano per restare insieme (la fidelizzazione). In questo manuale, scritto in modo sincero - Francesca mette la sua esperienza sul piatto al 100% -, pratico e molto professionale, troverai tantissimi strumenti utili per migliorare il rapporto con il tuo cliente per una customer experience da 5 stelline. Si parte da come impostare il lavoro mettendosi, in modo onesto, nei panni dei clienti. C'è poi spazio per un po' di glossario: finalmente scoprirai la differenza tra customer service, customer care e user experience (così non ti confondi più!). Ci sarà modo di vedere come usare strumenti utili e pratici, come la journey map (e sì, dovrai armarti di un sacco di post-it colorati per lavorarci a fondo), per individuare in modo preciso quali sono le tappe del viaggio del cliente (dette anche touchpoint): quali persone incontra, quali ostacoli e come migliorare le varie fasi, perché abbia di noi un ottimo ricordo. L'ebook ti spiegherà come conquistare il potenziale cliente fin dal preventivo. Come mantenersi in contatto con lui (meglio le email o le telefonate?) e cosa fare quando ci sono reclami, lamentele, incomprensioni per tornare a fare pace pacetta. Ci sarà modo di lavorare sulla tua empatia, così da fronteggiare al meglio un cliente ansioso o arrabbiato o che non paga (argh!) nei tempi prestabiliti. Francesca Taddei, forte della sua lunga esperienza in azienda e come freelance nel settore, ti spiegherà, con tanti esempi, come avere un metodo per rapportarti col cliente: una vera pacchia per lavorare bene, in modo professionale e minimizzando gli intoppi. Questo ebook è pensato per te che sei freelance o hai una piccola ditta e offri prodotti o servizi e vuoi migliorare i tuoi rapporti con i clienti. Insomma, alla fine capirai come si fidelizza il cliente, come lo si fa tornare da noi, come lo si rende felice. Perché un cliente felice parla bene di noi agli altri (more money), è una risorsa importante e, ovviamente, renderà felici anche noi, facendoci fare bene il nostro lavoro, proprio come vogliamo.

"Tutto fa branding - Guida pratica al personal branding" di Gioia Gottini (la coltivatrice di successi più amata dagli italiani!) è un manuale professionale ricco di teoria, spunti, case history e di esercizi che ruotano intorno al personal branding. Ma cosa si cela dietro questa parola, a tratti oscura? Brand significa marca, ma non è solo un logo su una scatola di cereali. No, è un insieme di valori nei quali tu, consumatore, ti identifichi. E che ti fanno comprare. Ecco, nel caso del "Personal Branding [...] l’attività e chi la svolge si sovrappongono, e i valori che esprimono i tuoi prodotti sono anche i tuoi personali. [...] Al centro non c’è solo quello che fai, ma ci sei anche tu [...]: la tua storia è interessante, la tua attività ha il tuo volto e il tuo nome, e le persone, se devono comprare, sono rassicurate dal fatto di «vedere» da chi comprano. Perché le persone amano comprare da altre persone". Una guida ricchissima che ti aiuta a trovare la tua mission e vision, decidere il tuo slogan, individuare il target giusto al quale rivolgerti, capire che offerte fare e a quali prezzi. Ma non solo: ci sarà spazio anche per comunicare a fondo con la tua personalità, e magari con un'immagine coordinata. In ogni capitolo, tanti esercizi, siti, link utili e una bibliografia molto ampia di letture di approfondimento. Il tutto spiegato con la penna ironica, pungente, chiara e super professionale di Gioia Gottini, una vera esperta di branding, che ha saputo strutturare il manuale in modo da poterlo consulatare in modo pratico. Realizzato in collaborazione con C+B - la casa + bottega delle imprenditrici creative italiane - l'autrice è infatti uno dei capisaldi della redazione - l'ebook di Gioia sa raccontare il personal branding in maniera accessibile per tutti, per aiutare davvero chi è agli inizi della sua carriera o chi vuole aggiustare il tiro, se già in proprio. Perché con un branding fatto bene si può davvero far decollare il proprio business!

Hai un’idea bellissima ma ti serve un fotografo per portarla a compimento. Stai per lanciare un nuovo servizio di consulenze ma non sai ben come promuoverlo alle persone giuste. Stai cercando il tuo primo lavoro e il prossimo, dopo anni nello stesso posto. La tua azienda vorrebbe cercare nuovi sbocchi per ampliare il giro d’affari. Ecco, se ti trovi in una di queste condizioni (o in mille altre simili!), a un certo punto potresti aver sentito parlare di LinkedIn. Hai capito che è uno strumento che potrebbe fare al caso tuo, ma non sai bene come approcciarlo. Magari hai già aperto il tuo profilo, ma non sai come gestirlo, perché ti sembra molto diverso dagli altri social come Facebook e Instagram, che usi quotidianamente. Forse lo percepisci addirittura come un po’ ostico. Bene, per aiutarti abbiamo pensato a Easy LinkedIn. Costruisci al meglio il tuo profilo personale, la tua rete di contatti e i tuoi contenuti un nuovo manuale Zandegù scritto da Danila Saba, esperta di coaching, formazione, orientamento professionale, ricerca e selezione. LinkedIn è un social network come ce ne sono molti, ma ha alcune peculiarità che lo rendono uno strumento potentissimo di networking professionale. Spesso si cade nell’errore di pensarlo come uno strumento utile solo a cercare lavoro, ma è molto, molto di più. LinkedIn negli anni si è infatti trasformato ed evoluto, passando da semplice motore di ricerca di curricula e offerte di lavoro a luogo in cui si costruiscono relazioni, si creano opportunità professionali, ci si aggiorna. Grazie all’esperienza e alla competenza di Danila Saba, con questo ebook entrerai dunque gradualmente nei meccanismi di LinkedIn, imparando a sfruttarlo al meglio, partendo dal tuo obiettivo professionale. Non ti aspettare risultati istantanei, per costruire un profilo di successo ci vogliono tempo e cura, ma poi i frutti arriveranno! Easy LinkedIn di Danila Saba è pensato per avvicinarti in modo chiaro e senza fronzoli ai tre pilastri che costituiscono la spina dorsale di LinkedIn. Per prima cosa imparerai a mettere a punto un profilo personale efficace, con tutte le informazioni essenziali (nome e cognome, job title, foto profilo, esperienze progessionali, competenze, ecc…) al posto giusto, tenendo conto anche della gerarchia visiva del lettore. In seguito, ti addentrerai nella costruzione della rete, scoprendo come gestire al meglio le tue parole chiave, i gradi di separazione tra i contatti, le richieste, le notifiche, i gruppi e molto altro. Ultimo non ultimo, Danila ti aiuterà a elaborare un efficace piano di pubblicazione di contenuti, per farti conoscere e per promuovere i tuoi prodotti o servizi. Imparerai a gestire il tuo newsfeed (la bacheca, insomma) e a costruire una strategia di comunicazione efficace, sfruttando content marke­ting e comment marketing. Non mancheranno consigli sull’utilizzo degli hashtag e su come migliorare la SEO del tuo profilo. Che tu sia un giovane in cerca di lavoro, un impiegato che vuole cambiare, un professionista affermato, il proprietario di una grande azien­da, o un freelance che vuole promuoversi, questo ebook è per te!

Quella volta che ti hanno invitato a un convegno, parlavi nella sala piccola e non hai dormito tutta la settimana prima. Quella volta che dovevi fare un intervento su Zoom ed eri letteralmente in preda al panico al punto che non vedevi nemmeno gli altri relatori e i partecipanti: era tutta una nebbia. Quando ti hanno intervistato in radio e ti tremava così tanto la voce che non riuscivi a fare altro che chiederti: si sentirà? Ti do il benvenuto in 3 situazioni in cui io mi sono ritrovato. E magari anche tu. La prima cosa che ti suggerisco è: respira! La seconda è: leggi il manuale di Enzo Passaro Easy public speaking. Scienze, emozioni e pratica per imparare a parlare in pubblico. Le occasioni per parlare pubblicamente si stanno moltiplicando. È vero, oggi non possiamo magari farlo in presenza, ma l’online ci obbliga a essere oratori capaci e interessanti che sanno tenere alta l’attenzione, anche a distanza. Dirette, riunioni, conferenze, corsi, presentazioni. Parlare bene, in modo chiaro e convincente, ma anche persuasivo, per spingere le persone a fare quello che vogliamo non è una magia alla Houdini, ma un’abilità che si può allenare. Enzo Passaro è un formatore e speaker, appassionato di Neurolinguistica, trainer per sportivi, aziende, politici. Insomma, uno che due cose sulla parola parlata le sa, giusto? Ecco, per questo ha scritto questo distillato di conoscenza, spunti e suggerimenti pratici per diventare più spigliati e convincenti quando parliamo in pubblico. Nel manuale trovi tutto quello che ti serve per diventare il prossimo Paolo Bonolis: linguaggio non verbale e come usarlo a tuo vantaggio; come favorire l’attenzione della platea (virtuale e non), come presentarti, come leggere gli stati d’animo del tuo pubblico, come usare intonazione, ritmo, timbro e volume della voce per portare le persone a seguirti. Non solo, nel libro trovi tante indicazioni anche per l’attrezzatura minima necessaria per fare presentazioni convincenti, come sistemare il tuo set casalingo per Zoom call e corsi, come ricordare tutti i passaggi di un intervento, come coinvolgere il pubblico con le domande. E siccome siamo pur sempre esseri fatti di carne e ossa, all’interno trovi anche un capitolo sulle emozioni: come risvegliarle, come usarle a tuo vantaggio, come non farti travolgere. Un manuale completo, ricchissimo, pieno di spunti e sapere. Un ottimo compagno da tenere sul pc (o stampato sulla scrivania) per migliorare nell’arte dell’oratoria, diventare più sicuri di sé e più padroni della situazione, senza che l’emotività ci giochi brutti scherzi. Enzo scrive in modo chiaro, facendo spesso ricorso a esempi e riferimenti presi da libri e da speaker di altissimo livello che ti possono aiutare a migliorare ulteriormente. Il libro è perfetto per chiunque debba parlare in pubblico, in presenza o online. Dal consulente che presenta un progetto ai clienti, all’associazione che deve cercare nuovi finanziatori, al professore che deve tenere un corso.

Quando lavori in proprio ti concentri tantissimo su quello che andrai a vendere, prodotto o servizio che sia. Però poi, quando inizi a comunicarlo, ti rendi conto che hai trascurato qualche cosina. C'è da pensare al logo, ai colori, alle immagini per i post, alle grafiche per il sito: una marea di contenuti visivi che, se non li pianifichi, possono portare a una crisi d'identità. Esattamente come recita il titolo del nostro manuale scritto da Roberto Kalamun Pasini: "Crisi d'identità. Costruire un’identità visiva senza sapere da che parte iniziare". Se anche tu ti senti in difficoltà, non hai mai aperto Photoshop in vita tua e non sai che pesci pigliare, questo ebook è la risposta che stavi aspettando. Pasini ci accompagna in un viaggio nel mondo dell'identità visiva: serve davvero proprio a tutti tutti o no? Il logo come lo faccio? Con un disegno, il mio nome, o qualcosa di astratto? Quali sono le regole per un buon impaginato, che si legga facilmente e che sia piacevole da vedere? E quali colori scelgo in modo che mi rappresentino al 100%? Ricchissimo di esempi super pratici e immagini (così afferri tutti i concetti al volo), questo manuale è davvero prezioso per chi sta pensando di elaborare un'immagine coordinata per il proprio business. All'interno trovi cenni storici, una ricca e divertentissima galleria degli orrori (vedrai cose che voi umani...), suggerimenti su cosa fare e cosa proprio no e come comunicare ai tuoi clienti delle emozioni attraverso le immagini. Capirai una volta per tutte cosa significa la sigla CMYK, quale font scegliere e come usare al meglio foto e illustrazioni. "Crisi d'identità", poi, cosa non da poco, è scritto benissimo: divertente, sincero, interessante, pratico, dritto al punto, piacevolissimo. Insomma, un manuale che non sale in cattedra e che ti dà subito degli strumenti utili da mettere in pratica immediatamente. Perfetto per freelance, piccoli business, esperti di comunicazione, piccole ditte e per grafici alle prime armi.

Pensi che i blog siano morti da almeno dieci anni? Che il futuro della comunicazione ormai passi solo da Instagram, YouTube e TikTok? Molto male! Se sei titolare di un piccolo business, il blog potrebbe invece essere una vera e propria manna dal cielo, per allargare il tuo pubblico, fidelizzarlo e, soprattutto, convertire! Anzi, ti diciamo di più. Il blog aziendale dovrebbe diventare la pietra angolare dalla tua strategia di comunicazione! Per capire come fare, c’è From the blog, il manuale Zandegù scritto da Valeria Fioretta, content creator e autrice del blog di successo Gynepraio. In questo ebook ti svelerà tutti i segreti su come sviluppare un blog aziendale perfetto per la tua attività. È vero, dai tempi d’oro delle storiche piattaforme di blogging, come Splinder, ne è passata di acqua sotto i ponti. I blog (e i blogger) si sono evoluti, in alcuni casi hanno migrato verso altre piattaforme, in altri si sono semplicemente estinti (it’s evolution, baby!). C’è però una cosa che non è mai cambiata, ed è insita nella natura stessa del blog. Cioè il fatto che sia uno strumento utile e versatile per ogni freelance o azienda. Con un blog infatti puoi: divulgare contenuti complessi, strutturati, utili; rendere i tuoi articoli perfettamente indicizzati dai motori ricerca con la SEO (e quindi farti trovare dai tuoi clienti!); tenere tra le mani un canale di comunicazione PROPRIETARIO, che nessuno oserà mai modificare o stravolgere, magari per il semplice capriccio del CEO di turno (Facebook, IG & company, sto parlando con voi). From the blog è il manuale giusto se sono anni che vorresti aprire un blog o se ce l’hai già e vuoi approfondire le strategie più efficaci per migliorarlo. Con i consigli di Valeria Fioretta, che di blog se ne intende eccome, scoprirai come perfezionare questo straordinario canale di marketing e attrarre clienti e conversioni. La cosa da fare prima di aprire un blog, è farsi qualche domanda. Bisogna infatti partire dal chiedersi se i tuoi post siano o meno in grado di risolvere uno o più problemi reali. Essì, perché il tuo blog, per essere di successo e convertire, dovrà innanzitutto essere utile. Con questo ebook approfondirai: i contenuti complessi più adatti al tuo blog; le componenti visibili e quelle invisibili di un blog post; le funzioni principali di un corporate blog; come collocare la strategia blog all’interno del tuo piano editoriale; il piano editoriale SEO; come trovare l’ispirazione per i tuoi post o riciclare i contenuti già prodotti per altri canali.Per rendere il tutto più semplice (e divertente!), ogni argomento verrà arricchito da elementi tratti dal fantastico mondo di Spugnette s.p.a., un’azienda (di fantasia!) del settore homecare, che ti aiuterà a contestualizzare esempi e concetti. From the blog è pensato per tutti quelli che vogliono aprire un blog o rimettere in sesto quello che già hanno. In particolare, l’ebook è rivolto a imprenditori, professionisti, consulenti, commercianti e, in generale, tutte le figure professionali che hanno necessità non solo di vendere il proprio business, ma anche di essere «trovati» dai consumatori tramite i motori di ricerca.

Raccontarsi online è una bella gatta da pelare. Vorresti dare il giusto risalto alle cose che fai, rendendole fighissime, ma nello stesso tempo non sai bene come fare per non suonare altisonante. Vorresti emergesse la storia della tua azienda di famiglia senza partire dalle guerre puniche. O raccontare tutta la passione che ci metti da quando sei entrato nel mondo dei freelance. Quando lanci un prodotto o un servizio non sai bene se usare un tono colloquiale, se essere più distante, se raccontare qualcosa di te (senza arrivare ai dettagli più intimi, ovvio!) oppure no. Dal racconto di chi sei, di come lavori e dei prodotti/servizi che vendi dipende la relazione con il tuo pubblico e con i tuoi clienti e da questo dipende anche il tanto agognato click sul tasto Compra, Iscriviti, Chiedimi un preventivo, Ingaggiami (insomma, dal racconto in pratica dipende il cash!). Se anche tu ti siedi davanti al foglio bianco per scrivere cosa fai e finisci con l'usare espressioni da unghie sulla lavagna come Leader di settore, Materie prime selezionate, Grande storia famigliare, Esigenze del cliente al centro, forse è arrivato il momento di leggere il nostro nuovo manuale in ebook. Si intitola Di cosa scriviamo quando scriviamo per lavoro. Come raccontare prodotti e servizi con le parole giuste e lo ha scritto la business writer Annamaria Anelli. Dentro c'è tutto quello che ti serve: cosa significa raccontare una storia e che differenza c'è tra il narrare in un romanzo e il raccontare su una sales page. Imparerai a temere i cliché come Jon Snow teme i White Walkers. Ti terrai alla larga, all'urlo di "Pussa via", da frasi fatte e luoghi comuni, vuoti e senza sale. Imparerai come raccontare in modo davvero efficace un prodotto o un servizio. Sales page che spaccano e about page che ti presentano al meglio non saranno più un mistero per te. Infine, scoprirai perché le parole semplici sono quelle migliori, quelle che si fanno capire e arrivano dritto al cuore del tuo lettore/cliente. Annamaria Anelli è una garanzia: sa di cosa parla, lo sa spiegare in modo chiarissimo e usa un linguaggio da amica. Non potrai resistere al suo modo di fare, caldo e appassionato. Nell'ebook trovi esempi di testi online che non funzionano (e da non imitare mai) e altri che invece sono dei gioiellini di comunicazione. Tanti esempi (anche da serie Tv, oltre che dal web e dalle newsletter), spunti per esercitarti a casa e link per approfondire. L'ebook è perfetto per freelance e piccole aziende. Per chi, insomma, per lavoro, tutti i giorni deve scrivere e raccontare il suo lavoro, i prodotti o servizi che vende. Un manuale per non temere la pagina bianca, trovare uno stile personale per parlare di sé, vendere e emergere con unicità e professionalità.

Se lavori in proprio sai che è meglio non ammalarsi perché ogni giorno a letto con la febbre è un giorno in meno di fatturato e son dolori (non solo articolari!). Se lavori in proprio e programmi di avere un figlio, forse pensi di farti un fondo bebè, perché la maternità/paternità, come la si intende comunemente, è più mitica di un unicorno. Sicuro? Il welfare esiste, è tra di noi e ne parla Samanta Boni in Il welfare per freelance non è una leggenda metropolitana. Cavarsela con l’INPS in caso di malattia, maternità e altri diritti. Ebbene sì, da oggi puoi finalmente prendere quella tanto agognata tracheite senza battere ciglio! Scherzi a parte: le tutele ci sono e questo preziosissimo manuale spiega quali e come ottenerle. E lo fa con una chiarezza disarmante, indispensabile visto che l'INPS spesso parla in aramaico antico con influenze di esperanto. Samanta ci accompagna per mano nei meandri del portale INPS e spiega passo passo, in modo chiaro e corredato da moltissimi screenshot delle varie schermate, come fare richiesta per un'indennità di malattia (domiciliare o in ospedale), come richiedere il congedo di maternità e quello parentale, cosa possono fare i papà freelance, come agire in caso di adozione o di gravidanza particolare e, infine, come ottenere gli assegni al nucleo famigliare (ANF). Inoltre, tantissime risposte a domande attanaglianti come: avrò diritto davvero a questi soldi? Quanto potrei realisticamente prendere? Da quanto devo essere in proprio per usufruire di questi aiuti? Devo smettere di lavorare in maternità? Come si chiede il saldo di quanto mi spetta? Come si compilano le varie richieste? Cos'è il PIN dispositivo? Un manuale che più pratico non si può, chiaro, preciso, puntuale, attuale ed estremamente utile per far valere i diritti dei freelance e ottenere supporto. Samanta, poi, sa di cosa parla: è membro del consiglio direttivo di ACTA, l'associazione dei freelance, che da anni si adopera per aiutare i freelance a tutelare i propri diritti e a interfacciarsi senza troppa paura con l’INPS. Un manuale prezioso per tutti i freelance iscritti alla Gestione Separata che vogliono sapere come agire in caso di malattia e/o maternità e vogliono far valere i propri diritti.

Scrivere un'email ti sembra un passeggiata? Male! Sì, perché le email non sono solo una serie di parole in fila per tre col resto di due, ma servono per mettersi in connessione con gli altri e sono un alleato potentissimo nel lavoro. Lo spiega Annamaria Anelli in "Scrivere email, costruire relazioni. Tecniche per non finire nel cestino". E, in questo caso, spiace, ma non si parla di relazioni amorose (anche se i suoi consigli sono utili sempre!), ma di relazioni professionali, cioè quando tocca interfacciarsi con colleghi, collaboratori, capi, partner e clienti. Ché poi a ben vedere, in realtà, tutti facciamo un sacco di errori, quando le scriviamo. E non parlo solo di errori di grammatica (che vanno evitati). A volte le email sono più lunghe dei rotoli del Mar Morto e i collaboratori si perdono. A volte si usa un linguaggio troppo impostato, markettaro o burocratico, che allontana di mille chilometri i propri interlocutori. A volte, invece, non si è in grado di rispondere in modo adeguato (leggi: si versa benzina sul fuoco) ai clienti insoddisfatti. Altre, infine, si fanno danni tremendi cercando di mandare la propria candidatura per un lavoro (e quel cv finirà nel cestino, purtroppo). Scrivere email, costruire relazioni spiega in modo snello, chiaro e scritto benissimo, perché le email possono aiutarci a lavorare meglio e a mantenere ottimi rapporti con le persone con cui collaboriamo. In questa guida c'è poco spazio per la teoria, perché il bello delle email è che vanno scritte. Troverai tantissimi case studies ed esempi di email che fanno acqua da tutte le parti e idee su come sarebbe meglio scriverle. Annamaria ti dà consigli dritti al punto, da mettere in pratica subito, per capire come migliorare il linguaggio, come scrivere chiaro, sintetico e umano, come impostare la tua email anche graficamente (con titoli, elenchi puntati, spazi bianchi, grassetti), perché sia il più leggibile possibile. Inoltre, come disinnescare il conflitto quando si tratta di clienti imbufaliti, come mettere un freno alle formule troppo impostate, servili o già sentite (tipo Distinti saluti che non si può proprio sentire!) e tantissimi esercizi per allenarti a non finire mai più nel cestino. Questo manuale è perfetto per professionisti, freelance, persone alla ricerca di un lavoro e chiunque si trovi a mandare un'email per lavoro almeno una volta al giorno. Se pensi già di sapere tutto e di scrivere email senza difetti, fidati: Scrivere email, costruire relazioni potrebbe insegnarti qualcosa che non sai! In collaborazione con C+B Questo ebook è realizzato in collaborazione con C+B - la casa + bottega delle imprenditrici creative italiane, fondata da Francesca Marano.

Se l'idea di aiutare una sposa a scegliere tra un abito impero e uno a sirena (no, non ha le squame!) non ti dispiace affatto, oppure se ti chiedi come si gestisca per benino un matrimonio da favola, allora non puoi perderti il nostro manuale “Non solo confetti. Come iniziare (e continuare con successo) la professione di wedding planner” scritto da Chiara Gily. Il titolo la dice già lunga: fare il wedding planner è sicuramente una professione divertente, dove si sta per mesi a contatto con catering, chiffon, fiorai e momenti di felicità, ma perché questo evento vada nel migliore dei modi, e non si traduca con la fuga della sposa come ne Il laureato (anche se, vabbè, lei lì fuggiva per Dustin Hoffman), non ci si improvvisa dalla sera alla mattina. Bisogna studiare tanto, per proporre agli sposi soluzioni pratiche e creative e per accompagnarli con polso nei mesi che li separano dal grande giorno. Bisogna essere pragmatici e informati, per sapere qual è la burocrazia da sbrigare per mettersi in proprio e sopravvivere. Bisogna conoscere il galateo, ogni aspetto della cerimonia (civile o religiosa) e avere tanti fornitori fidati (fiorai, fotografi, catering, grafici, sarti). Inoltre, è necessario sapersi promuovere al meglio online e offline per emergere sulla concorrenza. Quindi non solo confetti, ma tantissimo lavoro duro. Come capire, quindi, se si ha la stoffa per fare il wedding planner? Questo manuale, scritto dalla commercialista e wedding planner, Chiara Gily, lo spiega passo passo. L'ebook è diviso in due parti, come le due anime dell'autrice: la prima definisce cosa fare per mettersi in proprio, come organizzatore di matrimoni. Dal codice Ateco, al business plan, dagli aspetti fiscali, a come strutturare una buona offerta di servizi per gli sposi, arrivando a come promuoversi e come gestire la propria giornata tipo. La seconda parte invece è una full immersion nel mondo del matrimonio: tempistiche, pubblicazioni, bon ton, come si sceglie l'abito (e il tessuto e il coprispalle e gli accessori) per lei e per lui, il bouquet, il trucco e parrucco, il catering e il fotografo. Non solo, il manuale spiega come destreggiarsi tra i vari tipi di location (hotel o castello?), se scegliere una cena placée o un buffet (e l'open bar come si gestisce?), come si scelgono le bomboniere e la musica per il ricevimento. Inoltre, mille spunti per ideare matrimoni a tema unici e romantici, cosa fare se qualcosa va storto il giorno delle nozze, come mantenere la calma (ce ne va tantissima!) e cosa fare quando ti toccherà diventare anche un po' social media wedding planner (non ci credi? Esiste!). Una prospettiva davvero inedita sul tema del matrimonio: da un lato, la parte più "fredda" e burocratica dei vari adempimenti per avviare questo business; dall'altra, la parte glitterosa e divertente del grande giorno. Un manuale ricchissimo, completo fino al midollo, chiaro e ben spiegato, con tanti casi pratici con i quali relazionarsi. La panoramica ideale per te che stai pensando di metterti in proprio come wedding planner e vuoi chiarirti le idee e, una volta deciso, partire col piede giusto. Chiara Gily ha deciso di devolvere tutti i proventi di Non solo confetti alla onlus LeuceVia.

Forse non hai mai pensato a quanto il content marketing abbia un impatto sulle nostre scelte di consumo. Lascia che ti faccia un esempio. La pagina Instagram di quel forno artigianale bolognese. O quella di un’azienda di succhi di frutta. E quella del fantastico bed&breakfast nelle Langhe. La consulente di marketing che vive a Tokyo. Perché, in fondo in fondo, le seguiamo? Per valutare i loro prodotti o servizi non ci basterebbe dare un’occhiata ai loro siti, o fare un acquisto di prova? Ennò, se seguiamo dei brand su Instagram, Facebook, TikTok, o chissà che altro, è perché producono dei contenuti di valore. In una parola (anzi quattro): perché fanno content marketing. “Content is king” lo diceva Bill Gates nel lontano 1996, ma vale ancora oggi. Anche se alcune persone dicono non sia più così, secondo noi è un po’ presto per mandare il buon Bill in pensione e con lui il content marketing, cioè il marketing basato sui contenuti. Considera che, in fin dei conti, siamo ancora tutt* qui, attaccat* ai nostri social. Il content marketing è fondamentale per qualsiasi attività in proprio. Creare contenuti di valore e diffonderli sui giusti canali può fare la differenza tra il successo e il fallimento di un brand. Ma come si fa a progettare e realizzare contenuti efficaci? Come si sceglie il giusto tono di voce, il formato adatto e le idee migliori per comunicare al proprio pubblico? Il nostro nuovo ebook Game of content: progetta contenuti di valore per il tuo brand di Giovanna Bazzoni, prova a rispondere a questi e altri interrogativi cruciali. L’autrice è esperta di comunicazione digitale: grazie a esempi concreti e consigli pratici, ti guida nella progettazione e realizzazione di una strategia di content marketing di qualità, per raggiungere e coinvolgere il tuo pubblico. Il libro è suddiviso in tre capitoli, ciascuno dedicato a uno dei 3 aspetti fondamentali del content marketing. Per prima cosa, Giovanna analizza le dinamiche dei social network e delle piattaforme di content discovery, spiegando come i brand, e quindi anche tu, puoi sfruttare questi canali per creare un rapporto autentico e duraturo con i tuoi follower. Il secondo aspetto riguarda i diversi tipi di contenuti - testuali, fotografici, grafici e video: Giovanna ti fornisce consigli pratici per creare contenuti di qualità in ciascun formato. Infine, il terzo elemento affrontato da Giovanna Bazzoni è come pianificare e organizzare una strategia di content marketing efficace, in grado di raggiungere gli obiettivi del tuo brand. Una gatta da pelare che può frenarti e che, finalmente, qui imparerai a gestire come un* professionista! Che tu sia un* freelance che vuole promuovere i suoi servizi online, o una piccola impresa che desidera ampliare il suo pubblico, Game of content: progetta contenuti di valore per il tuo brand è la guida perfetta per progettare un content marketing di valore e creare un'immagine coerente e vincente per il tuo brand. Comincia a giocare la partita del content marketing!

«Accidenti, adesso cosa scrivo?». Lo dice Chiara Gandolfi all'inizio del suo manuale Scrivi più bianco. Trova il tuo stile, comunica con parole brillanti. E, ne sono certa, te lo sarai chiesto anche tu un trilione di volte, mentre stai lì, davanti al computer e non sai che pesci pigliare, col cursore del mouse che lampeggia nel vuoto. Sono anni che si parla di storytelling, scrittura chiara e sintetica, parole che coinvolgono e ispirano il pubblico e poi magari tocca anche far sorridere... Scrivere, online oppure offline, è difficilissimo, ti capisco. E avere uno stile unico e riconoscibile, oltre alla capacità di non farsi cogliere dall'ansia davanti alla pagina bianca, lo è ancora di più. «Scrivi più bianco nasce quindi da queste tre necessità: combattere la pigrizia nello stile, utilizzare il foglio bianco come rilevatore della chiarezza del nostro pensiero, scrivere con la stessa urgenza e con la stessa sincerità delle lettere d’amore». Non male, vero? Questo manuale in ebook è ricchissimo, denso di informazioni, aneddoti, case studies, esercizi per mettersi subito all'opera, suggerimenti per darsi un metodo e lavorare meglio e idee per trovare uno stile unico. Chiara usa un linguaggio mai banale, dritto al punto e a tratti poetico che aiuta a focalizzare bene i concetti. Il manuale è diviso in tre parti: la prima è sui concetti base, utile per costruire il senso di quello che vogliamo dire e creare forma e contenuti vincenti. La seconda ruota intorno alle idee e al pensiero creativo per liberare la mente e scrivere testi più "bianchi" (cioè brillanti e creativi). La terza e ultima parte parla di comprensione, figure retoriche, tono di voce, sintesi, ritmo e stile. Ricco di esempi, dal copywriting classico al web, Scrivi più bianco è il manuale da avere sempre a portata di mano, per dare una lavata con tripla centrifuga allo strato di sporco che spesso ci annebbia la mente e aiutarci così a scrivere, fin da subito, testi più puliti, chiari e splendenti. Quelli che si fanno ricordare dai lettori, insomma! L'ebook è pensato per chi lavora nella comunicazione, per copywriter, studenti, freelance, content manager, uffici stampa e chiunque ogni giorno debba scrivere testi (post, pagine web, flyer, presentazioni, email, ecc.) e voglia farlo nel modo più chiaro, coinvolgente e intelligente possibile. E, ovviamente, con uno stile unico e personale.

Pensa a quante volte, ogni giorno, ti capita di cercare (e trovare!) su Google delle risposte alle tue domande. Informazioni, intrattenimento, acquisti più o meno mirati: tutto passa da lì, c’è poco da fare. Se sei un’azienda o un* freelance, non puoi quindi trascurare questo immenso flusso di informazioni che scorre a un passo da te. Magari hai un ecommerce di abiti da cerimonia o di accessori tech. Come puoi far arrivare i tuoi prodotti al tuo pubblico? Un testo scritto in ottica SEO è uno degli strumenti per riuscirci e per farlo devi imparare a usare a tuo vantaggio il SEO copywriting. E qui entra in gioco la bussola perfetta, che ti aiuta a trovare la direzione giusta per farti emergere nell’oceano delle ricerche online: il manuale della SEO copywriter Giancarla Zaino Marciano dal titolo Google non ti temo. Posiziona il tuo brand online con il SEO copywriting. Il manuale affronta questi aspetti principali: una disamina chiara di cosa sia il SEO copywriting e del suo ruolo cruciale per l’indicizzazione e il posizionamento su Google; le 6 fasi fondamentali del SEO copywriting, con esercizi pratici, analisi approfondite e strategie concrete per definire obiettivi, progettare reader persona, selezionare temi, individuare competitor, studiare intenti di ricerca e keywords, e scrivere testi SEO-friendly; la social SEO, con consigli pratici per ottimizzare profili, post, reel su Instagram, pins su Pinterest e video su TikTok.Per approfondire, Giancarla ha inserito nel manuale anche un’utilissima “cassetta degli attrezzi” con una bella infornata di consigli su libri, newsletter, blog e canali YouTube da seguire e altri strumenti formativi e informativi completamente gratuiti. Infine, il manuale si chiude con un pratico glossario per chiarire i termini più tecnici. Giancarla aiuta ogni giorno i personal brand e le PMI a posizionarsi online con contenuti semplici, umani e usabili per i motori di ricerca e le persone. In questo ebook si mette nei panni di un imprenditore o di una imprenditrice con un business da comunicare online. Con il suo stile impeccabile, chiaro e scorrevole, ti svela le tecniche migliori di progettazione e scrittura. Tecniche utili per far arrivare i tuoi prodotti o i servizi al pubblico onlife, cioè quello che interagisce continuamente tra la realtà analogica e quella virtuale e interattiva. Google non ti temo è un compagno indispensabile per te che desideri navigare con destrezza nel mondo del SEO Copywriting e imparare a progettare e scrivere contenuti per migliorare il posizionamento del tuo sito e/o ecommerce sui motori di ricerca (Google in primis).  Google non ti temo è scritto per te che stai cercando un vero e proprio assistente SEO sempre al tuo fianco! Il manuale è pensato per imprenditori e imprenditrici, copywriter, content creator e, in generale, per chiunque desideri un approccio pratico e diretto per creare e scrivere contenuti web irresistibili e SEO-friendly. Fare SEO copywriting non significa inserire noiose parole chiave in ogni riga del tuo testo: è mente, cuore, strategia e progettazione dentro il tuo sito e i social. Fare SEO copywriting non è nemmeno quel lavoro da nerd iper-specializzati che temi: anche se, ora come ora, può sembrarti un processo complesso, vedrai che, grazie a questo ebook, sarà tutto cristallino. Se sogni che le persone trovino il tuo brand cercando su Google, questo è il primo passo da compiere per arrivare tra i primi risultati.

Sappiamo tutti quanto sia complicato, per un freelance ma non solo, districarsi tra la gestione dello spazio (ufficio, casa o coworking?), delle attività (Trello o appunti scritti con il sangue?) e del tempo (lavorocasalavorofiglilavorolavorolavoro). Per queste ragioni, signore e signori, è giunto il momento di fare ordine. Mettiti comodo, sono arrivate le Organizzatessen! E vissero tutti organizzati e felici. Strategie di semplificazione della vita, per lavorare meno e meglio è un manuale molto pratico, che va dritto al punto. Tanti consigli, spremuti per te dall’esperienza pluriennale delle fanciulle che compongono questo collettivo di Professional Organizers: Ale, Anna, Greta e Paola, sanno tutto quello che serve per accompagnarti nella gestione quotidiana del tuo lavoro e lo fanno con uno stile “senza giri di parole”. Nella loro carriera hanno aiutato clienti a liberarsi del superfluo, riorganizzato uffici e case, razionalizzato archivi cartacei e digitali e ora sono pronte a condividere con te tutte queste conoscenze, perché anche tu possa finalmente tirare il fiato e cominciare a goderti un po’ di meritata tranquillità. L’ebook inizia con un’introduzione dedicata a quanto sia difficile, ma necessario, uscire dalla tua routine quotidiana e superare le cattive abitudini (hai presente quando ti distrai dal lavoro per leggere le notifiche sul tuo smartphone e, senza nemmeno accorgertene, è passata mezz’ora? Ecco). Poi ecco una serie di strategie molto concrete per aiutarti a organizzare il tuo spazio fisico: dall’ufficio, ai mobili, alla scrivania. Lavori in cucina? No problem! Nel libro trovi una soluzione anche per te! Inoltre, le autrici ti spiegano come gestire il flusso di lavoro, imparando a pianificare con attenzione scadenze e urgenze, evitando di procrastinare a oltranza e tenendo conto delle tue energie (se la mattina sei lento a partire, meglio non fissare quella consulenza fondamentale alle 8!). Non solo: nel manuale trovi anche super consigli per organizzare i tuoi pasti e il tuo armadio, perché questi piccoli elementi aiutano ad avere una giornata più organizzata, produttiva e che fila liscia come l’olio. Lo scopo di questo manuale non è importi un tipo di organizzazione che non ti appartiene e che può provocarti più stress che altro. Con E vissero tutti organizzati e felici imparerai, infatti, un metodo pratico e concreto, per dare una struttura solida all’organizzazione del tuo lavoro e un supporto alla tua routine quotidiana, adatto a te e al tuo stile di vita. Insomma, sarai tu, solo più organizzato! L’ebook contiene tanti consigli ed esercizi pratici, oltre a ben 13 file scaricabili dal sito Zandegù (infografiche, template, inventari, modelli, ecc.), che compongono un vero e proprio workbook, pensato per metterti subito al lavoro, senza scuse e senza procrastinare, sconfiggendo a tavolino il Mostro della paura, che ti induce a fare tutto di corsa e con l’ansia. Un manuale pensato per i freelance, che spesso si trovano a dover fare i conti con l’autogestione totale del proprio lavoro e delle proprie vite. Un manuale utile anche per chi fa lavori più strutturati (dipendenti, piccole aziende), perché il caos è sempre in agguato ed è pronto a colpire anche il più attento dei top manager. L’importante, è volerci provare davvero!

Hai mai desiderato fare un cambiamento nella tua vita lavorativa, ma non hai saputo da dove cominciare? Se la risposta è sì, allora questo ebook è per te. In Rivoluziona la tua vita lavorativa. Come fare il grande passo verso un futuro migliore troverai domande, risposte e spunti di riflessione per accompagnarti in un percorso di cambiamento, che è anche l'unico modo per crescere, realizzare ciò che sogni e diventare chi vuoi essere. L’autrice è la consulente di carriera Fulvia Silvestri, una persona che ha affrontato un grande cambiamento, scegliendo la via del lavoro autonomo dopo 20 anni da dipendente. Insomma, sa davvero di cosa parla. Te lo diciamo subito: il percorso non è semplice e in questo ebook non troverai ricette miracolose. I nodi da sciogliere e i puntini da collegare prima di iniziar a costruire un nuovo progetto professionale sono moltissimi, sia che si tratti di un lavoro completamente nuovo, sia che sia il semplice desiderio di una ridefinizione o di una crescita nell’ambito della tua attività attuale. Però da qualche parte tocca iniziare, no? Questo ebook parla di cambiamento, ok, ma in concreto cosa ci trovi dentro? Trovi un percorso, composto da varie fasi: il riconoscimento della necessità di un cambiamento; l’acquisizione della consapevolezza, che ti consente di evitare le decisioni impulsive; la messa a fuoco degli obiettivi, per superare la paura dell’ignoto; il metodo e gli atteggiamenti giusti per affrontare il cambiamento; la motiv-azione, cioè la volontà di dirigersi verso un futuro in cui abbiamo la possibilità di avere un impatto sulla nostra vita e su quella degli altri.In questo manuale non mancano molte domande scomode che dovrai affrontare per capire in quale punto di questo percorso ti trovi e affrontare i passaggi successivi. Non mancano esercizi molto pratici come la scrittura della tua Dichiarazione di indipendenza e l’analisi di modelli di sviluppo personale come il metodo V2MOM o quello SMARTER. Questo libro di Fulvia Silvestri è stato scritto per te che desideri diventare freelance, aprire la partita IVA ed entrare nel mondo della libera professione, ma hai tanti timori: i dubbi superano di gran lunga le idee e non sai proprio da dove cominciare. È per te anche se sei già freelance e vuoi cambiare o migliorare la tua situazione lavorativa, ottenere risultati diversi e vivere meglio. Questo ebook ti aiuterà a credere nei benefici di un cambiamento, a rimetterti in gioco e a costruire una nuova identità professionale.