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Gute Produkte, guter Service?

eim Kauf einer Kamera wird das Angebot rund um das eigentliche Produkt immer wichtiger. Moderne Systemkameras sind mit Verkaufsstart noch längst nicht als fertiges Produkt abgeschlossen. Der Trend geht klar zur Modellpflege von bereits veröffentlichten Kameras – und das teilweise über Jahre nach der Veröffentlichung hinaus. Firmware-Aktualisierungen für Zuhause machen es möglich. Sowohl für Kameras als auch für Objektive hat die Kompatibilität zu solchen Aktualisierungen in den letzten Jahren stark zugenommen. Doch was, wenn Sie – aus welchem Grund auch immer – den Service der Hersteller in

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