Comunicarea persuasivă: Ghid rapid pentru influențarea eficientă și etică

By Paul Mischel

Comunicarea persuasivă este un subiect la modă în zilele noastre, dar pentru mulți cititori, „persuasiunea” are conotații legate de manipulare. În cursul „Comunicarea persuasivă”, realizat de Scribd Coach, Paul Mischel, specialist în comunicare persuasivă și coach, îi conferă un sens diferit: manipularea, actul de „a determina” pe cineva să facă ceva, este lipsită de etică și ineficientă. În schimb, susține el, colaborarea, încrederea și empatia sunt fundamentele comunicării persuasive.

În acest curs, autorul descrie conceptele de bază ale încrederii și empatiei, arătându-ne cum să creăm o atmosferă de înțelegere și cum să abordăm elegant diferențele de opinie. El ne învață cum să ne folosim vocea în mod intenționat, cum stabilesc comunicatorii contextul prin „controlul cadrelor”, cum își gestionează ei interacțiunile și cum putem utiliza diferite cadre pentru a ne îmbunătăți comunicarea persuasivă. De asemenea, el ne oferă pe parcurs exerciții care ne vor ajuta să punem imediat în practică ce am învățat.

Persuasiunea etică este mai plauzibilă decât am putea crede, iar comunicarea persuasivă ne poate arăta calea către aceasta.

• Language: Română
• Publisher: Scribd Coach
• Release date: Feb 7, 2023
• ISBN: 9781094456898