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157.感情豊かに「ありがとう」を伝えるコツ
From「話し方」のハナシ
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Length:
16 minutes
Released:
Apr 28, 2021
Format:
Podcast episode
Description
コールセンターでオペレーターさんの教育担当をしている方からメッセージが届きました。
「ご利用いただいたお客様への感謝表現、わかりにくいサービスへのお詫びを
豊かな感受性でお客さまにお伝えするコツについてなにかアドバイスを頂けたら幸いです。」
こちらのご質問にお答えしています。
■講座情報
・5/3 13時~ 【オンライン開催】とっさに振られても困らない!コメント力UP講座
https://www.street-academy.com/myclass/53811?conversion_name=direct_message&tracking_code=e757ab4bc09732fba66da0ece3dafeee
・5/3,4 人前で話すことが怖くなくなる!話し方マンツーマンレッスン(ご新規様のみ)
https://www.street-academy.com/myclass/45270?conversion_name=direct_message&tracking_code=3e94dd939e09d3aaf3af69b7a3a5b04c
★Voicy版「話し方のハナシ」がスタートしました★
話し方にまつわるトピックを毎日配信していきます。
チャンネルフォローして頂けると嬉しいです♪
https://voicy.jp/channel/1681
■ご質問、ご感想、講座情報はラインオフィシャルアカウント(@953oypuw)からどうぞ:http://nav.cx/dTOGFnT
マンツーマン、企業研修にご興味がある方
LINEオフィシャルアカウントより「講座の詳細希望」とお送りください。
その後、こちらより講座案内を送らせて頂きます。
ラインオフィシャルアカウント:http://nav.cx/dTOGFnT(@953oypuw)
■SNSなど
Voicy「話し方のハナシ」:https://voicy.jp/channel/1681
Twitter https://twitter.com/takayama_yukari
Clubhouse:@takayama_yukari
Instagram:https://www.instagram.com/yukari_takayama/
「ご利用いただいたお客様への感謝表現、わかりにくいサービスへのお詫びを
豊かな感受性でお客さまにお伝えするコツについてなにかアドバイスを頂けたら幸いです。」
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・5/3 13時~ 【オンライン開催】とっさに振られても困らない!コメント力UP講座
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Released:
Apr 28, 2021
Format:
Podcast episode
Titles in the series (100)
9.人前で話すときに緊張してしまうあなたへ: LINE@はこちら http://nav.cx/dTOGFnT - または @953oypuw でID検索してみてください! ★番組内で、LINE@ご登録者様限定のプレゼントのご案内をしております!ぜひお聞きください★ - 緊張してしまうんです…というお悩みをよく聞きます。 実は、私自身もかなりの「緊張しい」。 だからこそお伝えしたいのが、緊張はしてもOK!ということ。 - なぜ緊張してしまうのか?緊張とどうお付き合いしたら良いのか? 日頃行っている緊張対策についてもお話ししています。 by 「話し方」のハナシ