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Chat sul sito web, tour guidato di prodotti e servizi digitali e assistenza clienti online: Intercom

Chat sul sito web, tour guidato di prodotti e servizi digitali e assistenza clienti online: Intercom

FromStrategia Digitale | Il podcast di Giulio Gaudiano


Chat sul sito web, tour guidato di prodotti e servizi digitali e assistenza clienti online: Intercom

FromStrategia Digitale | Il podcast di Giulio Gaudiano

ratings:
Length:
33 minutes
Released:
Jun 24, 2019
Format:
Podcast episode

Description

E' possibie unire in un solo tool tutti gli strumenti di comunicazione con il cliente, dalla chat sul sito, all'email, passando per il bot e le notifiche push? In che modo posso far tesoro delle risposte che giorno dopo giorno do ai miei clienti nel customer care, trasformandoli in contenuti di valore? Per far capire ai clienti come trarre il massimo dal prodotto o servizio che offro, esistono alternative al video tutorial? Scopriamo insieme a Carlotta Guizzardo ( https://www.linkedin.com/in/carlotta-guizzardo-55617489/ ) come funziona Intercom ( https://www.intercom.com/ ) e come può aiutare a mettere il cliente al centro della strategia di marketing digitale, anche grazie alla lezione su Intercom ( ? https://youtu.be/81xo2UL_chg ) che Carlotta ha tenuto per la Digital Business School ( ? http://youmediaweb.com/dbs )? ISCRIVITI, SCRIVI UNA RECENSIONE o FAI UNA DOMANDA ? http://strategiadigitale.info
Released:
Jun 24, 2019
Format:
Podcast episode

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Idee, novità e consigli per imprenditori e professionisti appassionati di Web Marketing e Business Online. A cura di Giulio Gaudiano.Entra nella community su http://strategiadigitale.info