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Times Poderosos
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Este livro pode ser lido em menos de sessenta minutos. É rico em soluções de aplicação imediata em problemas comuns de gestão, projetos, forças-tarefa e Scrum: como desenvolver a competência, compromisso e motivação de colaboradores que tenham diferentes aspirações, formas de se comunicar e fazê-los evoluir de simples conjunto de pessoas, para um time capaz de obter excelentes resultados de forma autônoma e comprometida em empresas conservadoras e nas Ágeis em um mundo VUCA. Eu suponho que você tenha colaboradores capazes tecnicamente e que cumprem bem suas metas individuais e trabalham harmoniosamente em conjunto. Entretanto você sente que falta algo e se pergunta: 1.Como fazê-los ter mais iniciativa? 2.Como torná-los mais criativos e rápidos no aperfeiçoamento dos processos? 3.Como fazê-los ir além do desempenho médio e buscar novos desafios? 4.Como obter o máximo desempenho nas Empresas Ágeis, quando a satisfação do cliente demanda produtos e gestão acima de burocracias e planos inflexíveis? 5.Como ajudar os colaboradores a entender e aplicar a teoria, as práticas, as regras e os valores dos times Scrum? 6.Como lidar com resistências às mudanças do mercado e às novas estratégias necessárias em um mundo VUCA? 7.Como integrar escopo, prazo e custo no planejamento e gestão de projetos para atender e superar as expectativas dos clientes, mesmo em empresas conservadoras? 8.Como integrar equipes pequenas, multifuncionais e autônomas com lideranças emergentes em cada projeto diferente? 9.Como reduzir o tempo dedicado aos projetos e tornar eficientes as reuniões de feedback e aperfeiçoamento contínuo? 10.Como empoderar os colaboradores para que tenham coragem de manter o foco, se autoavaliarem de modo transparente de forma a promover incrementos de qualidade em cada etapa de um projeto? Você acredita – e está certo – que Empresas Ágeis devem tratar seus departamentos como se fossem grupos, porém desanima quando as tentativas resultam em ajuntamentos improdutivos cultivando problemas que, no dizer dos pessimistas: “Desperdiçam tempo para eliminar conflitos grupais que só existem porque existem grupos”. A culpa não é dos grupos, é da falta de compreensão dos fenômenos grupais e do desconhecimento de técnicas e ferramentas para elevar os colaboradores a níveis excelentes de desempenho. Um time não nasce pronto; passa por fases de crescimento: núcleo burocrático, turba, agrupamento, grupo, equipe e time. Quanto mais maduro estiver um grupo e maior for a habilidade do líder em desenvolvê-lo, maior será o compromisso de seus componentes com os valores e estratégias da empresa, orgulho em pertencer ao time e busca contínua de aperfeiçoamento e novos desafios. Consulte sempre este livro; deixe-o à mão na sua mesa ou pronto no computador, tablet ou celular, antes e durante uma reunião com seus subordinados, colegas ou superiores.
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