İş yerinde etkili iletişim kurma: Ne demek istediğinizi söyleyin ve istediğinizi elde edin
()
About this ebook
Related to İş yerinde etkili iletişim kurma
Related ebooks
Skuteczne komunikowanie się w pracy: Powiedz, co masz na myśli, a dostaniesz to, czego chcesz Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComunicar eficazmente no trabalho: Diga o que quer dizer e obtenha o que quer Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCommuniquer efficacement au travail: Les étapes-clés d'une communication réussie Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDevenez un as de la communication Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsParler De Manière Efficace Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe modèle des transactions psychologiques: Décrypter les dynamiques cachées des interactions humaines Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsS'organiser pour réussir: Les bases d'une gestion du temps et des priorités efficace Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa Communication NonViolente: Les clés d'une collaboration sereine Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsOrganização para o sucesso: Os fundamentos de uma gestão eficaz do tempo e das prioridades Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment Poser Des Questions?: Collection Vie Pleine, #27 Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsOsez la performance au travail Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDesenvolver a assertividade: Defender-se e comunicar de forma mais eficaz Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRetrouver la motivation au travail: Conseils pour redonner du sens à son emploi Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTornar-se um gestor benevolente: Traga para fora o melhor da sua equipa Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsConnaître les moteurs qui vous propulsent dans la vie: Une approche de la motivation centrée sur le plaisir et l'envie Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCommunication Coopérative: Collection Communication, #5 Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGirişkenlik geliştirme: Kendinizi savunmak ve daha etkili iletişim kurmak Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsYeni bir işin zorluklarının üstesinden gelmek: Yeni rolünüzde başarılı olmak için ihtiyacınız olan her şey Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsL'art Oratoire: Collection Intelligence Émotionnelle, #16 Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDévelopper son assertivité: Apprendre à s'affirmer dans le respect de l'autre Rating: 3 out of 5 stars3/5Devenez Meilleur Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsL'entreprise, c'est TOI: À la découverte de ton POURQUOI Rating: 4 out of 5 stars4/5Le body language: Comprendre l'importance et la signification des signaux corporels Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRozwijanie asertywności: Stawanie w obronie własnej i skuteczniejsze komunikowanie się Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Reviews for İş yerinde etkili iletişim kurma
0 ratings0 reviews
Book preview
İş yerinde etkili iletişim kurma - Virginie De Lutis
İŞ ILETIŞIMI ŞAMPIYONUNUN ABC'SI
İLETIŞIM ILKELERI
Bir iletişimin unsurları
Tüm iletişimin üç ana unsuru vardır: bir gönderici, bir mesaj ve bir alıcı. Bu klasik modelden yola çıkarak, meslektaşlar, ekipler ve üstler arasındaki alışverişlerin temel özelliklerini inceleyeceğiz.
Yukarıdaki tabloda verilen örnekler kapsamlı değildir, ancak size iş arkadaşlarınızı veya yaşadığınız durumları hatırlatabilir. Mesajlarınızın duyulması ve anlaşılması için konuşmak yeterli değildir: iletişim kurmanız, yani karşınızdaki kişiyle bağlantı kurmanız gerekir. Eric Berne (Amerikalı psikiyatrist, transaksiyonel analizin kurucusu, 1910-1970) tarafından işlemler
olarak da adlandırılan bu ilişkisel alışverişler sırasında, birbirinin yerine geçebilen roller yaratırız. Berne'e göre, hepimiz üç ego durumuna
- Yetişkin, Ebeveyn ve Çocuk - tepki veririz ve alışverişe ve muhatabımızın benimsediği pozisyona bağlı olarak bunlar arasında hokkabazlık yaparız. Dahası, konuşmacılar duygularına ve tartışılan konuya bağlı olarak aynı konuşma sırasında rol