Bernard Sabbah est aux anges. Après tant d'appels et de négociations, le cas de Lucas est enfin résolu. Ce dernier avait loué un véhicule, mais on lui a prélevé 1250 € en raison de dommages intervenus après la remise de la voiture. Aujourd'hui, il revient sur le "hic" inédit qui a permis de résoudre l'affaire !
Au micro d'Agathe Abélard, l'équipe de "Ça peut vous arriver" revient sur les négociations difficiles et les moments off de ces 3h d'antenne !