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Resumen de Working with Emotional Intelligence de Daniel Goleman
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El éxito profesional y empresarial no depende sólo del coeficiente intelectual, sino también de la inteligencia emocional: la capacidad de conocerse y conducirse de modo realista y eficaz. Para la red de interrelaciones complejas y mercados cambiantes que será la empresa del futuro, la inteligencia emocional marcará la diferencia. Otro tanto ocurrirá con los profesionales, futuras microempresas individuales con trayectorias propias. La competencia técnica se da por supuesta, lo que cuenta es, invariablemente, la inteligencia emocional.
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