Margaíocht ar na Meáin Shóisialta do Ghnólachtaí Beaga: Conas Custaiméirí Nua a fháil, Níos mó Airgid a dhéanamh, agus a bheith ar leithligh ón Slua

By Jon Law

Tá na meáin shóisialta ag bualadh amach ar an radharcstáitse domhanda mar an príomhchumasóir anois chun nasc agus comhoibriú.

• Language: Gaeilge
• Publisher: Aude Publishing
• Release date: Mar 28, 2024
• ISBN: 9798869280572

Jon Law

Jon Law, Aude Publishing'de iş, ekonomi ve finans yazarıdır. Uzun zamandır okuyucu ve yazardır ve Boston Üniversitesi ve Stanford Üniversitesi'nde okumuştur. Altı kitap yayınladı ve jon-law.com adresindeki bloğunu güncelleyen ABD'de yaşamaktadır.

Book preview

1

CÉN FÁTH A DTÉANN TÚ SÓISIALTA?

Tá na meáin shóisialta tar éis brúchtadh ar an ardán domhanda mar an meán nasctha agus comhoibrithe atá ceannasach anois. Do dhaoine agus don tsochaí i gcoitinne, tá impleachtaí ollmhóra ag baint leis an gclaochlú seo. I gcás gnólachtaí, tá siad níos doimhne fós. Braitheann tráchtáil san éiceachóras domhandaithe agus digitithe nua-aimseartha ar uirlisí atá comhdhéanta de straitéisí agus deiseanna nach raibh ar fáil ach blianta ó shin. Cé go bhfuil dúshláin nua tagtha chun cinn, tá níos mó de dheis ná riamh ag an acmhainneacht folaigh atá srianta laistigh de ghnólachtaí beaga pléascadh ar thírdhreach iomaíoch nach bhfuil teoranta a thuilleadh ag tíreolaíocht.

Tháinig an smaoineamh an leabhar seo a scríobh chun cuimhne ar dtús nuair a thaispeáin cara dom na leabhair a bhí á léamh aici chun foghlaim conas margaíocht a dhéanamh ar a gnó beag ar na meáin shóisialta. Bhí mé astounded ag an easpa abject faisnéise iomlán agus cothrom le dáta; bhí na leabhair seo ag seanmóireacht aipeanna nach mbaineann le hábhar blianta ó shin, straitéisí fógraíochta a stopadh ag Fógraí Facebook, agus comhairle ar na meáin shóisialta a d'éirigh as a bheith leat féin.

Tar éis na tuairimí seo, chinn mé leabhar a scríobh a chuidíonn le húinéirí gnólachtaí beaga a ngnólachtaí a fhás trí na heispéiris a bhí agam chun mórán gnólachtaí beaga a thógáil chun tionchar sóisialta a imirt a chuimsíonn tuairimí ceathrú billiún agus na milliúin leanúna, a d'aistrigh go díreach chuig na milliúin i ndíolacháin, línte bun níos láidre, agus go leor custaiméirí eile.

Cén fáth a bhfuil margaíocht na meán digiteach agus sóisialta a ionchorprú i do straitéis ghnó chomh tábhachtach sin? Is ceist chothrom í seo - ceann a ndéantar neamhaird air go minic ag na daoine a bhíonn ag seanmóireacht ar fhantaisíocht idéalaithe éigin de na meáin shóisialta agus den tírdhreach digiteach do ghnó-agus ceann a thagann síos go dtí athruithe bunúsacha sa timpeallacht ghnó dhomhanda.

Ní mór tús a chur lenár n-anailís leis an tuiscint gurb é an digitiú tréith shainiúil shaol gnó an 21ú haois. Chuir an t-idirlíon deireadh le bacainní geografacha, thabhaigh sé oll-infhaighteacht eolais, agus thug sé deis nach bhfacthas a leithéid riamh cheana do dhuine ar bith a bhfuil gléas digiteach agus nasc digiteach acu. De réir mar a ghluaiseann níos mó den domhan ar líne, ní mór don digitiú a bheith ina phríomhchinntitheach i do ghnó - ag glacadh le méid éigin fisiciúlachta - nó, mar atá le gnólachtaí digiteacha amháin, an cinntitheach ceannasach.

Mar sin féin, cé gur oscail an digitiú an doras chun deis a fháil, chruthaigh sé timpeallacht i bhfad níos iomaíche freisin. Seachas an iomaíocht a bheith sách srianta de réir ghaireacht gheografach (cé go bhféadfadh sé a bheith do do ghnó fisiciúil, níl feidhm ag na rialacha céanna agus tú ag obair go digiteach), scriosadh teorainneacha den sórt sin den chuid is mó. Tá gnó beag a dhíolann piliúir saincheaptha i California san iomaíocht i gcoinne díoltóirí pillow ar líne i Nua-Eabhrac agus i gCeanada, agus tá gnó bogearraí atá bunaithe as an tSeapáin in iomaíocht le tosaithe Cape Town agus Londain. Mar ghnó atá ag feidhmiú sa chineál seo timpeallachta, ní mór duit tírdhreach an domhain dhigitigh a thuiscint, ach foghlaim go rathúil ann.

Den chuid is mó mar thoradh ar dhigitiú, tá an domhandú tar éis geilleagair an domhain a idirnascadh tuilleadh go pointe nach bhfacthas riamh roimhe seo. Táimid go léir literally sa le chéile, agus imríonn domhandú i ngach straitéis dhigiteach. Tá an meascán de dhigitiú agus domhandú tabhaithe ní hamháin iomaíocht níos mó agus níos fíochmhaire ach freisin ceangailte le raon leathan margaí agus tugadh isteach an fhéidearthacht freastal ar mhargaí nideoige a thairiscint anois le chéile éileamh go leor chun gnó ar scála mór a chothú. Imríonn an dá threo seo sa ról méadaithe a imríonn foinsiú allamuigh i saothair agus i ngnó. Laghdaíonn foinsiú allamuigh forchostais agus méadaíonn sé luach luamhán saineolaithe na haoise digití, i gcomparáid leo siúd atá ag imirt le rialacha atá as dáta.

Is féidir le go leor gnólachtaí, go háirithe gnólachtaí ar líne amháin, luach saothair a bhaint as go leor trí leathnú isteach i dtíortha neamhdhúchasacha. Sampla amháin den sórt sin is ea an leabhar seo, agus na cinn eile atá á mbainistiú ag mo ghníomhaireacht-tagann beagnach 60% dár ndíolacháin ó lasmuigh de na Stáit Aontaithe cé go gceannaítear an chuid is mó de na leabhair a dhíolaimid i mBéarla.

Níl iontu seo ach roinnt cúiseanna maidir le cén fáth gur phléasc margaíocht dhigiteach agus shóisialta ar an láthair, agus cén fáth go bhfuil gnólachtaí gan áireamh ag aistriú i dtreo na ndeiseanna atá sna réimsí seo.

Níl mé ag iarraidh na réaltachtaí a bhaineann le timpeallacht iomaíoch atá casta agus atá ag athrú go tapa a sugarcoat. Ní bheidh margaíocht dhigiteach agus na meáin shóisialta ag athrú saoil do gach gnó. Ina ionad sin, is féidir le gach gnó leas a bhaint as éagsúlacht deiseanna íseal-crochta atá i láthair sa spás digiteach, agus le haghaidh smután maith, beidh na straitéisí a chuirtear i láthair sa leabhar seo go deimhin ina n-athruithe cluiche.

Tuigimid anois an tábhacht a bhaineann le dul go sóisialta. Ar mhaithe le tuiscint úrnua, cad é go díreach atá i gceist leis na meáin shóisialta?

2

SÓISIALTA CAD-ANOIS?

Caithfidh leabhar faoi mhargaíocht na meán sóisialta an cheist a fhreagairt ar dtús faoi cad é go díreach na meáin shóisialta-sea, is cosúil go bhfuil páistí sa lá atá inniu ann i gcónaí air, agus cuid acu ag mionnú a éifeachtaí diúltacha, ach cad é go fírinneach é?

Is fearr na meáin shóisialta a shainmhíniú mar phobail ar líne a ligeann d'úsáideoirí idirghníomhú lena chéile. Ar an mbealach seo, is réimse fairsing é - smaoinigh ar gach uair a chuireann tú téacs chuig comhrá grúpa ar do ghuthán, scrollaigh trí Vicipéid, nó féach ar phost a roinneann seanchara. Sna cásanna seo go léir, tá daoine ag idirghníomhú lena chéile ar an Idirlíon-is é seo an rud a chiallaíonn na meáin shóisialta go bunúsach.

Ní bhaineann margaíocht na meán sóisialta ach le físeáin a phostáil nó le lucht tionchair a íoc. Baineann sé le giaráil a dhéanamh ar na bealaí ina n-idirghníomhaíonn daoine ar líne chun do tháirgí agus do sheirbhísí a chur i lámha níos mó. Ceanglaíonn sé seo ar ais leis an gceist maidir le cé acu an fiú nó nach fiú dul sóisialta-i ndáiríre, tá sé ríthábhachtach dul go sóisialta toisc gurb iad na meáin shóisialta an cineál idirghníomhaíochta a bhfuil an domhan nua-aimseartha predicated air.

Sa lá atá inniu ann, oibríonn na feidhmchláir meán sóisialta is coitianta ar chóras UGC, nó ábhar a ghintear ó úsáideoirí. Ciallaíonn UGC go gcruthaíonn daoine a úsáideann suíomh gréasáin nó aip ar leith (amhail Facebook nó YouTube) ábhar a dtéann úsáideoirí eile i ngleic leis, agus mar sin de, ar bhealach timthriallach gan stad. Mar gheall ar UGC, tá na suíomhanna líonraithe shóisialta is mó tóir saor in aisce agus ag brath ar fhógraí a dhíol chun airgead a dhéanamh. Ar an mbealach seo, ní ann do shuíomhanna gréasáin líonraithe shóisialta ach amháin mar gheall ar ghnólachtaí a roghnaíonn fógraíocht a dhéanamh leo. Ós rud é go leanann gnólachtaí ag fógairt ar iarratais shóisialta, ciallaíonn sé sin go leanann fógraíocht de bheith ina straitéis ghnó inmharthana, agus labhraíonn na pléascanna sna tionscail mhargaíochta cruthaithe ábhair agus tionchair le hinmharthanacht an ábhair mar straitéis ghnó.

Mar a dúradh, tá sé mar aidhm ag an leabhar seo treoir chuimsitheach a chur ar fáil maidir le margaíocht dhigiteach agus meán sóisialta do ghnólachtaí beaga. Tá sé á fhoilsiú den chéad uair le linn titim 2022 agus déanfar é a nuashonrú gach bliain chun na réimsí agus na deiseanna a fhiosraíonn sé atá ag athrú go tapa a léiriú. Déanfaidh sé é féin a mhúnlú leis an aiseolas a thugann úinéirí gnólachtaí beaga iarbhír. Chun aiseolas agus comhairle den sórt sin a chur ar fáil d'fhiontraithe sa todhchaí mar tú féin agus do dhul chun cinn gnó ag baint úsáide as na modhanna agus na straitéisí atá i láthair sa leabhar seo, le do thoil shoot dúinn ríomhphost maidir leis an méid a d'oibrigh agus cad nach raibh, nó le ceisteanna, a [e-mail].

Ag breathnú chun cinn, tá an téacs roinnte ina dhá chuid ardleibhéil. Tógann sé amach creat straitéiseach coincheapúil sa chéad cheithre chaibidil. Leanann sé ar aghaidh ansin le mionscrúdú ar mhargaíocht na meán sóisialta, ar fhógraíocht shóisialta, ar chruthú ábhair, agus ar ábhair ghaolmhara a chuimsítear laistigh de réimse mór na margaíochta digití. Scríobhadh an leabhar seo go sonrach le húinéirí gnólachtaí beaga agus fiontraithe san áireamh.

3

TOSAIGH LE STRAITÉIS

Níl san obair chrua ach leath na cothromóide; Is í an obair chliste an leath eile. Mar an gcéanna, tá fás do ghnó trí mhodhanna digiteacha ach an oiread faoi a fhios agam cad atá le déanamh mar conas é a dhéanamh. Teipeann fiú ar na straitéisí digiteacha is fearr a fhorghníomhaítear má chuirtear i bhfeidhm iad ar ardáin fho-optamacha nó, níos measa fós, má tá siad deartha chun na cuspóirí míchearta a bhualadh.

Is iad na cúiseanna sin ná go gcuirtear a leithéid de bhéim ar straitéis ar fud an leabhair seo. Beidh muid a fháil chun forghníomhú, agus go léir ar-an-talamh leideanna agus cleasanna-ach muinín dom sa smaointeoireacht ardleibhéil nuair a thosaíonn aon ghnó rathúil, ag feidhmiú in aon réimse nó réimse, .

Trí leibhéal a dhéanamh suas an phróifíl straitéis do ghnó: straitéis branda, straitéis dhigiteach, agus straitéis shóisialta. Cé go bhfuil fócas uileghabhálach an leabhair seo ar an dá cheann deireanach, siúlfaimid trí na trí leibhéal chun a chinntiú go dtosaíonn do ghnó le bunobair láidir.

4

STRAITÉIS BRANDA

Baineann straitéis branda le féiniúlacht. Scrúdaíonn sé na ceisteanna faoi cad é do ghnó, cén fáth go bhfuil sé ann, agus cad atá sé ag iarraidh a bhaint amach. Cinntíonn nailing síos do straitéis branda gur féidir leat do bhranda a chur in iúl go cumhachtach, rud a chabhróidh leat do spriocchustaiméirí a bhaint amach agus do ghnó a fhás.

Ar dtús, cad is branda ann? Féachaimid ar do bhranda mar an bealach a bhféachann daoine (lena n-áirítear tú) ar do ghnó. Tá straitéis branda faoi teachtaireachtaí a imbues custaiméirí féideartha le dearcadh fabhrach ar do ghnó: sula roinneann tú an teachtaireacht sin, áfach, ní mór duit