Comunicarea eficientă în organizații: Cum depășim problemele legate de comunicarea ineficientă și de politicile de la locul de muncă

Written by Marie Gervais

Narrated by Diana Ștefănescu

Comunicarea eficientă joacă un rol unic în viața noastră profesională, fiindcă acolo regulile de luptă sunt puțin mai rigide și există un standard mai ridicat privitor la conduita noastră. Dacă vrei să-ți îmbunătățești abilitățile de comunicare și să creezi un mediu favorabil comunicării respectuoase și productive, va trebui să înveți să recunoști stilurile ineficiente de comunicare și să găsești moduri prin care să le aduci îmbunătățiri.

„Comunicarea eficientă în organizații”, un curs audio oferit de Scribd Coach, te va ajuta exact în acest sens. În cuprinsul lui, dr. Marie Gervais, director executiv al companiei Shift Management și formator, explică diferitele stiluri de comunicare – agresiv, pasiv, pasiv-agresiv și asertiv – și caracteristicile fiecăruia, diferențele dintre ele, motivele pentru care fiecare tip reacționează așa cum o face și modul în care le putem gestiona. Ea explică, de asemenea, legătura dintre acestea și politicile de la locul de muncă și oferă exerciții menite să te ajute să pui în aplicare cele învățate, pentru a putea începe imediat să ai conversații mai sănătoase și mai productive la locul de muncă.

• Language: Română
• Publisher: Scribd Coach
• Release date: Apr 11, 2023
• ISBN: 9781094459110

Marie Gervais

Marie Gervais, PhD., CSTD., MEd., BEd. (bilingual), ECDip., A.Mus, (CEO, Shift Management Inc.) is a Certified Canadian Training and Development Professional, a Certified EFT Coach, and a credentialed evaluator with the Canadian Evaluation Society. Through her business, Shift Management, Dr. Gervais provides managerial training and development to business and industry through online courses and web coaching. To learn more about Marie, visit shiftworkplace.com