Ebook218 pages1 hour
Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера
Rating: 0 out of 5 stars
()
About this ebook
Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.
Related to Сервис класса люкс
Related ebooks
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТрансформация корпоративной культуры: Важные детали, без которых ничего не работает Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsУх ты! Сервис Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРазгневанный Клиент, я люблю тебя Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЛичная эффективность на 100%: Сбросить балласт, найти себя, достичь цели Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMBA без воды Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКак превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЯ — копирайтер: Как зарабатывать с помощью текстов Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСтратегия жизни Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНам наверх. Инструменты построения личного бренда риэлтора Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsИндийское притяжение: Бизнес в стране возможностей и контрастов Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЯ - продавец: Все о профессии продавца 21 века Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsТренинг для тренеров на 100%: Секреты интенсивного обучения Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsРуководство по дейтрейдингу для начинающих: Инструменты, торговые стратегии, психология Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsВсе хотят компас успеха всегда в ваших руках Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСамоучитель трейдера: Психология, техника, тактика и стратегия Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsВ своем стиле: Гид по осознанному выбору одежды Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКарьера без границ: Как стать свободнее и смелее идти своим путём Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsБизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЛичность и групповая динамика: Как каждый из нас влияет на окружающих Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКитайское искусство физиогномики Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsОткрой свой денежный поток Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsНеотразимый комплимент. Безотказные приемы влияния Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЭнергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsКратко об этикете Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsЛидерство: к вершинам успеха Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsСекрет притяжения всего Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsШкола Бизнеса (The Business School) Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsМаршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности Rating: 0 out of 5 stars0 ratings