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Resumen de Ventas y Marketing. Un solo corazón de John Jantsch
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Los departamentos de ventas y márketing siempre han estado muy diferenciados en el mundo de la empresa, cada uno con una función y una visión muy distintas entre sí. Esa diferencia de perspectivas ha generado múltiples problemas de comunicación entre ambos, que han afectado inevitablemente a toda la empresa. Sin embargo, en la actualidad, la línea que separa ambos departamentos se está volviendo cada vez más delgada, gracias al desarrollo de Internet. Por ello, es imprescindible que los profesionales de ventas entiendan el pensamiento de márketing y sepan aplicar los principios de esta disciplina en su trabajo.
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