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Beschwer Dich Doch!: Der Leitfaden für die schwierigen Gespräche des Lebens
Beschwer Dich Doch!: Der Leitfaden für die schwierigen Gespräche des Lebens
Beschwer Dich Doch!: Der Leitfaden für die schwierigen Gespräche des Lebens
Audiobook42 minutes

Beschwer Dich Doch!: Der Leitfaden für die schwierigen Gespräche des Lebens

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About this audiobook

Wie kommt es und wie lässt es sich vermeiden, dass ein anfänglich angenehmes Gespräch plötzlich den Bach herunter geht? Wie mache ich aus einem unzufriedenen und manchmal aggressiven Kunden, trotz seiner etwaigen Reklamation oder Beschwerde zu einem glücklichen und bleibenden Kunden? Dies und mehr erfahren Sie in dem Hörbuch „Beschwer Dich doch!“ von Brigitte Köhnlein
LanguageDeutsch
Release dateApr 17, 2013
ISBN9783954711048
Beschwer Dich Doch!: Der Leitfaden für die schwierigen Gespräche des Lebens

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