Discover millions of ebooks, audiobooks, and so much more with a free trial

Only $11.99/month after trial. Cancel anytime.

CRM: Управление взаимоотношениями с клиентами
CRM: Управление взаимоотношениями с клиентами
CRM: Управление взаимоотношениями с клиентами
Ebook53 pages17 minutes

CRM: Управление взаимоотношениями с клиентами

Rating: 0 out of 5 stars

()

Read preview

About this ebook

Поймите основы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) всего за 50 минут с помощью этой практичной и краткой книги. Компании могут принять CRM-стратегию, чтобы лучше понять свою клиентскую базу посредством поиска данных и сегментации, что, в свою очередь, может помочь им привлечь новых клиентов и повысить лояльность клиентов. В мире бизнеса с растущей конкуренцией использование CRM для разработки эффективных подходов к коммуникации и рекламе должно стать жизненно важной частью стратегии любой компании. Эта книга представляет собой полезное введение в применение управления взаимоотношениями с клиентами для привлечения клиентов, разработки маркетинговой стратегии и оптимизации обслуживания клиентов. В нем также приводятся практические примеры, обсуждаются недостатки этого инструмента, включая его потенциальные затраты, и дается введение в смежные модели, такие как социальный CRM, управление взаимоотношениями с поставщиками и управление взаимоотношениями с сотрудниками.
LanguageРусский
Release dateFeb 23, 2023
ISBN9782808668217
CRM: Управление взаимоотношениями с клиентами

Read more from Antoine Delers

Related to CRM

Related ebooks

Business Communication For You