Ebook622 pages5 hours
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
By Джон Шоул
Rating: 0 out of 5 stars
()
About this ebook
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
Related to Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Related ebooks
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов: Пишем стандарты, подбираем персонал, обучаем, мотивируем, контролируем, спрашиваем, активизируем рекомендации Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБизнес на пальцах: Развитие навыков управления, продаж и маркетинга за 60 дней Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsОптимизация интернет-магазина: Почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают, и как это исправить Rating: 0 out of 5 stars0 ratings51 секрет владельцев бизнеса-миллионеров Rating: 0 out of 5 stars0 ratings7 навыков высокоэффективных профессионалов сетевого маркетинга Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsУсиление продаж Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsИнтернет-маркетинг Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsУправление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТетрадь «Формула прибыли»: Главные цифры вашего бизнеса Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЦеновое преимущество: Сколько должен стоить ваш товар? Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsВсе, что вы хотели знать об IT-рекрутинге: Как обогнать конкурентов в гонке за профессионалами Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМаркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБережливый офис: Устранение потерь времени и денег Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак найти своих людей: Искусство подбора и оценки персонала для руководителя Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак разработать эффективную систему оплаты труда: Примеры из практики российских компаний Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsХолст бизнес-модели: Пусть ваш бизнес процветает благодаря этой простой модели Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМотивация на 100%. А где же у него кнопка? Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак завоевать клиентов каждый день Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСтартап-гайд: Как начать и… не закрыть свой интернет-бизнес Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКонец пиара: Управление репутацией как финансовым капиталом Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsДоверие в бизнесе: Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак эффективно управлять свободными людьми: Коучинг Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCoach 2.0: Операционные стратегии и маркетинговые методы для запуска и продвижения вашей коучинговой деятельности в сети Интернет Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНе продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКонтент-технология: как, где и о чем говорить с клиентами Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКорпоративные закупки: Как построить эффективную систему закупок в компании Rating: 0 out of 5 stars0 ratings